靠前指揮，是戰場取勝的法寶。指揮員把自己的指部設在戰斗一線，他們親臨火線，指揮靠前，不僅能極大地鼓舞士氣，及時了解戰場動態，更能夠高效地指揮戰斗。

　　我們常說“商場就是戰場”、“賣場無小事”。一方面，門店處于市場競爭最前沿，競爭形勢瞬息萬變，經營工作突發性強;另一方面，賣場里一兩萬種民生商品開架銷售，顧客群復雜，管理和服務工作細節瑣碎，稍有不慎就可能出問題。作為“前線”指揮員， 店長 肩上的責任可謂重大!

　　門店遠離總部，對 店長 的自律性、自主性要求很高。認為“天高皇帝遠”，整天呆在辦公室里、習慣于“遙控指揮”的 店長 ，離基層越來越遠，了解到的信息失真、走樣，不能及時采取措施應對競爭，往往會“坐”失先機;不深入一線跟進檢查工作，員工就會與他“捉迷藏”，敷衍了事，團隊也不會有戰斗力。這樣的門店在競爭中只會處于被動挨打的境地。

　　 店長 們都希望自己的門店在經營中取得好成績，這就需要 店長 “指揮靠前”!

　　 店長 指揮靠前，有利于搶占競爭先機。市場每天都在上演突擊戰、攻堅戰、遭遇戰、防御戰… … 店長 深入一線抓經營，能夠掌握大量第一手經營資料，清楚的了解競爭情況，及時準確地掌握工作動態。這樣， 店長 在安排工作時心里就有底，能夠迅速地做出正確的判斷，進而高效地指揮和調遣力量，贏得競爭先機。

　　 店長 指揮靠前，有利于提高工作效率。 店長 在經營一線，直接接觸工作中的矛盾和問題，迅速采取措施加以解決;另外，員工不會做 店長 要求的，只會做 店長 要檢查的。 店長 在一線檢查下屬工作，可以讓員工更有緊迫感，有效推動工作進度。

　　 店長 指揮靠前，有利于激發自己和團隊的斗志。“靠前指揮”絕不只是“到現場轉轉”那么簡單， 店長 必須懷著強烈的工作責任感、事業心和求真務實精神到賣場一線，率領員工，直面競爭，使自己在一線的拼搏中過程中感悟肩上擔子的分量; 店長 身先士卒，零距離接觸柜組一線員工，有助于加強相互間的溝通和理解，激發職工的工作熱情，提高團隊戰斗力。

　　業績爭先需要 店長 “指揮靠前”。正因為如此，我喜歡每天帶領分公司采購、營運、行政以及賣場各崗位的同事，集體巡店，在現場辦公，一趟下來就需要兩三個小時，我要求自己這樣深入的巡店每天至少兩次，這樣我有更多的時間在現場。工作現場布置，問題現場解決。我深深的體會到，只有這樣才能提高執行力、戰斗力和工作效率，而這是坐在 店長 辦公室里做不到的。

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