一、實(shí)用性原則
實(shí)用性主要是指所編寫的手冊(cè)既要注重理論的闡述，同時(shí)又具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，非常明確的工作流程，使人看了就明了，知道如何處理，處理什么，達(dá)到的結(jié)果是什么等要求，而不是講一大堆書本的理論，講的也全對(duì)，但就是不知道應(yīng)該如何去做。
二、指導(dǎo)性原則
手冊(cè)不僅要實(shí)用，還要能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，如果不能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，影響當(dāng)前的業(yè)務(wù)，就要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改，使其滿足當(dāng)前的需要，并能指導(dǎo)今后要努力的方向，前瞻性的手冊(cè)可能有些問題目前不能達(dá)到，但是下一步需要完成的目標(biāo)，有的受軟件和硬件的限制，但在制定手冊(cè)時(shí)可以把前瞻性的東西寫進(jìn)去。
三、階段性原則
連鎖企業(yè)的發(fā)展也是階段性的發(fā)展，在初期時(shí)肯定是這個(gè)也沒有，那個(gè)也沒有，會(huì)逐步的建立各種崗位職責(zé)，流程，制度制度，考核制度，培訓(xùn)課程，人事、營(yíng)銷、培訓(xùn)、督導(dǎo)等職能會(huì)不斷的完善。階段性的東西應(yīng)企業(yè)高層對(duì)管理體系的重視程序而不同，有的企業(yè)老板重視管理體系，那么體系就相對(duì)完善，有的企業(yè)不重視這些，管理就相當(dāng)混亂，有些東西在高層來說是清楚，中層或基層根本不就知道。
四、等級(jí)性原則
成熟度評(píng)估也是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展性要求等級(jí)，在一個(gè)剛開始連鎖業(yè)務(wù)，不是可能什么都健全，但不能因?yàn)椴唤∪阏f他不是連鎖企業(yè)，所以管理成熟度應(yīng)該考慮其階段性的目標(biāo)，管理達(dá)到什么程度就按什么等級(jí)來算。等級(jí)性的原則會(huì)有效指出當(dāng)前企業(yè)的存在的問題及缺陷，并能指明他們要發(fā)展的方向。
五、完整性原則
成熟也分是局部還是全部，有的些企業(yè)在局位做的比較完善，有的企業(yè)在全面做的比較完善，所以應(yīng)判斷其是局部完善，還是全局完善，還是全局完善中的局部突出，根據(jù)其特點(diǎn)再來劃分。但一般的連鎖企業(yè)要考慮最基本的四個(gè)基礎(chǔ)：一是培訓(xùn)體系、二是督導(dǎo)體系、三是物流系統(tǒng)、四是信息系統(tǒng)。
六、細(xì)量化原則
所有的手冊(cè)與管理體系，均要明確細(xì)節(jié)，明確責(zé)任，明確時(shí)間，明確崗位，明確流程，所有結(jié)果都能量化與細(xì)化管理，落實(shí)到細(xì)節(jié)，落實(shí)到人，所以手冊(cè)在編寫時(shí)盡可能量化，不能講大原則，要講細(xì)節(jié)、要講數(shù)據(jù)，要講時(shí)間。不能量化的手冊(cè)是管理上的漏洞，管理起來執(zhí)行力就要打折，不利把徹底解決問題。
七、執(zhí)行力原則
連鎖是否完善，不光是有了手冊(cè)就算了有完整性，這是不健全的，好多國營(yíng)企業(yè)的制度一大推，問題是誰看，誰來執(zhí)行？如果這一堆什么都有的制度不去落實(shí)，仍然等于零，所以連鎖體系的完整性還要考慮其是否把手冊(cè)上所寫的東西完整的執(zhí)行下去。其實(shí)執(zhí)行力是對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，沒有好的執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力，好的管理體系就得不到發(fā)揮，最終只能說有管理體系，而不能達(dá)到什么結(jié)果，所有的管理都是要看結(jié)果的。
八、盈利性原則
如果說一個(gè)好的模式不能盈利，那就不能算好的模式，一套成熟的管理體系如果不能帶來效益，也不是什么好的管理體系，所以 連鎖經(jīng)營(yíng) 的成熟必須考慮其盈利能力，每次的改進(jìn)都能促銷營(yíng)銷，促銷整體的運(yùn)作能力，所以銷售的同比與環(huán)比上，必須要有一定的權(quán)重，不能只看其手冊(cè)的完善程度，就象還要看其執(zhí)行力一樣，都是來監(jiān)督體系運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，而不是只看體系的本身，實(shí)際上盈利能力才是最終檢驗(yàn)其成熟的唯一標(biāo)志。
實(shí)用性主要是指所編寫的手冊(cè)既要注重理論的闡述，同時(shí)又具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，非常明確的工作流程，使人看了就明了，知道如何處理，處理什么，達(dá)到的結(jié)果是什么等要求，而不是講一大堆書本的理論，講的也全對(duì)，但就是不知道應(yīng)該如何去做。
二、指導(dǎo)性原則
手冊(cè)不僅要實(shí)用，還要能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，如果不能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，影響當(dāng)前的業(yè)務(wù)，就要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改，使其滿足當(dāng)前的需要，并能指導(dǎo)今后要努力的方向，前瞻性的手冊(cè)可能有些問題目前不能達(dá)到，但是下一步需要完成的目標(biāo)，有的受軟件和硬件的限制，但在制定手冊(cè)時(shí)可以把前瞻性的東西寫進(jìn)去。
三、階段性原則
連鎖企業(yè)的發(fā)展也是階段性的發(fā)展，在初期時(shí)肯定是這個(gè)也沒有，那個(gè)也沒有，會(huì)逐步的建立各種崗位職責(zé)，流程，制度制度，考核制度，培訓(xùn)課程，人事、營(yíng)銷、培訓(xùn)、督導(dǎo)等職能會(huì)不斷的完善。階段性的東西應(yīng)企業(yè)高層對(duì)管理體系的重視程序而不同，有的企業(yè)老板重視管理體系，那么體系就相對(duì)完善，有的企業(yè)不重視這些，管理就相當(dāng)混亂，有些東西在高層來說是清楚，中層或基層根本不就知道。
四、等級(jí)性原則
成熟度評(píng)估也是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展性要求等級(jí)，在一個(gè)剛開始連鎖業(yè)務(wù)，不是可能什么都健全，但不能因?yàn)椴唤∪阏f他不是連鎖企業(yè)，所以管理成熟度應(yīng)該考慮其階段性的目標(biāo)，管理達(dá)到什么程度就按什么等級(jí)來算。等級(jí)性的原則會(huì)有效指出當(dāng)前企業(yè)的存在的問題及缺陷，并能指明他們要發(fā)展的方向。
五、完整性原則
成熟也分是局部還是全部，有的些企業(yè)在局位做的比較完善，有的企業(yè)在全面做的比較完善，所以應(yīng)判斷其是局部完善，還是全局完善，還是全局完善中的局部突出，根據(jù)其特點(diǎn)再來劃分。但一般的連鎖企業(yè)要考慮最基本的四個(gè)基礎(chǔ)：一是培訓(xùn)體系、二是督導(dǎo)體系、三是物流系統(tǒng)、四是信息系統(tǒng)。
六、細(xì)量化原則
所有的手冊(cè)與管理體系，均要明確細(xì)節(jié)，明確責(zé)任，明確時(shí)間，明確崗位，明確流程，所有結(jié)果都能量化與細(xì)化管理，落實(shí)到細(xì)節(jié)，落實(shí)到人，所以手冊(cè)在編寫時(shí)盡可能量化，不能講大原則，要講細(xì)節(jié)、要講數(shù)據(jù)，要講時(shí)間。不能量化的手冊(cè)是管理上的漏洞，管理起來執(zhí)行力就要打折，不利把徹底解決問題。
七、執(zhí)行力原則
連鎖是否完善，不光是有了手冊(cè)就算了有完整性，這是不健全的，好多國營(yíng)企業(yè)的制度一大推，問題是誰看，誰來執(zhí)行？如果這一堆什么都有的制度不去落實(shí)，仍然等于零，所以連鎖體系的完整性還要考慮其是否把手冊(cè)上所寫的東西完整的執(zhí)行下去。其實(shí)執(zhí)行力是對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，沒有好的執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力，好的管理體系就得不到發(fā)揮，最終只能說有管理體系，而不能達(dá)到什么結(jié)果，所有的管理都是要看結(jié)果的。
八、盈利性原則
如果說一個(gè)好的模式不能盈利，那就不能算好的模式，一套成熟的管理體系如果不能帶來效益，也不是什么好的管理體系，所以 連鎖經(jīng)營(yíng) 的成熟必須考慮其盈利能力，每次的改進(jìn)都能促銷營(yíng)銷，促銷整體的運(yùn)作能力，所以銷售的同比與環(huán)比上，必須要有一定的權(quán)重，不能只看其手冊(cè)的完善程度，就象還要看其執(zhí)行力一樣，都是來監(jiān)督體系運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，而不是只看體系的本身，實(shí)際上盈利能力才是最終檢驗(yàn)其成熟的唯一標(biāo)志。
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