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社區(qū)超市如何提升營業(yè)額?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-29 08:25:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  從顧客以及客單價(jià)角度看,社區(qū)型超市的業(yè)績提升存在著一定的難度,但是也不是說沒有解決的辦法。最主要的是我們要抓住重點(diǎn)即社區(qū)型超市就是以服務(wù)社區(qū)為前提,從這方面進(jìn)行著手,有了方向就可以對癥下藥,才可以引導(dǎo) 社區(qū)超市 在經(jīng)營方面增強(qiáng)競爭力。

01、增加消費(fèi)者的入店次數(shù)

固定的消費(fèi)群體以及固定的消費(fèi)使得顧客已經(jīng)形成一種潛在的消費(fèi)時(shí)間段,例如有部分人喜歡在周日進(jìn)行統(tǒng)一購買,有些顧客喜歡在周三進(jìn)行購買等等,那么就要突破這種消費(fèi)的模型,使周圍的消費(fèi)者變每周一次為兩次,這樣就要前邊兩項(xiàng)的支持和配合才能把消費(fèi)者吸引進(jìn)來。

02、進(jìn)行商品的的錯(cuò)位經(jīng)營

商品的錯(cuò)位,是指和競爭門店的商品進(jìn)行錯(cuò)開,以顧客的需求為主要目標(biāo),而與其他大型競爭和小型競爭者之間實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營,從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。

03、增加經(jīng)營項(xiàng)目

正是因?yàn)樯鐓^(qū)型超市的此種局限性和發(fā)展的空間,應(yīng)該把增加經(jīng)營項(xiàng)目列為首位目標(biāo),切不可以慣有的經(jīng)營方式進(jìn)行。應(yīng)該把一些以前沒有但周圍群體需要的經(jīng)營項(xiàng)目納入到新的經(jīng)營當(dāng)中來,從而達(dá)到提升整體經(jīng)營業(yè)績的目的。

04、提高有效商品的引進(jìn)

中小連鎖超市的商品定位都是一樣的規(guī)模,一樣的布置,而這種模式正是制約和影響其在社區(qū)發(fā)展的主要問題,應(yīng)該突破這種經(jīng)營方式,進(jìn)行統(tǒng)一連鎖地區(qū)劃分的經(jīng)營變動使門店在不同的社區(qū)范圍內(nèi)形成各自的特色格調(diào),從而成為社區(qū)內(nèi)的小型購物中心。

社區(qū)超市 如何增強(qiáng)競爭力?把握好 社區(qū)超市 是以社區(qū)服務(wù)為前提的方向,就要在經(jīng)營中堅(jiān)持這一方向,這樣才能真正的成為超市用戶心目中最佳的 社區(qū)超市 ,才能達(dá)到更好的競爭力。

社區(qū)超市 營業(yè)額提升的最佳方法

第一,明確影響超市營業(yè)額增長的原因。從顧客與門店?duì)I業(yè)額角度來看,營業(yè)額是由顧客購買單價(jià)與來客相乘而得,一方或兩方增加時(shí),營業(yè)額就會上升。一般來講為了提高營業(yè)額與來客數(shù),需要策劃促銷活動,作為中小超市因?yàn)橛兄欢ǖ念櫩腿后w,增加來客數(shù)量就顯得比較困難,因?yàn)橹車牧鲃尤丝诒容^少,就會使門店的來客數(shù)量受到一定的影響。故而作為中小連鎖超市以及社區(qū)型超市如果以單純增加來客數(shù)量作為門店銷售業(yè)績的提升,顯然是不可行的。

第二,如何提高客單價(jià),剛才講到對于社區(qū)型超市來講固定的服務(wù)群體和消費(fèi)群體。也正是因?yàn)榇朔N原因使得社區(qū)型超市客單價(jià)的提高有著一定困難。因?yàn)橹車南M(fèi)群體主要是以購買日常生活必需品為主要目的,長此以往已經(jīng)形成的購買意識使其很難增加在門店的消費(fèi)單價(jià),也就是我們所要求的客單價(jià)。

第三,突出社區(qū)型超市的優(yōu)勢。 社區(qū)超市 應(yīng)該要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占蛟O(shè)服務(wù)柜臺。

第四,建立社區(qū)客戶檔案。這檔案的用途很多,你可以實(shí)行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后制訂送貨時(shí)間段,建議一三五的7點(diǎn)到9點(diǎn)。因?yàn)?,想來你店買東西的人一般圖方便。你還可以用檔案建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報(bào)。宣傳商店的美譽(yù),不過這你必須真的可以做到。

明確自身店鋪的優(yōu)勢,才能在競爭中達(dá)到更好的效果,才能明確客戶群體,保證客戶流量。作為社區(qū)型超市,不能和大型超市比價(jià)格,而是應(yīng)該擴(kuò)大自身便捷的服務(wù)到終端的優(yōu)勢。

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