1.開店認(rèn)證上傳照片有什么要求？
開店認(rèn)證上傳真實(shí)個人照片需提供兩張照片進(jìn)行審核：1、手持身份證正面照； 2、半身照；
照片要求數(shù)碼照片原始圖片，請勿用任何軟件編輯修改，圖片清晰，字體和頭像可辨認(rèn)，身份證證件號碼完整，清晰；照片需要同一場景，著裝與背景。 請上傳您身份證的掃描圖片或用數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍攝的能夠清晰辨認(rèn)的圖片。兩張照片不能重復(fù)使用。
手持身份證正面頭部照片需要具備以下條件：
1、照片內(nèi)所持身份證必須在有效期內(nèi)，若無身份證（如證件丟失、外籍人士）可提供臨時身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、香港居民證、臺灣居民證。
2、照片內(nèi)持證人五官清晰可見。
3、照片內(nèi)所持身份證正面，且信息清晰可見，無遮擋。
4、持證人五官與身份證上照片一致。
5、沒有作假痕跡。
6、在以上4條全部符合的情況下，還必須保證與支付寶認(rèn)證的各項(xiàng)身份信息一致。包括真實(shí)姓名，性別，頭像照片，身份證號碼一致。
提醒：淘寶保留追究身份證造假行為的權(quán)利，因造假帶來會員風(fēng)險(xiǎn)和損失將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2.淘寶開店認(rèn)證提交的照片是否會被泄露？
請放心，淘寶尊重并保護(hù)所有使用淘寶網(wǎng)服務(wù)用戶的個人隱私權(quán)。在未征得您事先許可的情況下，淘寶不會將這些信息對外披露或向第三方提供。淘寶會不時更新本隱私權(quán)政策。
3.開店認(rèn)證照片無法上傳，怎么辦？
開店認(rèn)證進(jìn)行淘寶身份信息認(rèn)證時若無法上傳照片，一般與您的支付寶實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)有關(guān)。
4.開店認(rèn)證申請有次數(shù)限制嗎？
目前對開店認(rèn)證申請的次數(shù)沒有限制，如果您前一次身份信息認(rèn)證審核不通過，之后可重新提交照片進(jìn)行申請。
5.提交申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J(rèn)證后多久可以有審核結(jié)果？
淘寶身份信息認(rèn)證基于支付寶認(rèn)證成功，審核結(jié)束后會通過即時通過郵件和站內(nèi)信方式提醒您審核結(jié)果，具體審核時間分以下兩種情況：
1、若您是在支付寶認(rèn)證通過后提交的淘寶身份信息認(rèn)證申請，那么會在您提交申請后的3個工作日內(nèi)審核完畢。
2、若是支付寶認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證一起提交申請，那么淘寶身份信息認(rèn)證會在支付寶認(rèn)證成功后的3個工作日內(nèi)審核完畢。
6.企業(yè)用戶怎么進(jìn)行淘寶身份信息認(rèn)證？
企業(yè)用戶在開店認(rèn)證時提交淘寶身份信息認(rèn)證，只需提供營業(yè)執(zhí)照的照片進(jìn)行認(rèn)證即可。
7.支付寶關(guān)聯(lián)賬戶可以進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證嗎？
親~之前已用支付寶關(guān)聯(lián)賬戶開店的用戶現(xiàn)在已可以提交淘寶身份信息認(rèn)證，新開店用戶不允許使用支付寶關(guān)聯(lián)賬戶開店。
8.店鋪是用別人的身份證開的，現(xiàn)在無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證？
如您開店時使用了他人證件導(dǎo)致現(xiàn)無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證，選擇報(bào)名后提交相關(guān)資料，后續(xù)會有工作人員進(jìn)行審核。審核時間5個工作日。
注意事項(xiàng)：店鋪報(bào)備僅針對于店鋪狀態(tài)正常會員，如店鋪處于釋放狀態(tài)無法通過上述方式進(jìn)行報(bào)備開店。
9.淘寶認(rèn)證我上傳錯照片了，能不能退回再讓我上傳?
淘寶認(rèn)證照片未審核前無法操作退回，錯誤照片會被審核不通過，收到不通過通知后可再次上傳照片。
注意：審核時間一般為3個工作日之內(nèi)。
10.淘寶認(rèn)證上傳照片未審核通過，再上傳時提示：請不要重復(fù)提交照片
淘寶認(rèn)證上傳照片上傳時提示：請不要重復(fù)提交照片一般有以下原因?qū)е拢?br />
1.照片未更換過，還是使用原先的照片；
2.照片換過了，但是照片的文件名與原先上傳圖片的文件名一樣，更改下就可以了。
11.用別人的證件開店，現(xiàn)在店鋪被釋放了，無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證？
很抱歉哦，非本人證件認(rèn)證的店鋪，一旦店鋪被釋放，就無法再開店了。
12.關(guān)聯(lián)賬戶開店，可以申請?zhí)詫氄J(rèn)證嗎？
目前關(guān)聯(lián)賬戶是不能開店的哦~
如果您之前用關(guān)聯(lián)帳戶開店，現(xiàn)仍在開店的用戶，店鋪不受影響，您可進(jìn)行申請?zhí)詫氄J(rèn)證（認(rèn)證時會有提示：關(guān)聯(lián)賬戶不能開店）無須理會，提交證件即可。
13.為什么開店認(rèn)證顯示“未完成”，點(diǎn)擊“查看詳情”均顯示“已認(rèn)證”？
如果您的淘寶賬戶在申請開店，“開店認(rèn)證”環(huán)節(jié)顯示“未完成”，點(diǎn)擊“查看詳情”均顯示“已認(rèn)證”，此情況是由于您淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶為關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶，目前關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶是不支持開店的，建議您進(jìn)行解綁重新綁定支付寶主帳號操作再申請開店。
14.重新開店為什么還要認(rèn)證？
2011.11.29起新開店賣家在進(jìn)行開店認(rèn)證時除了完成支付寶實(shí)名認(rèn)證外還需上傳真實(shí)個人照片，完成身份信息認(rèn)證。
如果您之前開店時只完成了支付寶實(shí)名認(rèn)證，因各種原因店鋪關(guān)閉，現(xiàn)在重新開店，需要補(bǔ)充身份信息認(rèn)證。
開店認(rèn)證上傳真實(shí)個人照片需提供兩張照片進(jìn)行審核：1、手持身份證正面照； 2、半身照；
照片要求數(shù)碼照片原始圖片，請勿用任何軟件編輯修改，圖片清晰，字體和頭像可辨認(rèn)，身份證證件號碼完整，清晰；照片需要同一場景，著裝與背景。 請上傳您身份證的掃描圖片或用數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍攝的能夠清晰辨認(rèn)的圖片。兩張照片不能重復(fù)使用。
手持身份證正面頭部照片需要具備以下條件：
1、照片內(nèi)所持身份證必須在有效期內(nèi)，若無身份證（如證件丟失、外籍人士）可提供臨時身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、香港居民證、臺灣居民證。
2、照片內(nèi)持證人五官清晰可見。
3、照片內(nèi)所持身份證正面，且信息清晰可見，無遮擋。
4、持證人五官與身份證上照片一致。
5、沒有作假痕跡。
6、在以上4條全部符合的情況下，還必須保證與支付寶認(rèn)證的各項(xiàng)身份信息一致。包括真實(shí)姓名，性別，頭像照片，身份證號碼一致。
提醒：淘寶保留追究身份證造假行為的權(quán)利，因造假帶來會員風(fēng)險(xiǎn)和損失將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2.淘寶開店認(rèn)證提交的照片是否會被泄露？
請放心，淘寶尊重并保護(hù)所有使用淘寶網(wǎng)服務(wù)用戶的個人隱私權(quán)。在未征得您事先許可的情況下，淘寶不會將這些信息對外披露或向第三方提供。淘寶會不時更新本隱私權(quán)政策。
3.開店認(rèn)證照片無法上傳，怎么辦？
開店認(rèn)證進(jìn)行淘寶身份信息認(rèn)證時若無法上傳照片，一般與您的支付寶實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)有關(guān)。
4.開店認(rèn)證申請有次數(shù)限制嗎？
目前對開店認(rèn)證申請的次數(shù)沒有限制，如果您前一次身份信息認(rèn)證審核不通過，之后可重新提交照片進(jìn)行申請。
5.提交申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J(rèn)證后多久可以有審核結(jié)果？
淘寶身份信息認(rèn)證基于支付寶認(rèn)證成功，審核結(jié)束后會通過即時通過郵件和站內(nèi)信方式提醒您審核結(jié)果，具體審核時間分以下兩種情況：
1、若您是在支付寶認(rèn)證通過后提交的淘寶身份信息認(rèn)證申請，那么會在您提交申請后的3個工作日內(nèi)審核完畢。
2、若是支付寶認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證一起提交申請，那么淘寶身份信息認(rèn)證會在支付寶認(rèn)證成功后的3個工作日內(nèi)審核完畢。
6.企業(yè)用戶怎么進(jìn)行淘寶身份信息認(rèn)證？
企業(yè)用戶在開店認(rèn)證時提交淘寶身份信息認(rèn)證，只需提供營業(yè)執(zhí)照的照片進(jìn)行認(rèn)證即可。
7.支付寶關(guān)聯(lián)賬戶可以進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證嗎？
親~之前已用支付寶關(guān)聯(lián)賬戶開店的用戶現(xiàn)在已可以提交淘寶身份信息認(rèn)證，新開店用戶不允許使用支付寶關(guān)聯(lián)賬戶開店。
8.店鋪是用別人的身份證開的，現(xiàn)在無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證？
如您開店時使用了他人證件導(dǎo)致現(xiàn)無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證，選擇報(bào)名后提交相關(guān)資料，后續(xù)會有工作人員進(jìn)行審核。審核時間5個工作日。
注意事項(xiàng)：店鋪報(bào)備僅針對于店鋪狀態(tài)正常會員，如店鋪處于釋放狀態(tài)無法通過上述方式進(jìn)行報(bào)備開店。
9.淘寶認(rèn)證我上傳錯照片了，能不能退回再讓我上傳?
淘寶認(rèn)證照片未審核前無法操作退回，錯誤照片會被審核不通過，收到不通過通知后可再次上傳照片。
注意：審核時間一般為3個工作日之內(nèi)。
10.淘寶認(rèn)證上傳照片未審核通過，再上傳時提示：請不要重復(fù)提交照片
淘寶認(rèn)證上傳照片上傳時提示：請不要重復(fù)提交照片一般有以下原因?qū)е拢?br />
1.照片未更換過，還是使用原先的照片；
2.照片換過了，但是照片的文件名與原先上傳圖片的文件名一樣，更改下就可以了。
11.用別人的證件開店，現(xiàn)在店鋪被釋放了，無法申請?zhí)詫氄J(rèn)證？
很抱歉哦，非本人證件認(rèn)證的店鋪，一旦店鋪被釋放，就無法再開店了。
12.關(guān)聯(lián)賬戶開店，可以申請?zhí)詫氄J(rèn)證嗎？
目前關(guān)聯(lián)賬戶是不能開店的哦~
如果您之前用關(guān)聯(lián)帳戶開店，現(xiàn)仍在開店的用戶，店鋪不受影響，您可進(jìn)行申請?zhí)詫氄J(rèn)證（認(rèn)證時會有提示：關(guān)聯(lián)賬戶不能開店）無須理會，提交證件即可。
13.為什么開店認(rèn)證顯示“未完成”，點(diǎn)擊“查看詳情”均顯示“已認(rèn)證”？
如果您的淘寶賬戶在申請開店，“開店認(rèn)證”環(huán)節(jié)顯示“未完成”，點(diǎn)擊“查看詳情”均顯示“已認(rèn)證”，此情況是由于您淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶為關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶，目前關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶是不支持開店的，建議您進(jìn)行解綁重新綁定支付寶主帳號操作再申請開店。
14.重新開店為什么還要認(rèn)證？
2011.11.29起新開店賣家在進(jìn)行開店認(rèn)證時除了完成支付寶實(shí)名認(rèn)證外還需上傳真實(shí)個人照片，完成身份信息認(rèn)證。
如果您之前開店時只完成了支付寶實(shí)名認(rèn)證，因各種原因店鋪關(guān)閉，現(xiàn)在重新開店，需要補(bǔ)充身份信息認(rèn)證。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 淘寶開店認(rèn)證相關(guān)問題整理
