一個手機號碼或者一個郵箱，就可以免費的注冊一個淘寶帳號，有了淘寶賬號，就可以接著激活支付寶開店或者用來體驗網(wǎng)購。但是，這兩個過程，都需要有一個跟對方交流的工具，那就是阿里旺旺。

雖然，阿里旺旺是第三方軟件，但是跟淘寶賬號還是有緊密的聯(lián)系的，省去了每個工具都要重新注冊的麻煩，因為有時候賬號多了，密碼就會串了。雖然如此，但是一些新手店家還是會出現(xiàn)一些使用上的問題，小編在論壇上看到的最多的就是淘寶賬號，登陸不了阿里旺旺了。

如何開網(wǎng)店的小編以前也犯過這樣的錯誤，這里就給大家說說解決的方法：

如果，您的淘寶賬號可以登陸淘寶網(wǎng)，但是使用阿里旺旺的時間提示您密碼錯誤的話，您可以按照以下幾點查看：

1、登錄時是否選擇錯了帳號類型，注意帳號類型要選擇“淘寶網(wǎng)”

2、網(wǎng)絡(luò)連接問題。您可以打開幾個常用網(wǎng)頁試試（如新浪、網(wǎng)易），如果網(wǎng)頁無法顯示的話，可能是網(wǎng)絡(luò)連接有問題。

3、電腦設(shè)置了代理服務(wù)器。如果您的電腦是通過代理服務(wù)器上網(wǎng)的，那阿里旺旺也是需要設(shè)置的。

溫馨提示：如果不清楚自己電腦上的代理設(shè)置，教您一個方法：

打開IE瀏覽器的“Internet選項”-“連接”-“局域網(wǎng)設(shè)置”-“代理服務(wù)器”中就可以查看到本機的代理設(shè)置情況了！

4、個人防火墻攔截。可以查看一下電腦上是否安裝了防火墻。退出防火墻再登錄阿里旺旺，如果正常，就說明是防火墻攔截了哦。

另外，也有一些用戶問，為啥自己的阿里旺旺只能登陸一個賬號？阿里旺旺是分為賣家版和買家版本的，兩個版本的功能側(cè)重不相同，如果您下載的時間沒有仔細的區(qū)分，下載了賣家版的，那就會出現(xiàn)只能登陸一個賬號的問題了，因為這個版本只支持淘寶ID登錄。

更多淘寶開店步驟問題，請查看：http://www./kaiwangdian/

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本文來源： 淘寶賬號與阿里旺旺使用問題