對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的適用產(chǎn)品問(wèn)題,不同的國(guó)家有不同的答案,不同的人士有不同的見解,但對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上贏得銷路還是有一些基本的共識(shí)。
電腦軟硬件產(chǎn)品:這是因?yàn)椋菏紫?,網(wǎng)絡(luò)用戶大多數(shù)是電腦發(fā)燒友,對(duì)于這類信息最為熱衷,再加上電腦產(chǎn)品的升級(jí)換代快,使得這一市場(chǎng)有著永不衰退的增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,電腦軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸是非常便利的,可以采用使用或免費(fèi)贈(zèng)送等方法引起消費(fèi)者的興趣,在使用軟件的網(wǎng)上試用版后,就可決定是否購(gòu)買整個(gè)軟件了。 知識(shí)含量高的產(chǎn)品:比如:書籍,音像制品等,典型的例子是亞馬遜(amazon)書店,它的生意非常紅火。音像制品可以借助網(wǎng)絡(luò)的多媒體特性,將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái),更可以使用免費(fèi)下載部分產(chǎn)品的方法增加顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和興趣。
創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品(”炒新”):利用互連網(wǎng)溝通的廣泛性、便利性、創(chuàng)意獨(dú)特的的新產(chǎn)品的別致之處可以更主動(dòng)地向更多的人展示。滿足了那些品位獨(dú)特、需求特殊的顧客的”先睹為快”的心理。
紀(jì)念物等有特殊收藏價(jià)值的商品(”炒舊”):在網(wǎng)絡(luò)上,可使這類商品為大眾所共識(shí),世界各地的人都能有幸在網(wǎng)上一睹其”芳容”,這無(wú)形中增加了許多商機(jī),通過(guò)網(wǎng)上淘金收獲的機(jī)會(huì)肯定大得多。
服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品:這類產(chǎn)品包括:旅館預(yù)訂、鮮花預(yù)訂、文藝演出票的訂購(gòu)、旅游線路的挑選、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和各類咨詢服務(wù)等等。借助于網(wǎng)絡(luò),這類服務(wù)顯得更加方便、快捷、有效,也更加人性化。當(dāng)你休假想出門走走時(shí),為你提供多套線路方案,甚至請(qǐng)你自己設(shè)計(jì)旅游路線,并在電腦屏幕上為你展現(xiàn)一路的民俗風(fēng)情,使你如身臨其境,你一定會(huì)感覺這一趟不虛此行。
一般性產(chǎn)品:不要認(rèn)為一般性產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的禁區(qū)。事實(shí)上,大多數(shù)產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上進(jìn)行銷售前期環(huán)節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)。例如可以利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大品牌的宣傳,增強(qiáng)品牌的認(rèn)識(shí)、建立品牌忠誠(chéng)等等。
由此可見,如果從狹義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品有其使用范圍。但如果將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的一部分,那么,由于它能對(duì)整個(gè)營(yíng)銷體系的良好運(yùn)作起推動(dòng)作用,所以,在大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域都能發(fā)揮巨大的功能。
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