淘寶商家事業(yè)部總監(jiān)湛盧在分享會(huì)上指出，淘寶網(wǎng)未來(lái)階段將為賣(mài)家營(yíng)造安居的感覺(jué)，規(guī)則由賣(mài)家一起制定。

湛盧指出，淘寶類(lèi)目的劃分已經(jīng)遇到瓶頸。淘寶賣(mài)家的創(chuàng)意產(chǎn)品已經(jīng)超越了淘寶小而美類(lèi)目的劃分，越來(lái)越多的跨界致使劃分標(biāo)準(zhǔn)受到了極大的挑戰(zhàn)。“我們考慮讓賣(mài)家讓自己制定類(lèi)目、屬性和標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槿绻麆澐植粶?zhǔn)，最終損傷的是買(mǎi)家。”

湛盧認(rèn)為，淘寶網(wǎng)在處理與賣(mài)家之間的關(guān)系上也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。今后，淘寶官方將不再過(guò)多的要求賣(mài)家，而是將權(quán)力轉(zhuǎn)交給買(mǎi)家，讓買(mǎi)家要求賣(mài)家。“例如退款率的放開(kāi)。把真實(shí)的退款原因告訴買(mǎi)家，讓賣(mài)家和買(mǎi)家更多的溝通，讓市場(chǎng)發(fā)生作用，讓賣(mài)家敬畏市場(chǎng)的力量，而不是淘寶的力量。”

湛盧表示，未來(lái)的淘寶網(wǎng)不能只是充當(dāng)貨架的作用，而是希望給賣(mài)家營(yíng)造家的感覺(jué)，可以安居。據(jù)了解，今年3月份，淘寶網(wǎng)在賣(mài)家過(guò)戶(hù)方面加大開(kāi)放力度，離婚去世、個(gè)人和企業(yè)之間，均可以順利過(guò)戶(hù)。對(duì)此，湛盧指出，賣(mài)家所有的經(jīng)營(yíng)記錄都是信用，因此，不再阻礙其過(guò)戶(hù)。

此外，對(duì)于安居，淘寶網(wǎng)還將繼續(xù)打擊假貨，從而凈化營(yíng)業(yè)環(huán)境。“狠打！打死打透！騙子、“假貨”、“盜圖”，這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)在賣(mài)家心中是很重要的，也是共創(chuàng)共建的前提。”湛盧表示。

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