開店的第一天就來了一單生意。。非常高興啊。。是買家自己沒咨詢過就拍下的。。。但是到了兩天之后，買家叮咚我說要我家的褲褲偏小幾個(gè)碼。。買了28碼的褲子卻像25碼的褲子。。我當(dāng)時(shí)真得搞不懂。。。怎么可能會(huì)差那么多呢！！后來我建議買家退貨給我。。。他想換貨。。問我他平時(shí)穿27碼的應(yīng)該換多少碼。。我一問她三圍。。她就說不換了。。退了吧。那我就說：行，需要付一個(gè)郵費(fèi)的！！！

她就說褲子碼數(shù)不合屬質(zhì)量問題。。當(dāng)時(shí)我非常無語。。因?yàn)槲乙呀?jīng)在頁面說明非質(zhì)量問題自理郵費(fèi)。。。然后她就說不全免她郵費(fèi)她就給差評(píng)。。。我非常堅(jiān)持的要她自理。。畢竟不能每一位顧客換碼數(shù)也全付。。。。最后她就給了個(gè)差評(píng)我還說我家的東西很差并警惕買家小心。。

唉。。。我就想不通。。寧愿花幾十元買條不合的褲子還給個(gè)差評(píng)，也不愿意花幾塊錢退貨！！！我很懷疑。。。。。。。。自此之后。。我應(yīng)該好好想想以后怎樣去改善？？或者再次遇到這種情況我應(yīng)該怎么做。。。大家給點(diǎn)意見我呀！！！謝謝

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本文來源： 淘寶開店第一天就有生意了