淘寶商城的光棍節(jié)活動(dòng)十分的成功,當(dāng)天的交易額就到達(dá)了9億多超過了淘寶C2C的一天營業(yè)額。在大家一片歡騰的時(shí)候卻出現(xiàn)了淘寶商家遲遲不發(fā)貨的問題,為什么會(huì)這樣呢?除了由于柴油荒導(dǎo)致快遞無法正常運(yùn)營還有很大一個(gè)問題就是賣家算算了虧本了,而且虧的很厲害。
光棍節(jié)半價(jià)買了件衣服,卻被告知缺貨。我說他故意虛假活動(dòng),原因是,他那件衣服30天售出39件,30天內(nèi)第一件售出的時(shí)間是11月11日0點(diǎn)多.他有跟我說那件衣服這次光棍節(jié)拍的都沒有發(fā),原因是這件衣服本來就沒貨,那我想問了,沒有的東西你放上去讓人買,買完跟人家說沒貨讓人退款,誰愿意?
在本次半折搶購最受網(wǎng)友關(guān)注的就是蘋果系列的電子產(chǎn)品也參加半折活動(dòng),ipod、ipad這兩款產(chǎn)品是其中最受關(guān)注的。眾多蘋果的粉絲在幾個(gè)小時(shí)前就在電腦前嚴(yán)陣以待準(zhǔn)備搶購,但最后只有少量的網(wǎng)友能搶到心愛的商品,因?yàn)檫@些“五折蘋果”全部都是少數(shù)限量出售。
在服裝專區(qū)許多網(wǎng)友都發(fā)現(xiàn)號(hào)稱有135個(gè)大品牌的五折專區(qū),只有少數(shù)幾個(gè)大品牌參加了活動(dòng)。許多網(wǎng)友們中意的大品牌并不在打折這中,更多的是許多不知名的和一些山寨品牌在打折專區(qū),而這些品牌的價(jià)格就算五折過后價(jià)格也不菲,完全沒有性價(jià)比而言。更有一些商家干脆直接把原價(jià)格調(diào)高,這樣一來“五折”的水份就大了許多。
之前當(dāng)天發(fā)貨,現(xiàn)在七天發(fā)貨,這是一名淘寶商家客服告知網(wǎng)友的發(fā)貨時(shí)間,理由就是搶購的人太多,人手不夠了發(fā)貨不了。有許多網(wǎng)友普遍都反應(yīng)遇到了這個(gè)問題,而且在線客服的反應(yīng)也十分遲鈍,一般呼叫后十幾分鐘都有答復(fù)。雖然,大分部官方旗艦店都動(dòng)員了所有的客服一齊上線,但還是遇到了人手不夠了的問題,這表明許多店家都在客服方面的準(zhǔn)備不足。
就好比1元秒殺手機(jī)一樣,你1元秒殺到了,對(duì)方跟你說沒貨,說退你1元錢,傻子才會(huì)答應(yīng)吧?
我想說,現(xiàn)在我該怎么維權(quán)?我在他家買的另外2件衣服怎么辦?我是拿購物車買的,要是他發(fā)貨我簽收不就完成交易了?
他現(xiàn)在一直想誘騙我點(diǎn)申請(qǐng)退款,但是那個(gè)能輕易點(diǎn)么?淘寶客服電話又打不進(jìn).誰能告訴我怎么辦?
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本文來源: 淘寶光棍節(jié)不發(fā)貨