我們都知道流量是店鋪運作的關(guān)鍵,在平時涉及到的絕大多數(shù)流量中,除開自然搜索,絕大多數(shù)商家都會選擇諸如鉆石展位、直通車這樣的付費流量工具。對于鉆展而言,素材點擊率的高低直接影響著投入產(chǎn)出比,是大家極為關(guān)注的點位。在這里會介紹一系列關(guān)于鉆展從素材制作到投放期間頁面布局的技巧。
首先,素材;平時關(guān)注的最多就是素材創(chuàng)意,視覺沖擊力等因素。往往忽略了這其中一個重要的環(huán)節(jié)-流程,要高點擊就必須建立良好的流程,在流程不暢的情況下,無論我們?nèi)绾谓g盡腦汁的想創(chuàng)意,都很難得到高點擊的素材。
鉆展的正確流程圖:

大家往往會忽略到“收集”和“改進(jìn)”兩塊內(nèi)容
關(guān)于收集分析
俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,對于投放而言了解自身類目以及相關(guān)類目情況至關(guān)重要,只有了解大盤行情,分析成功案例,才能更有效的往高點擊之路。
收集途徑一般來自于兩方面:
1、一淘官方給出的“鉆石展位月度優(yōu)秀圖片整理”,這個文檔會按類目分類收集當(dāng)月優(yōu)秀的素材。不含點擊數(shù)據(jù),但提供較高點擊的優(yōu)秀素材欣賞。
2、由店鋪設(shè)計師或運營每日收集優(yōu)秀的圖片素材。

分析方法
關(guān)于分析的方法,建議使用兩欄分析法,分別以文案和視覺維度去解析廣告牌。如圖所示,我們抽取女裝類目1-8名的素材進(jìn)行分析排名第一的尤麥banner可以先把問啊提煉出來,從“春季新品”推斷出這是典型的應(yīng)季文案,從“公主風(fēng)”和“歐式復(fù)古”推斷出這是對于品牌的輪廓化概述。接著從視覺入手,看看這張素材最大的幾個特點,首先是有別于大盤的低飽和度調(diào)色,另外我們可以看到圖片是在棚內(nèi)搭建場景,配合了歐式的家具,營造出復(fù)古的味道。到此為止第一塊素材就分析完畢。接著看第二塊,還是從文案入手,分別可以整理出促銷,折扣,多款式上新。再看視覺效果,很簡單的產(chǎn)品平鋪。我們可以根據(jù)以上方法繼續(xù)分析下面的廣告素材。最終得出排名靠前素材的文案和視覺特點。



分析完后,可以根據(jù)視覺效果分類。從當(dāng)月來看,可以大致分為“歐美風(fēng)”“韓風(fēng)”“細(xì)節(jié)局部”,“平鋪類”。在我們制作時,可以參考其布局構(gòu)圖和拍攝風(fēng)格。然后再把文案進(jìn)行排列,最終按照出現(xiàn)次數(shù),將它們歸類,關(guān)于文案我們可以篩選出現(xiàn)頻率最大的,在以后策劃時可參考這個文案庫,選取適合自己的文案。簡單的說,以后再做基礎(chǔ)類文案,只要將文案庫里的熱詞做排列組合即可。
設(shè)計
設(shè)計師展開設(shè)計之前,先問自己3個問題:
1、放在哪里?
廣告牌在不同的環(huán)境,需要作出對應(yīng)不同的調(diào)整,所以在制作時除了關(guān)注設(shè)計本身,還要看環(huán)境對于自身素材的影響。
2、干什么用?
對于不同的推廣目的,素材在制作時差異巨大,比如推單品打爆款,需要突出產(chǎn)品的品質(zhì),銷售記錄等,那么氣氛和場景就弱一些。如果打品牌,就不必用過分暴力的促銷語,需要把品牌形象放在第一位。
3、魅力點在哪兒?
直接詢問策劃人員魅力點,可以避免很多麻煩。以免展開方向錯誤導(dǎo)致重做。
把握亮點,在策劃結(jié)束時,策劃人員應(yīng)當(dāng)知道文案上的亮點。比如這次新貨款式比較多,我們可以選用“500款新品”的文案,在審核的時候應(yīng)該著重去看這個點位有沒有很好的體現(xiàn)。
給設(shè)計師們?nèi)c建議:“先問”,“多想”,“快做”。有產(chǎn)品的表現(xiàn)更多的體現(xiàn)在拍攝上,如女模的一個姿態(tài),產(chǎn)品的一點光澤,這些都更有助于廣告牌點擊,在設(shè)計無法繼續(xù)提升時候,需要花功夫去解決拍攝端的諸多問題。
關(guān)于特殊尺寸,如小尺寸,條狀尺寸的素材制作也是難點。調(diào)整方式可以概括為“精、剪”二字,在更小的面積里必須對文字或視覺信息做一定的簡化,比如主標(biāo)題本來7個字,需要縮短為4個字,有三個層次的文字,簡化為兩個層次甚至一個層次。之前的主視覺可能有漸變、材質(zhì)、描邊等,精簡之后可能用單色。舍得扔掉一些大層次里的細(xì)節(jié)很重要。
測試與改進(jìn)
在這個環(huán)節(jié)需要從策劃到設(shè)計以及投放部門的通力配合,如果此處銜接不好,所有的工作將前功盡棄。測試時需要運營方和設(shè)計師有測試點的考慮,待數(shù)據(jù)反饋時,結(jié)合數(shù)據(jù)做理性分析。例如:運營方從文案角度測試促銷文案和情感訴求文案哪個效果更好。設(shè)計師測試用戶在夏天是否對冷色調(diào)banner有更多的偏好。最后結(jié)合數(shù)據(jù)大家都能得到印證點有否被證實。這些結(jié)果需要被記錄下,作為公司素材制作的核心技術(shù)。
落地和轉(zhuǎn)化
全盤分為六大點,分別是“點擊”-“落地”-“分流”-“成交”-“回流”-“落地”:
落地常規(guī)分為三種情況,分別是:
1、落在活動頁
適合商品數(shù)量比較多的品類,制作時設(shè)計師不必過于考慮首頁風(fēng)格,更能在專區(qū)自由發(fā)揮,對于活動氣氛渲染更好。
2、落在首頁
適合全店推廣,在大型活動使用廣泛。
3、落在單品頁面
適合用來打造爆款,流量直接導(dǎo)入,轉(zhuǎn)化率最高。
這些頁面在設(shè)計時需要注意的原則:
1)叫賣合一
對于素材圖片和落地頁的設(shè)計,盡量做到視覺統(tǒng)一,比如主色調(diào),背景材質(zhì),主打的產(chǎn)品,模特等,讓用戶感受到里外是一家。不要內(nèi)外有太大的出入,導(dǎo)致用戶是被a產(chǎn)品吸引進(jìn)來,但再店內(nèi)首屏看不到a產(chǎn)品,這樣做會增加店鋪的跳失率。如果店鋪本身有特別大的特色,比如吉祥物,模特,某種標(biāo)識,應(yīng)該在素材和店鋪里突出,增加用戶對店鋪的記憶度。如:luna,它們的模特圖總是擋臉,這當(dāng)然比較影響美觀,但長期這樣內(nèi)外合一的用,反而成了一個標(biāo)識。見到擋臉便是luna。

對于文案而言,可以做細(xì)微的調(diào)整,比如素材上的折扣更暴力,到了落地頁來可以更強調(diào)產(chǎn)品?;蛘邔Q。總而言之,視覺統(tǒng)一是底線,文案變化是精華。視覺上的延續(xù)相對比文案更重要一些。
2)節(jié)奏
在音樂中人們通過強弱和長短的變化體現(xiàn)節(jié)奏,在頁面里同樣蘊含著這種有規(guī)律的布局方法,我們通過面積的太小,形態(tài)的變化以及功能的劃分,讓用戶更舒適的瀏覽整個頁面。可以提升增加停留時間,也能有效的導(dǎo)入流量。—般來說,不好的節(jié)奏體現(xiàn)在于缺乏變化,比如—排4個產(chǎn)品,—共拍8排,其中沒有任何banner穿插,沒有任何其他功能的劃分,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沒有修飾上的變化。這些都會給用戶帶來“麻木感” ,以至于用戶很容易忽略掉中間產(chǎn)品 頭尾關(guān)注度會更好。

比較優(yōu)秀的頁面布局如圖所示。通常在面積上有大小的區(qū)分,最主要的信息占據(jù)最大且最重要的版面。形狀上根據(jù)產(chǎn)品的不同特性,調(diào)整到最適合他們表現(xiàn)的狀態(tài)。最后是功能,應(yīng)當(dāng)做到布局里不全是單品,保證流量也到類目,到活動等,這樣用戶選擇面更廣,不容易產(chǎn)生疲勞感。
除了以上三個維度的區(qū)分,還可以在促銷力度上做出節(jié)奏。比如按單一品類店鋪來說,折扣力度應(yīng)該由上至下依次降低。在每排的商品排列中應(yīng)該有力度的區(qū)分,不能過多的統(tǒng)一,這樣會造成麻木感。如果一個店鋪完全沒有折扣信息用戶會感到?jīng)]有足夠的氣氛,轉(zhuǎn)化率、跳失率都受影響。如果一個店鋪過分促銷又會增加客戶的壓迫感。所以適當(dāng)?shù)倪\用折扣,做更多的變化,讓瀏覽過程不斷有促銷的刺激會更好。
分流
原則一:該開門時才開門
在描述頁面里時常會出現(xiàn)品牌故事、物流說明這樣的版塊,此時我們建議不給流量到相關(guān)的頁面,也就是不給鏈接、這樣做可以更集中流量消耗單品。而在一些需要客服的點位又需要合適的打開通道讓客戶獲得相應(yīng)的服務(wù)。
原則二:對引導(dǎo)負(fù)責(zé)
我們從首頁跳轉(zhuǎn)到活動頁或者寶貝詳情,希望在店鋪的每個角落感受到品牌的一致性,所以店家必須對店內(nèi)諸多頁面,特別是廣告頁面做美化。盡量不要出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)口出現(xiàn)死鏈或者沒裝修頁面的情況。
總結(jié)
1)根據(jù)類目的不同制定不同的分流方式
諸如女裝食品類目,適合總到單的方式,化妝品數(shù)碼等邏輯性較強的類目需要逐一滲透。
2)分流要慎重,每一次跳轉(zhuǎn)都有會帶來注意力的轉(zhuǎn)移。
簡單的說,每次跳轉(zhuǎn)都意味著希望,也意味著風(fēng)險,一個成功的店鋪會根據(jù)自己的品類,盡可能在最短的時間讓客戶下單。
成交與回流
因為成交涉及到的因素太多,諸如品牌力,價格,評價,產(chǎn)品等,所以不做過多討論。想要有高的轉(zhuǎn)化率需要在全局做很多細(xì)致的工作。關(guān)于回流,必須是廣告投放時最關(guān)注的點位,好多店家過分關(guān)注單次的投入產(chǎn)出,而忽略了善后,導(dǎo)致流量不回頭,不回頭的流量等于白燒錢,甚至是因為一次失敗的購物體驗,毀掉了整個品牌在用戶心里的形象。

在研究回流高手時候,請注意包裹里的秘密,如上圖,是第一次購買阿芙產(chǎn)品時候的包裹圖,內(nèi)部的很多卡片和贈品在其官方店鋪找不到出處,光看頁面是學(xué)不來的,贈品和各類卡片完全是另外一個世界,給用戶極大的驚喜,這便是回流之內(nèi)功,大家可以多嘗試購買競爭對手的產(chǎn)品,甚至體驗一些退換貨流程,在其中感受同行的全面實力,竟而提升自己。
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