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淘寶敲詐手段層出不窮,賣家需更謹慎小心

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-04 09:07:57  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:30

淘寶防騙、淘寶敲詐案一直都是層出不窮的,不僅僅是買家的利益會受到損害,賣家的利益也會受到損害,這不,淘寶敲詐案又出了一單,賣家們都好好看看,要學會更加謹慎小心,以免被騙。

近日,一個淘寶店主李小姐就遇到了這種淘寶敲詐案。無奈之下,只得報警求助。

原來,李小姐的淘寶店鋪已經開了半年有余,但是生意一直不溫不火,但是最近卻突然火爆起來,突然在一天之內來了好幾個大單,李小姐非常驚喜,趕緊喜滋滋的給對方發貨,誰知,竟陷入了惡意拍貨的陷阱中。

這邊才剛發貨,對方就申請了退款

李小姐半年前在淘寶開了個網店,主營服裝生意,大約在一個星期前,李小姐的網店就來了個“大單”,有個買家一口氣拍了50多件衣服。

“我一看,心里高興的不得了,以為真的來了一單大的生意。”李小姐高興歸高興,還是手腳麻利的將衣服打包,并且通知快遞上門收貨,可是沒想到,李小姐這邊才剛確認發貨,買家就立刻申請了無需退貨的退款。“我貨都發出去了,他才說不要。”李小姐表示很郁悶,但是沒有辦法,只要再聯系快遞將貨追回來。

雖然貨是追回來了,但是李小姐前前后后也因此損失了200多元,“買東西不帶這樣的,這不是在耍人嘛。”李小姐自認倒霉。

就在李小姐以為這件事已經過去了的時候,沒想到這位“買家”在第二天又在旺旺上聯系上了李小姐,“你給我支付寶打100塊錢,不然我就每天都來拍貨、退貨,知道讓你關門為止。”

李小姐知道,如果對方拍下貨但是不發貨的話,賣家是要支付違約金的,而支付的這筆錢,遠遠大于100元,李小姐為了息事寧人,無奈之下只得選擇了妥協,通過支付寶給對方轉賬了100元。

當李小姐這件事已經畫上句號的時候,令人萬萬沒想到的是,這個買家在一個星期后又故技重施,變本加厲,“我上次才拍了幾十件,這次打算拍一千件,不過如果你要是給我1000塊錢的話,我保證再不會來找你麻煩。”

李小姐馬上警告對方,“你這是惡意拍買,我會向淘寶投訴你。”

可是對于李小姐的警告,對方好像早已有了準備,“你盡管去投訴好了,就算這個號被封,我還可以換別的號不停的拍,看到底誰能堅持到最后。”

“如果他真的拍下一千件衣服,而我不發貨的話,就要賠償對方30%的違約金,但是如果發貨,對方又退貨的話,我又要承擔一大筆運費,可是,這次就算李小姐支付了1000元之后,也很難保證對方再來找麻煩。無奈之下,李小姐只能選擇報警求助。

警方建議,賣家在遇到惡意威脅的時候,一定要及時保留證據

淘寶網有規定,買家在拍下寶貝并付款之后,賣家需要在72小時內發貨,如果賣家不履行承諾的話,買家可以在可以在交易生成之后立即申請缺貨退款,而賣家如果不能及時發貨,不僅要受到相應的處罰,而且還要按照一定比例賠付給買家。

有些不法分子正是鉆了淘寶退款規定的這個漏洞,待賣家發貨之后,以商家缺貨為由申請退款,讓對方承擔運費的損失,并且以此來要挾敲詐賣家,很多賣家都會因為擔心退款糾紛率影響到網店的經營,往往都會對此妥協。

針對這一問題,淘寶客服表示,接下來會有完善的體制保證商家和消費者的利益,同時,商家也可向淘寶舉報惡意買家,淘寶將會聯合相關部門對此進行分析調查,查實情況屬實的話,將會聯合公安機關進行嚴查。此外,警方也提醒各網店店主,在遇到不法分子的惡意威脅的時候,應不予理睬,同時要保存網站交易、聊天截圖以及通過錄音等證據,并且及時報警。

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