直通車(chē)的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)化率，如果你的流量再多沒(méi)有轉(zhuǎn)化率也是無(wú)濟(jì)于事的。淘寶直通車(chē)的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是決定直通車(chē)效果的關(guān)鍵指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率越高意味著花同樣的錢(qián)帶來(lái)的有效流量就越多，這是開(kāi)淘寶直通車(chē)的最高境界。那么如何提升淘寶直通車(chē)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率呢？請(qǐng)大家看下面分析：

什么是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率?

2011年9月1號(hào)，淘寶直通車(chē)多了新功能“轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)”，如圖

轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)報(bào)表的出現(xiàn)，給廣大直通車(chē)優(yōu)化人員提供了不少有效地?cái)?shù)據(jù)，同時(shí)也使得淘寶直通車(chē)推廣效果更可視化——哪些流量(關(guān)鍵詞，類(lèi)目，定向)是帶來(lái)利潤(rùn)的流量(關(guān)鍵詞，類(lèi)目，定向)，哪些流量是一直在燒錢(qián)的流量(關(guān)鍵詞，類(lèi)目，定向)。

淘寶直通車(chē)的效果衡量，主要的還是投入和產(chǎn)出即花費(fèi)和成交金額，如下圖

點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100%，通俗的說(shuō)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率可以表示100個(gè)點(diǎn)擊帶來(lái)多少筆成交。成交筆數(shù)影響著成交金額，而點(diǎn)擊量影響著花費(fèi)，所以點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率成為了衡量直通車(chē)效果的重要數(shù)據(jù)之一。

從點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式，我們可以看到 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率 越高 寶貝的受歡迎程度越大( 比如A寶貝100個(gè)流量成交1筆，那么 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=1/100=1%;B寶貝100個(gè)流量成交2筆，那么 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=2/100=2%)，同時(shí)也說(shuō)明你的流量越精準(zhǔn)。

影響點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的主要因素有哪些?

下面是認(rèn)為影響點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的主要因素，如下圖

因?yàn)槊總€(gè)點(diǎn)說(shuō)明起來(lái)文字比較長(zhǎng)，展開(kāi)的話比較占屏幕，所以截圖里就沒(méi)有把詳細(xì)的每個(gè)點(diǎn)展開(kāi)。

下面來(lái)給大家剖析每一個(gè)點(diǎn)(點(diǎn)太多，所以只是簡(jiǎn)單分析，不可能太深入，感興趣的派友可以自己查找資料完善，或者直接和交流)

從點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的公式來(lái)看，我們可以清的知道 流量和成交與點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率有直接關(guān)系，所以也主要從這兩塊給大家分析。

一、流量

1.展現(xiàn)(PV)

①關(guān)鍵詞

分析：關(guān)鍵詞是流量的入口，沒(méi)有關(guān)鍵詞就沒(méi)有流量。

診斷：主推的寶貝想要在直通車(chē)上獲得完全的流量，就應(yīng)該盡可能的把相關(guān)的關(guān)鍵詞添全。(這也不是死的，的意思并不是機(jī)械的讓你每個(gè)寶貝把800個(gè)關(guān)鍵詞都添滿，對(duì)于某些 冷門(mén)的類(lèi)目是不現(xiàn)實(shí)的，而是說(shuō)盡可能把有潛力的關(guān)鍵詞都找出來(lái)，什么叫有潛力的關(guān)鍵詞，就是之后可以幫你帶來(lái)成交的，當(dāng)然如果想要節(jié)約廣告成本，可以走精準(zhǔn)推廣路線)。

②類(lèi)目

分析：從淘寶大盤(pán)數(shù)據(jù)看類(lèi)目和關(guān)鍵詞的流量各占50%，所以類(lèi)目的流量也不能輕易放棄。

診斷：寶貝務(wù)必放在正確的類(lèi)目里。前期引入合適的流量，觀察轉(zhuǎn)換，如果轉(zhuǎn)換好加大力度;如果轉(zhuǎn)換不好，找原因，實(shí)在轉(zhuǎn)換不好再控制下來(lái)或者關(guān)閉。

③出價(jià)

分析：出價(jià)越高排名越靠前，展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也就越多，有了展現(xiàn)才會(huì)被點(diǎn)擊。

診斷：出價(jià)并不是說(shuō)不量力而行盲目的一味攀高價(jià)，這樣最后會(huì)死得很慘，應(yīng)該根據(jù)情況合理競(jìng)價(jià)。

④市場(chǎng)需求

分析：簡(jiǎn)單的說(shuō)明冬天你推羽絨服需求量肯定大，但是大夏天你推羽絨服需求肯定小。(的意思并不是夏天就不能推冬季產(chǎn)品，反而夏天推羽絨服的話競(jìng)爭(zhēng)小，廣告費(fèi)用相對(duì)低，而轉(zhuǎn)換會(huì)相對(duì)高，只不過(guò)反季推廣并不適合大多店鋪。)

診斷：推廣有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，“有市場(chǎng)需求”這里包含了很多要素。

2.點(diǎn)擊率

①推廣首圖

分析：直通車(chē)展位上買(mǎi)家的視線大多會(huì)被推廣圖片吸引，這是買(mǎi)家對(duì)寶貝的第一印象，很重要。

診斷：所以圖片要醒目，有足夠的吸引力，把寶貝賣(mài)點(diǎn)和相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)處理完美地體現(xiàn)出來(lái)，盡可能吸引住買(mǎi)家視線。(注意周邊環(huán)境，與周邊的環(huán)境不一樣，會(huì)有意想不到的吸睛效果)

②標(biāo)題

分析：標(biāo)題的相關(guān)度和吸引程度可以帶來(lái)更多的click。

診斷：兩個(gè)推廣標(biāo)題要設(shè)置好，標(biāo)題要盡量簡(jiǎn)潔，按兩個(gè)不同思路考慮，1、描述性：把寶貝品牌，材料等信息完全反映出來(lái);2、促銷(xiāo)性：如包郵，打折，從價(jià)格方面打動(dòng)買(mǎi)家;3、其他創(chuàng)意標(biāo)題。

③是否商城

分析：這里影響不敢說(shuō)大不大，隨著淘寶對(duì)商城的推廣力度，商城知名度越來(lái)越大，所以同等條件下，買(mǎi)家多數(shù)會(huì)選B店而不會(huì)選C店。

診斷：現(xiàn)在C店越來(lái)越難做，因?yàn)榱髁亢鸵郧氨缺粔嚎s了很多，所以如果之后還想在淘寶賺錢(qián)，有錢(qián)的就看好時(shí)機(jī)開(kāi)B店吧，沒(méi)錢(qián)的還得慢慢折騰。可以預(yù)見(jiàn)之后能存活下來(lái)的C店都是很牛逼的店。

④是否品牌

分析：品牌效應(yīng)就不用多說(shuō)，很多賣(mài)家都想要在淘寶上打造出自己的品牌，但是真正能夠成功打造品牌的沒(méi)多少人。

診斷：如果你是品牌，在推廣首圖和推廣標(biāo)題中最好表現(xiàn)出來(lái)。店鋪發(fā)展到后面都要走品牌路線，除非你一直只是想做中小賣(mài)家。http://www.tbxt.com

⑤關(guān)鍵詞

分析：這里應(yīng)該不用說(shuō)了，同等條件下，相關(guān)度高的關(guān)鍵詞比相關(guān)度低的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率要高。

診斷：設(shè)置和寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞，而不是相關(guān)低很低或者幾乎沒(méi)有相關(guān)度的，比如賣(mài)女裝，設(shè)置一個(gè)不相關(guān)的詞如：“音響”，想想看“音響”這個(gè)詞的點(diǎn)擊率有多少，這個(gè)例子有點(diǎn)夸張呵呵。

⑥價(jià)格

分析：價(jià)格是買(mǎi)家最看重的購(gòu)買(mǎi)商品的因素之一，國(guó)內(nèi)多少買(mǎi)家在淘寶購(gòu)物是奔著可以淘到物美價(jià)廉的東西，所以價(jià)格要合理。

診斷：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，心里有個(gè)準(zhǔn)確的定位，如果不是品牌，價(jià)格盡量與同行持平，當(dāng)然價(jià)格有優(yōu)勢(shì)更好。

⑦最近成交筆數(shù)

分析：國(guó)內(nèi)買(mǎi)家有從眾心理，0銷(xiāo)量的1000銷(xiāo)量的影響肯定不一樣。

診斷：正常途徑是慢慢積累;捷徑大家都懂的。

⑧促銷(xiāo)活動(dòng)

分析：這里其實(shí)可以放在“推廣首圖”或者“價(jià)格”里，這里把它單獨(dú)出來(lái)說(shuō)明它對(duì)點(diǎn)擊率影響的重要性，各種促銷(xiāo)活動(dòng)是刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望的最好催化劑，有了欲望才會(huì)點(diǎn)擊。

診斷：盡可能對(duì)寶貝做促銷(xiāo)，哪怕是最簡(jiǎn)單的包郵和限時(shí)折扣。

3. 直通車(chē)活動(dòng)

分析：也就是直通車(chē)后臺(tái)的“活動(dòng)專(zhuān)區(qū)”，如圖

活動(dòng)專(zhuān)區(qū)的流量也很可觀。目前只有寶貝符合活動(dòng)報(bào)名要求，才會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。

診斷：如果覺(jué)得流量不夠，盡可能的報(bào)活動(dòng)，當(dāng)然花費(fèi)要在預(yù)算的基礎(chǔ)上，有不少新人會(huì)把活動(dòng)專(zhuān)區(qū)的流量弄爆。曾經(jīng)遇到一個(gè)童裝店鋪，主要靠做直通活動(dòng)引流量，活動(dòng)專(zhuān)區(qū)來(lái)的流量PPC是0.05元的，流量占了整個(gè)直通車(chē)的大半!而且轉(zhuǎn)換也很不錯(cuò)!

4. 店鋪推廣(頁(yè)面推廣)

分析：不同于“寶貝推廣”，我們一般用“寶貝推廣”比較多，“店鋪推廣”可以設(shè)置1000個(gè)關(guān)鍵詞，個(gè)人覺(jué)得店鋪推廣淘寶直通車(chē)后臺(tái)設(shè)置得不夠人性化，沒(méi)有按點(diǎn)擊量，質(zhì)量得分高低的排序功能!1000個(gè)關(guān)鍵詞調(diào)整起來(lái)很麻煩，所有建議時(shí)間允許還是好好篩選一下關(guān)鍵詞再添加。

診斷：店鋪推廣對(duì)于很多店鋪都是不錯(cuò)的，但是不是所有店鋪都有，需要申請(qǐng)開(kāi)啟，有條件建議開(kāi)啟，根據(jù)效果，如果轉(zhuǎn)換好不要放棄這部分的流量，轉(zhuǎn)換不好還是暫停吧。簡(jiǎn)單的說(shuō)一下申請(qǐng)“店鋪推廣”的標(biāo)準(zhǔn)①用戶應(yīng)為淘寶直通車(chē)用戶;②半年內(nèi)用戶在淘寶網(wǎng)無(wú)違規(guī)記錄;③用戶須為淘寶網(wǎng)皇冠級(jí)以上用戶;④用戶店鋪主營(yíng)類(lèi)目為一些特定類(lèi)目另有要求，這里不羅列了，需要的派友可以淘寶上找。

5. 定向推廣

分析：定向的流量使很多人頭痛，特別是新手，因?yàn)槎ㄏ虻牧髁亢懿环€(wěn)定，不好控制，很多新手都不敢開(kāi)定向。有時(shí)候想帶流量的時(shí)候它卻帶不起來(lái)，有時(shí)候沒(méi)想把它帶起來(lái)它卻爆了。解決了流量問(wèn)題，還有轉(zhuǎn)換問(wèn)題，定向來(lái)的流量轉(zhuǎn)換也沒(méi)有關(guān)鍵詞和類(lèi)目來(lái)的流量穩(wěn)定。盡管如此定向的流量能量巨大，它就像一把雙刃劍，用好了可以加速打造爆款;用不好它會(huì)讓你虧得吐血。

診斷：覺(jué)得定向的流量不要輕易放棄，因?yàn)橐话愣ㄏ虻牧髁肯鄬?duì)便宜，所以可以適當(dāng)?shù)囊肓髁浚^察轉(zhuǎn)換情況再調(diào)整，因?yàn)榱髁坎粏?wèn)題，所以在引入定向流量的時(shí)候注意設(shè)置好日限額，注意多看量子恒道里的“直通車(chē)實(shí)時(shí)流量”，把定向確實(shí)控制好。

6. 明星店鋪

分析：對(duì)于有品牌的效應(yīng)的店鋪，這里的流量?jī)r(jià)值很高，曾經(jīng)遇到多只推廣明星店鋪的店鋪，是一個(gè)母嬰類(lèi)目的，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率高15+%!和店鋪推廣一樣并不是每個(gè)直通車(chē)賬戶都有，需要申請(qǐng)，申請(qǐng)要求：① 用戶應(yīng)為淘寶直通車(chē)用戶。② 用戶開(kāi)店至少半年，且最近半年內(nèi)用戶在淘寶網(wǎng)無(wú)違規(guī)記錄。③ 用戶的店鋪名或店鋪品牌詞不違規(guī)。④ 用戶須為淘寶網(wǎng)皇冠級(jí)以上用戶。⑤ 用戶店鋪主營(yíng)類(lèi)目為一些特定類(lèi)目另有要求，這里不羅列了，需要的派友可以淘寶上找。

診斷：如果不是因?yàn)橘Y金問(wèn)題的話，建議滿足條件的店鋪開(kāi)啟。

二、成交

1.適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品

分析：不用解釋?zhuān)玫漠a(chǎn)品是成交的基礎(chǔ)。假冒偽劣投機(jī)取巧的產(chǎn)品并不能長(zhǎng)久盈利。

診斷：挑選適應(yīng)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的寶貝，包括性價(jià)比高，市場(chǎng)需求大。

2.寶貝內(nèi)頁(yè)

①寶貝標(biāo)題

分析：前面有提到推廣標(biāo)題，寶貝標(biāo)題和推廣標(biāo)題接近，不過(guò)字?jǐn)?shù)可以比推廣標(biāo)題多些。

診斷：寶貝標(biāo)題盡可能的比推廣標(biāo)題詳細(xì)，反映寶貝的屬性和賣(mài)點(diǎn)，有品牌的表明品牌等。

②首屏展現(xiàn)圖

分析：買(mǎi)家對(duì)寶貝的第一印象，如果看了首圖連往下繼續(xù)了解寶貝的欲望都沒(méi)有，那后面的就不用考慮了。

診斷：選擇清晰，真實(shí)，有視覺(jué)沖擊的圖片。

③寶貝詳情

分析：理性買(mǎi)家對(duì)寶貝外觀滿意之后，會(huì)仔細(xì)的看寶貝詳情，包括品牌、質(zhì)材等等

診斷：不要偷懶，盡可能的詳細(xì)再詳細(xì)，并且填寫(xiě)準(zhǔn)確。(這里對(duì)類(lèi)目自然流量和直通車(chē)關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分有影響。)

④評(píng)價(jià)

分析：很多買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都要參考其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，做為重要參考，如果出現(xiàn)差的評(píng)價(jià)對(duì)成交的影響很大，特別是第一頁(yè)出現(xiàn)不好的評(píng)價(jià)。

診斷：寶貝描述要和實(shí)物符合，不可以太過(guò)夸張;客服服務(wù)要好，給人熱情親切的感覺(jué);注意產(chǎn)品質(zhì)檢把關(guān)，不要把瑕疵品發(fā)給買(mǎi)家;發(fā)貨注意核實(shí)，減少漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、多發(fā);快遞要速度(這里主要是快遞公司的問(wèn)題了)，如果快遞到達(dá)延時(shí)客服要提前盡可能和買(mǎi)家說(shuō)明情況，并道歉;出現(xiàn)中差評(píng)及時(shí)處理，除非你不在乎這些中差評(píng)對(duì)成交的影響。

⑤銷(xiāo)量

分析：國(guó)內(nèi)買(mǎi)家從眾心理很?chē)?yán)重，所以銷(xiāo)量對(duì)成交的影響很大。

診斷：這個(gè)是一個(gè)滾雪球的過(guò)程，認(rèn)真地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，積累銷(xiāo)量。

⑥產(chǎn)品展示圖片

分析：電子商務(wù)的缺點(diǎn)是看不到實(shí)物，只能看圖片，但是摸不到，所以展示圖片是相當(dāng)重要的。

診斷：(以女裝為例)圖片要真實(shí)清晰美觀，從全方位展現(xiàn)寶貝：模特圖(正面，側(cè)面，背面)，平鋪圖(整體圖、細(xì)節(jié)圖)、包裝圖等。(如果是品牌商品，甚至可以寶貝貨物標(biāo)簽展現(xiàn)出來(lái))。

⑦產(chǎn)品描述(文案)

分析：做一個(gè)唯美的比喻，只有圖片展示沒(méi)有文案說(shuō)明的寶貝就像人魚(yú)公主美麗但不會(huì)說(shuō)話，不能把真相和自己的心愿(寶貝質(zhì)量，賣(mài)點(diǎn)等)傾訴給王子(買(mǎi)家)，王子最后娶了別的公主，而人魚(yú)公主最后化成了大海里的泡沫，可想而知文案的重要性。好的文案可以給寶貝加分，不好的文案則減分，文案太長(zhǎng)也可能給寶貝減分，因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家并不能耐下心來(lái)看這么多文字。

診斷：用心地做好文案，圖文結(jié)合，注意控制長(zhǎng)度以及排版的美觀。

⑧貨單價(jià)

分析：參考價(jià)格。診斷：合理出價(jià)，使用類(lèi)似“限時(shí)折扣”的功能。

⑨關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

A.同類(lèi)寶貝推薦：這個(gè)就不用說(shuō)了，通過(guò)推薦同類(lèi)商品，如果買(mǎi)家對(duì)目前的寶貝不滿意，也許會(huì)選擇看其他同類(lèi)型的寶貝，這樣可以給店鋪帶來(lái)更多的成交。

B.本店熱賣(mài)寶貝：主要是推薦銷(xiāo)量好，好評(píng)多的寶貝，這些寶貝是店鋪轉(zhuǎn)換較好的寶貝。

C.清倉(cāng)促銷(xiāo)寶貝：低價(jià)往往可以吸引很多買(mǎi)家，把一些賣(mài)不出去，占庫(kù)存的寶貝賣(mài)出去，把收回的資金用到更有銷(xiāo)量有利潤(rùn)的寶貝上。

D.新品推薦：讓新的寶貝有更多的機(jī)會(huì)呈現(xiàn)在買(mǎi)家面前。

E.其他：上面的都是最常見(jiàn)的關(guān)聯(lián)方式，還有個(gè)搭配銷(xiāo)售，不過(guò)淘寶上還有很多創(chuàng)意很好的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，創(chuàng)意無(wú)限，這里就不列舉了

⑩保障

分析：保障也是很多買(mǎi)家看重的，誰(shuí)都不想花錢(qián)買(mǎi)一件不合適的或者質(zhì)量不行的商品，如果有相關(guān)保障，買(mǎi)家拍下該寶貝的可能更大。

診斷：給買(mǎi)家質(zhì)量保障，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以七天無(wú)理由退貨等。

其他

分析：寶貝的內(nèi)頁(yè)充滿無(wú)限創(chuàng)意，比如視頻，買(mǎi)家秀等等。

診斷：注意每一個(gè)小細(xì)節(jié)，分析買(mǎi)家心理，做好視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。

3.店鋪裝修

分析：店鋪主要面向?qū)ο髴?yīng)該有一定人群，按年齡分：兒童，年輕人，中年人，老年人;按性別分：男人，女人;按工作性質(zhì)分：學(xué)生，白領(lǐng)，藍(lán)領(lǐng)其他;不同的人審美不同，如果店面沒(méi)裝修好，買(mǎi)家一進(jìn)店沒(méi)看什么就會(huì)走了，店鋪的裝修也側(cè)面反映了店鋪的專(zhuān)業(yè)程度。

診斷：對(duì)店鋪有合理的定位，針對(duì)消費(fèi)對(duì)象對(duì)店面進(jìn)行合理的裝修，向?qū)I(yè)看齊。

4. 促銷(xiāo)活動(dòng)

分析：又見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)了，促銷(xiāo)可以刺激消費(fèi)，很多買(mǎi)家看到促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)顯得很不理解，甚至控制不住自己的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以要策劃各種促銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)動(dòng)店鋪的成交量。

診斷：促銷(xiāo)的方式很多種：包郵，秒殺，折扣，買(mǎi)滿折扣，節(jié)日活動(dòng)，贈(zèng)品，消費(fèi)券等等，找出最合適的可以帶來(lái)商業(yè)目的的(沖冠，清倉(cāng)，賣(mài)新品等等)去實(shí)施，讓買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候覺(jué)得占到了便宜而不是買(mǎi)到了便宜貨。

5.賣(mài)家信用

分析：賣(mài)家的信用肯定是很重要的，賣(mài)同一個(gè)寶貝，其他條件相同，兩皇冠和兩顆心的差別不是一點(diǎn)點(diǎn)，買(mǎi)家更信任兩皇冠。

診斷：參考“寶貝內(nèi)頁(yè)”中的“銷(xiāo)量”，積累店鋪的成交量還有好評(píng)數(shù)。

6. 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

分析：有些買(mǎi)家比較喜歡傳統(tǒng)購(gòu)物，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的成交就少;有些買(mǎi)家更喜歡網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的成交就多;有些買(mǎi)家是帶著目的性的去逛淘寶買(mǎi)東西;有些買(mǎi)家是沒(méi)目的的只是去逛逛。

診斷：這是不可控因素，只能分析買(mǎi)家購(gòu)物心理和購(gòu)物習(xí)慣，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)提高成交轉(zhuǎn)換。

7.投放時(shí)段，季節(jié)，地域

分析：買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)有時(shí)間段，不同的行業(yè)有不同的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間段，一般0點(diǎn)到8點(diǎn)是睡覺(jué)的，上午9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)到23點(diǎn)是購(gòu)物最佳時(shí)間段;有些寶貝是有季節(jié)性的，如大衣在冬季賣(mài)，涼鞋在夏季賣(mài)，反季節(jié)賣(mài)的話很難賣(mài);有地域性的寶貝，如羽絨服可以在北方賣(mài)，但是在南方如海南島就很難賣(mài)。

診斷：綜合分析買(mǎi)家的一般網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間和客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間，在不同的時(shí)間進(jìn)行不同力度的展現(xiàn)和推廣;合理地推廣有季節(jié)性和地域性的寶貝。(舉例：氣溫對(duì)有些季節(jié)性寶貝的成交影響很大，特別是前期預(yù)熱的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候?qū)I(yè)的直通車(chē)優(yōu)化專(zhuān)員會(huì)比較關(guān)注每日天氣預(yù)報(bào)，看看未來(lái)幾天的氣溫情況，然后根據(jù)氣溫來(lái)決定引入流量的多少，這其實(shí)也算是數(shù)據(jù)收集的一部分，影響著優(yōu)化方案的決策。)

8.服務(wù)

當(dāng)買(mǎi)家遇到問(wèn)題的時(shí)候，客服要及時(shí)的解決，并且態(tài)度要熱情親切，這樣可以帶來(lái)的不僅僅是一次成交，還有好評(píng)，老顧客，店鋪形象等;發(fā)貨速度要快，寶貝要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)買(mǎi)家手里。

小結(jié)：影響成交的因素很多，之前有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的公式把主要影響因素列了出來(lái)，公式： 成交=優(yōu)質(zhì)的流量+好的寶貝內(nèi)頁(yè)+適應(yīng)市場(chǎng)的寶貝+成交筆數(shù)+好的評(píng)價(jià)數(shù)+效率的快遞+熱情的客服+其他相關(guān)因素 ，覺(jué)得把主要因素處理好然后再注意一些小細(xì)節(jié)，基本就可以有個(gè)好的銷(xiāo)量了。

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