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如何優化寶貝描述提高成交量

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-24 08:11:27  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

許多網店掌柜困惑于銷量不及自己競爭對手,轉化率始終未達到自己理想中的效果。這是為什么呢?淘寶學堂認為淘寶店鋪掌柜可以在現有的基礎上更大限度的提高轉化率。在這里我們將和大家談談如何優化寶貝描述提高成交量?

充足的寶貝信息,換取顧客深入的瀏覽時間,逐漸對產品產生高度的信任感,成交就水到渠成。那么一個優秀的寶貝描述應該包含哪些信息?

1.頁面打開時間,通常顧客瀏覽網頁的等待時間不能超過7秒,如果7秒內,你的寶貝頁面還沒有打開,很可能顧客就會直接關閉網頁,所以要求寶貝描述的圖片不能太大,盡可能把大圖切成小圖,然后再上傳。

2.產品的基本屬性描述,例如包裝,規格、口味、一包多少顆、產地,大小等等,還有一個溫馨提示,會讓顧客更覺得關懷備至,從情感上,抓住顧客的心,寶貝描述應對顧客攻心為主,攻腦為輔,不要給顧客太多的理性思考時間,看完寶貝描述后,讓顧客與我們的寶貝描述中的圖片和文字產生共鳴。

3.人性化的寶貝頁瀏覽導航,我們已經提供了詳盡的信息在寶貝描述中,但是并不是每個顧客都愿意從頭至尾看完,通過導航的形式,讓顧客自己選擇查看自己所想看到的信息,節省顧客的時間。從而提高瀏覽度,利用顧客的參考心理,將產品的評價或者分享案例加入到寶貝描述中,也就是第三方的評價會讓顧客覺得可信度更高。

4.情感注入,在圖片中加上與寶貝相關的擬人化,或者優美的文字,我們之前在淘江湖里邊發起過一次活動,就是讓我們的粉絲通過我們產品的名字來說一個詞,那個“杏好有你”就是由我們的粉絲提供的,這樣也可以提高顧客的粘性。

5.賣點提煉,結合圖片,圖文并茂式的描述,更能夠讓顧客接受,當然圖片也是需要拍的比較好看的圖片,好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字,我們這款杏仁的賣點,我們是通過好幾張圖片,然后在每張圖片上,進行一段文字描述,各位同學也可以通過這種方式。當然賣點提煉里邊還有一個自己的產品與其他賣家寶貝的對比,這樣會加深顧客對我們的寶貝的好感

6.代入感,通過圖片中人物與寶貝的融合,顧客會聯想自身的生活場景,似乎在告訴顧客,我需要這款產品。

7.明星效應,正好美國加州杏仁的形象代言人是高圓圓,她是產品的代言而非平牌代言,所以我們也通過微博找到美國加州杏仁商協會,被許可使用高圓圓的圖片,當然,這個不是每個賣家的產品都能有明星代言的,但是如果有的話,請一定要用上。比如賣服裝的就有很多

8.產品包裝細節圖,最好把產品的QS標志,生產日期和配料表都重點突出,其他的行業也是一樣,服裝的吊牌,包裝盒等等

9.寶貝產地或者生產商簡述,雖然顧客可能不會真的去產地或者生產商那看看,但是至少會給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分

10.產品的推薦搭配,這里的推薦搭配并非指,我們常說的關聯銷售,推薦搭配需要給出理由

11.最后的售后服務和物流這2個方面也是要進行描述,不需要太多的文字,如果文字態度,顧客同樣不會愿意去看。

說到這里,不知道大家有沒有發現一個問題?我們這款產品的關聯銷售在最下面,而且只有三款產品?其實關聯銷售的產品,應該放在最上面還是最下面一直是個爭議的問題,我覺得應該放到最下面,打個比方,如果一個并沒有很強購買欲望的顧客進到這個產品的頁面,一眼就看到其他的產品,是否很容易就跳出了?放到下面的話,至少是在顧客看完寶貝描述,或者對描述有一個大大概的印象之后,才看到關聯銷售的產品。

另外還有些賣家不知道在關聯銷售里邊放什么產品,大部分應該都是放的店鋪熱銷的產品,其實這里我們可以很好的利用下數據魔方中的一個功能。

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