今年的雙11狂歡購盛宴時,賣家除了關注阿里官方數(shù)據(jù)之外,是否也實時關注著屬于自己的實時直播大屏。要知道,這可是阿里巴巴官方數(shù)據(jù)產品生意參謀平臺為商家量身定做的服務體驗。
今年12月初,生意參謀還將上線1212活動看板。屆時,看板將實時展示店鋪活動數(shù)據(jù)及激勵數(shù)據(jù)。其中,前期12.1~12.11主要進行目標和規(guī)則披露,12.12凌晨開始,實時披露目標進度。對于參與會場及外圍打標的賣家,活動看板還將提供實時活動數(shù)據(jù)、排名數(shù)據(jù),以便賣家及時調整營銷策略。nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>
生意參謀平臺是阿里巴巴推出的首個商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺,面向全體商家提供一站式、個性化、可定制的商務決策體驗。平臺集成了量子恒道的海量數(shù)據(jù)及生意參謀產品的店鋪經營思路,一期不僅整合了量子恒道和生意參謀產品的大部分功能,還提供了大促實時直播看板和靈活可配置、周期可定制的自助取數(shù)新功能,可以讓賣家在清新愉悅的視覺中享受大數(shù)據(jù)賦予你的價值!
如何利用生意參謀決勝1212
一、活動前 · 備戰(zhàn)
1、關注單品,明確重點商品——寶貝效果及效果詳情、寶貝溫度計
(1)什么商品更合適報名:進入生意參謀平臺,查看 經營分析—>商品分析—>寶貝效果
通過寶貝效果,查看商品的引流能力(流量指標)、間接轉化能力(收藏、加購、下單)、直接轉化能力(支付)選擇高轉化、低跳失商品作為重點商品。 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/> (2)對于目標報名的商品,在報名前應該關注:
1)價格:對于收藏、下單、支付的趨勢影響,關注流量、收藏、加入購物車等過程指標的趨勢。
2)往其他商品導流量的能力,為其他商品導入流量多的單品,適合作為流量款外部投放或在店鋪首頁。
3)重點商品的訪客特征,通過時段和地域調整定向推廣策略、活動前關注轉化、積累評價。
4)通過寶貝溫度計,從離開、間接、直接轉化三個方面專注于寶貝轉化分解,對重點商品中離開店鋪占比過高的商品,通過關聯(lián)促銷、價格、評價等方面改進商品的轉化,或降低這個商品引流等的資源投入。
5)對重點關注的單品,對轉化異常的單品,從商品頁面的性能、標題、價格等角度明確改進措施。
進入生意參謀平臺,查看 經營分析—>商品分析—>寶貝效果—>寶貝效果明細-->寶貝溫度計nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>
2、PC、無線兩手抓——無線分析、選詞助手
(1)重視無線,備戰(zhàn)今年1212,我應該關注無線數(shù)據(jù):無線端對店鋪整體的貢獻度、無線端的各類渠道的引流情況、無線端的店鋪首頁和商品情況。
(2)進入生意參謀平臺,查看 專題工具—>選詞助手,選擇最合適的關鍵詞讓買家快速找到你的寶貝!nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>二、活動中 · 監(jiān)控
萬事俱備,1212當天就可以通過生意參謀的實時直播數(shù)據(jù)迅速響應,及時調整啦!
1、實時總況,秒級延遲知曉實時流量和交易結果
(1)秒級延遲看到實時的流量和交易總況及行業(yè)排名,知曉距離目標值的差距。
(2)1212不僅是消費者的盛典也是商家自己的盛典,和阿里小二一樣,讓團隊一起感受實時直播大屏帶來的震撼吧!
進入生意參謀平臺,查看 實時直播—>實時總覽—>選擇大屏模式 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/> 2、實時流量來源,第一時間根據(jù)各個渠道的流量引入情況調整策略。
3、實時榜單,把控重點商品是否真正發(fā)揮價值。
4、實時催付,及時、精準的促成下單未付款進行轉化。
(下單未付款,高意向的潛力買家,制造臨門一腳,進行催付轉化,讓你的銷量飆升!)
進入生意參謀,查看 實時直播—>實時榜單-->實時催付寶 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>
三、活動后 · 復盤
1、發(fā)貨、售后服務等服務內容跟進,監(jiān)控大促訂單售后情況
咨詢情況?發(fā)貨情況?包裹在途量?已送達量?……(待發(fā)布功能,敬請期待!)
2、通過數(shù)據(jù)復盤1212的得和失,總結經驗教訓
(1)從流量到交易的店鋪漏斗->細分各終端、各環(huán)節(jié)
(2)細分到各環(huán)節(jié):流量細分到渠道->店鋪路徑;細分到頁面->頁面分析;細分到商品->寶貝效果詳情
最后,相信有了這一整套的數(shù)據(jù)方案,你的1212就像有了專門的作戰(zhàn)軍師,將會更有方向。提前儲備好干糧(寶貝效果),及時掌控我方軍情(實時總覽),戰(zhàn)后還能及時調整狀況(售后服務),有了生意參謀,一定可以打一場有把握的仗。祝各位賣家1212大賣!!!
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