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一淘集分寶活動(dòng)報(bào)名后續(xù)常見(jiàn)問(wèn)題解答

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-10 06:36:44  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

怎樣才能成功報(bào)名一淘集分寶活動(dòng)呢?報(bào)名后遇到問(wèn)題該怎么辦呢?這里有小貼士啦!報(bào)名成功后我們只需要準(zhǔn)備好懸掛合作標(biāo)識(shí)和修改商品主圖就可以了,還有一些常見(jiàn)問(wèn)題整理出來(lái),大家可以看看:

報(bào)名過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,

報(bào)名成功,付款問(wèn)題

問(wèn)題一:我已經(jīng)付錢(qián)了,為什么顯示付款不成功?

打款賬號(hào)必須和基礎(chǔ)信息中填寫(xiě)的支付寶賬號(hào)一致,否則系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別會(huì)導(dǎo)致付款失敗。且只支持郵箱賬號(hào),手機(jī)號(hào)無(wú)效。修改基礎(chǔ)信息,了解付款流程,請(qǐng)看這里http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-278044880.htm?spm=0.0.0.0.O17XXb

問(wèn)題二:付款了但仍顯示付款不成功怎么辦,如何退款

已付款但超時(shí)或支付賬號(hào)認(rèn)證失敗,會(huì)導(dǎo)致付款失敗,可以申請(qǐng)退款。

流程:1、核實(shí):出示付款截圖及報(bào)名商品ID,招商小二提交系統(tǒng)認(rèn)證。 2、申請(qǐng)成功,旺旺提交退款信息:聯(lián)系旺旺、交易號(hào)、退款金額、收款人姓名、收款人支付寶賬號(hào)、退款原因 。 款項(xiàng)預(yù)計(jì)在退款登記后次月25日前后發(fā)放。

付款成功,上線準(zhǔn)備

問(wèn)題一:上線要準(zhǔn)備什么。

折扣由系統(tǒng)統(tǒng)一改價(jià),商家只需要完成以下操作

1、懸掛集分寶合作標(biāo)識(shí),詳情:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-263496291.htm?spm=0.0.0.40.cmdDWY

2、修改商品主圖,圖片規(guī)范:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-277762037.htm?spm=0.0.0.40.qh0NuU

問(wèn)題二:活動(dòng)沖突了怎么辦

我們平臺(tái)報(bào)名周期很固定,報(bào)名當(dāng)天/隔天得知結(jié)果,付款成功3天后上線。請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)其他活動(dòng)時(shí)避開(kāi)上線那2天。如果不慎沖突了,處理分兩種情況:1、集分寶折扣低于沖突活動(dòng)折扣,可以上線 2、集分寶折扣等于或高于其他平臺(tái),只能下架處理,且不退款。

問(wèn)題三、庫(kù)存怎么弄?

庫(kù)存在報(bào)名之后不可以修改,需要在報(bào)名的時(shí)候填準(zhǔn)確。建議單品庫(kù)存≥200件,熱賣(mài)單品庫(kù)存≥500件。商品庫(kù)存賣(mài)完后會(huì)自動(dòng)下架。

問(wèn)題四、是否可以延期 是否可以修改折扣

由于我們招商上架是純系統(tǒng)操作,所以無(wú)法延期,也不支持報(bào)名成功后修改折扣。親們?cè)谔峤粓?bào)名信息的時(shí)候請(qǐng)謹(jǐn)慎些。

上線后

問(wèn)題一:商品展示在哪里,展示幾天

頁(yè)面地址:http://jf.etao.com/,展示周期2天,首頁(yè)商品輪播制,刷新一下輪一次,大家都是公平的。如果未在首頁(yè)查到親的單品,請(qǐng)通過(guò)類(lèi)目,進(jìn)入子頁(yè)面查找。

問(wèn)題二:如何換展示圖

頻道展示的商品圖片是系統(tǒng)抓取的商品主圖。親只需替換商品主圖即可,半小時(shí)后會(huì)自動(dòng)同步到頁(yè)面上。

圖片要求:圖片呈正方形,不能有促銷(xiāo)文案,店鋪水印,產(chǎn)品居中。

問(wèn)題三:如何申請(qǐng)發(fā)票

請(qǐng)根據(jù)帖子提示操作:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-277717640.htm?spm=0.0.0.0.uj9ZuU

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