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本人虧本1000萬的天貓店,運營也走該怎么辦

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-14 12:19:42  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

先說說我的過去吧。

2000年我來到廣州打工,身無分文,從睡天橋丶做走鬼開始,到2010年的時候,我在站西鞋城同時租了6個檔口,一個寫字樓,這一年,我是明正言順的千萬富翁。這一年,我經常會去到我曾經睡過的天橋丶擺過地攤的街道去回味一下,當年我想都不敢想的車與房,對我來說就不是個事,我不但擁有自己的事業,而且還有幾十個工人。

2011年年底,受國際局勢的影響,我的生意開始下滑,也正是在這個時候,電商開始火了,那個時候圈子里經常充斥著一些屌絲逆襲的故事,自以為頗有生意眼光的我,自然是不愿意放過這個機會,我通過關系挖到了一個天貓運營經理,2012年2月正式開啟了我的天貓之路。

經營3年,虧本金額超過1000萬

從我自己經營天貓開始,我才真正知道里面的酸甜苦辣,所謂的屌絲逆襲就像傳說一樣,我每天睜開眼的第一件事就是思考著流量怎么來,怎么提升轉化率,這三年來我嘗盡了一切可行之法,都沒有辦法扭轉局勢。

我請的第一個運營,開的工資是30000元/月,這是個很會燒錢丶而且很偏執的人,對團隊管理一團糟,很多時候,團隊有一半以上的人員都沒事可做,他也不過問。

我問:推廣的費用能不能少點?

他答:新店開始需要加大推廣力度,把數據做好。

我問:人太多了,很多人沒事可做,是不是可以減少一些人?

他答:這是標準的配置,現在單少,做的事情少一些,等單子多的時候,自然就不會讓他們閑了。

就這樣,我每個月被他燒掉15W,公司一大半的人還沒事情做,你妹的,不是你的錢,你燒起來當然不心疼,現在想起來,這個運營是把我當農民看了,在他眼里,我就是傳說中的土豪。我還每天好茶好煙招待著他,每次問他業績為什么這么差的時候,理由不是新店就是淡季。

第7個月的時候,我無奈把他開掉了,連續7個月虧本,團隊一大半人沒事可做,讓他做一些調整也不做,任何主子也受不了,勞資不是資本家,這么折騰下去,不很快被你把家產敗光呀,要知道2012年我還有500萬的庫存啦。

第二個運營是個很負責任的人,做事非常細心丶認真,在他的帶領下,2012年10月份-2013年4月份,每個月都略有盈余,比起以前每個月虧損10多萬,我的心情真是冰火兩重天,這也讓我重新燃起了希望之火,我們換了更大的辦公室,招聘了更多的人員,為了籌備當年的雙十一,我們準備了30000平方米的倉庫以及800萬的庫存和超過40個員工。

進入2014年,天貓更加難做,我們只能不停的減人,最后只留下了十幾個人,2個美工,6個客服,一個運營,2個店長,4個倉庫,由于連續的虧損,團隊的士氣也受到了很大的影響,原先熱鬧的辦公室,變的死氣沉沉,年底的時候,運營向我提出了辭職請求,因為他覺得長期虧損而不好意思。

這三年來,我在電商上虧損超過1000萬元,雖然換回了很華麗的數據,但是我的現金大多轉化成了庫存(現存500萬左右庫存),做為生意人,我絕不愿意放棄,我會死戰到底,因為這3年來,除了資金外,我還操了無數的心。

但是運營一走,我亂了方寸,可能大伙會說,可以再請一個運營回來,其實我也想過,我現在的團隊斗志全無,沒有更多新鮮血液進來,只會是繼續虧損,讓我重新打造一支生力軍,我沒有一點信心。

我的店鋪經營了3年,有超過6000萬的真實銷售額,各項數據指標都還可以,我自己在產品研發上的實力也不錯,有成熟的供貨商渠道,有自己的設計與板房,目前有一棟自營的電商大樓,1個線下專賣店丶10多個人,以及超過500W的庫存。

像我這種情況,如果放棄了,我會覺得很可惜,但是沒有團隊,也很難做下去,我真是很難取舍,今天借派代的平臺來吐槽,請各位派友幫我出出主意,幫我渡過難關。

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