退伍軍人網(wǎng)上開店成功經(jīng)驗(yàn)談,退伍之后,找不到適合的事情可做,但我又閑不下來,聽朋友聊天是發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在網(wǎng)上開店很流行,我現(xiàn)在正好也沒什么合適的事情可做,何不開個(gè)網(wǎng)店呢挑戰(zhàn)一下自己,看看自己能不能把網(wǎng)店經(jīng)營好。功夫不負(fù)有心人,在我的努力下,網(wǎng)店取得了不錯(cuò)的效益,下面就來談?wù)勎业囊稽c(diǎn)有用的網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn),希望能給坐在電腦面前開網(wǎng)店的你有所幫助。
2007年底退伍的我一直想創(chuàng)造一片屬于我的天空!夢想很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷!我是2009.3.27號(hào)正式在淘寶上開了個(gè)店,一切從零開始,什么都不懂,沒人教只好自己一步一步的研究學(xué)習(xí)(相信很多掌柜都有這經(jīng)歷吧)在這之前2008年3月份在濮院一家電腦織機(jī)廠上了兩個(gè)月的班,5月1日毅然離開了,原因很簡單,不甘心給人打工!到8月15號(hào)跟我小姨到常熟招商城租了個(gè)小鋪賣自家產(chǎn)的羊毛衫,11月2號(hào)的時(shí)候聽一個(gè)同鄉(xiāng)說他的朋友在淘寶上賺了3萬,當(dāng)時(shí)聽著很稀罕,11月28號(hào)的時(shí)候聽說賺了6萬了,驚訝!!!12月26號(hào)的時(shí)候聽說10多萬了,暈了!當(dāng)時(shí)已經(jīng)考慮了要不要看看,研究下,那個(gè)時(shí)候老鄉(xiāng)已經(jīng)回去弄淘寶了,到年底的時(shí)候聽說同鄉(xiāng)的朋友賺了40多萬,徹底崩潰!!!!2月份的時(shí)候聽我小姨說我那同鄉(xiāng)在淘寶上很好賣比在常熟租鋪?zhàn)淤u衣服賺的多的多,我決定研究下淘寶了,太難了,不懂,一星期后放棄了(現(xiàn)在想想還是自己的毅力不行),3月份的時(shí)候我女朋友帶我去她小姐妹家玩,剛好他的小姐妹是我初中時(shí)一個(gè)學(xué)校的同學(xué),見過幾次面,看他也在淘寶賣,很不錯(cuò)哦當(dāng)時(shí)已經(jīng)兩鉆了,生意也很好,這次的事大大刺激了我的決心,從那以后我就決定做淘寶,定下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)其實(shí)淘寶不難,難的是堅(jiān)持,馬云說過的:“今天很殘酷,明天很美好,大多數(shù)人死在今天晚上~~~~剛開始開網(wǎng)店不知道賣啥我賣過家里的雜物,賣過古董~~賣過光碟,書籍,游戲機(jī)~~做過代銷,不斷的學(xué)習(xí)和研究,現(xiàn)在有了一套屬于我的經(jīng)營理念和銷售模式了,現(xiàn)在在自產(chǎn)自銷,賣的很火哦,小小的得意下(想知道為什么那么火么等看完回帖到達(dá)1萬的時(shí)候我就公布) 總的來說淘寶就是讓親淘到高品質(zhì)低價(jià)格的寶貝就叫淘寶,能提供高品質(zhì)低價(jià)格寶貝給親的掌柜基本上就已經(jīng)成功了 現(xiàn)在來談?wù)勛约旱囊恍┙?jīng)驗(yàn)希望能對廣大掌柜能有一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),畢竟寫經(jīng)驗(yàn)帖的掌柜太多了,俺算個(gè)啥 三鉆都沒到的掌柜
開店必須要注意的三步:
第一步,起點(diǎn)并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上(掌柜繞了很大的彎路,很可惜),開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,
要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將
商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與
其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。淘寶的推廣掌柜首推直通車,想成功你不開行嗎!現(xiàn)在淘寶賣家千千億,小心買家找不到你,一些投資是必須的,畢竟淘寶這么有名~
第三步,售中服務(wù)
顧客在決定是否購買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,
你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
如果你正在考慮網(wǎng)上開店,應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況,選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上
開店的經(jīng)營方式主要有以下三種:
1)網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價(jià)
位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。
2)全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全
部工作,將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來源。
3)兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)
間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店,增加收入來源。
產(chǎn)品篇:
選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合
個(gè)人開店銷售。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,
買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了
錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化
的競爭策略。
其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類,
廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便
宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才
能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。(目前掌柜使用的就是這一招橫扇鎮(zhèn)是中國羊毛衫發(fā)源地哦,所以比質(zhì)量比價(jià)格,能跟我比嗎)
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)
造性的事情,不妨開個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西
少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店
鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題,
提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就
會(huì)首先想到你。總之每個(gè)人都有自己的特長的。任何時(shí)候,學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長
很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。(針線籮筐阿姨和臉盆妹妹就是這方面淘寶的起始人哦~)
淘寶網(wǎng)上產(chǎn)品的特點(diǎn):
1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?br />2)附加值較高:價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
總結(jié):
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯(cuò)誤的,最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對在淘寶網(wǎng)上開店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為,掌柜提供一些基礎(chǔ)的市場調(diào)查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因?yàn)樗麄兒芏嗳丝赡芫褪悄愕臐撛诳蛻簦部梢哉埥桃恍┬袠I(yè)人士與專家,聽聽他們的意見。這調(diào)查過程中不要有這樣的想法,認(rèn)為有些人不會(huì)上網(wǎng),那他就不是我的客戶,我就不用調(diào)查他,這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,因?yàn)榫W(wǎng)上開店只是一種營銷的渠道,并不是說沒有人要的產(chǎn)品,放在網(wǎng)上就有人要有,只有網(wǎng)下有人要的產(chǎn)品,放在網(wǎng)上,性價(jià)比好才會(huì)賣得出去。
2、 你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒有這樣的產(chǎn)品出售,如果有,那就說明了這樣的產(chǎn)品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個(gè)時(shí)候就要看你的產(chǎn)品有沒有競爭優(yōu)勢,如果是同一品牌就主要看價(jià)格有沒有優(yōu)勢,如果是不同的品牌這個(gè)時(shí)候要看你的品牌的影響度和產(chǎn)品的性價(jià)比。如果沒有,這個(gè)時(shí)候你就要做線下的調(diào)查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網(wǎng)上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價(jià)格高一點(diǎn),也會(huì)有人趨之若騖。
同時(shí)淘寶網(wǎng)上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī),不要銷售違禁物品!
怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問題,也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的標(biāo)志,也關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功,掌柜結(jié)合自己親身經(jīng)歷和網(wǎng)上各位賣家的心得,整理出以下七大進(jìn)貨源頭。
1、批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家貨源:
正規(guī)的廠家貨源充足,態(tài)度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就去找廠家進(jìn)貨吧。
3、大批發(fā)商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發(fā)商,你很難和他們談條件,除非你定的次數(shù)多了,成為他的一個(gè)大客戶,才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。而最糟糕的是,他們的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度往往差強(qiáng)人意。訂單多發(fā)貨慢一點(diǎn)倒也可以理解,只要我們提前一點(diǎn)訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時(shí)難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協(xié)商。
4、剛剛起步的批發(fā)商:
這類批發(fā)商由于剛起步,沒有固定的批發(fā)客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價(jià)格一般不會(huì)高于甚至有些商品還會(huì)低于大批發(fā)商。你還可以按照你進(jìn)貨的經(jīng)驗(yàn)和他們談條件,比如價(jià)格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關(guān)系,但說不定就同意了,或者可以達(dá)成一個(gè)中間協(xié)議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售后服務(wù)一般比較好。不足的是因?yàn)槭切碌呐l(fā)商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評(píng)價(jià),也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品。
目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4折,這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品。
因?yàn)榧庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低的,如果你有足夠的侃價(jià)能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
7、尋找特別的進(jìn)貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品,或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進(jìn)貨。
在以上進(jìn)貨渠道中,對于小本經(jīng)營的賣家而言,后三者更適合一些,但是要找到這樣的進(jìn)貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時(shí)間,細(xì)心留意。網(wǎng)上開店,進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺(tái),是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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