問題：26號買的東西到30號都沒發貨，選擇了退款...無論如何賣家都始終不肯回復一句話，今天7天之限就要到了，她突然間給我拒絕退款了，還說早就給我發貨了，天地良心的....12月都已經7號了，從上海到浙江3天的時間吧...我什么都沒有收到過，她還昧著良心的跟我說發貨了，還給了我一個快遞單號，卻不說是什么快遞的....680066760525,這個就是他給我的快遞單號....
回答：問下賣家發的是哪家的快遞,然后核實下，如果你真的沒有收到的話，那么賣家的拒絕退款淘寶是不支持的，等15天后可以申請淘寶客服介入，請隨時關注你的退款動態，一旦他拒絕你就繼續申請退款沒什么的，她拒絕后，就又多了15天的延續期，然后你可以再繼續申請退款，你要投訴的話就點我的淘寶，左邊欄下方位置有投訴這項，你點進去按提示操作。如果不急的話，不用投訴的，也就從今天算起15天后可以申請淘寶小二介入解決。只要小二介入，有有證據就不用擔心賣家不退款了。
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本文來源： 淘寶賣家拒絕退款該如何處理
