我在淘寶上一家商城買東西，對(duì)方是貨到付款服務(wù)，可是我選擇貨到付款一直顯示“等待賣家發(fā)貨”怎么辦？

您選擇貨到付款購買后，如果交易狀態(tài)一直顯示“等待賣家發(fā)貨”，建議您聯(lián)系賣家核實(shí)發(fā)貨情況：

如果您聯(lián)系不上賣家，可以通過阿里旺旺給賣家留言，告知取消購買，若后續(xù)賣家強(qiáng)制發(fā)貨，可以拒收。

如果您聯(lián)系上賣家，賣家表示不愿意發(fā)貨，您可以投訴賣家。

投訴方法如下：

如果交易被關(guān)閉，您可以在交易關(guān)閉后的0-15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面，找到對(duì)應(yīng)交易，點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁面選擇“違背承諾”的投訴，我們會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理。

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