想要提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,我們還得從店鋪的內(nèi)功做起,一起看看如何做吧!
一、寶貝內(nèi)頁
1、寶貝標(biāo)題:雖然很多的買家購買寶貝時(shí)不會(huì)看標(biāo)題,但是可不要小瞧他了,這個(gè)可以給寶貝帶來免費(fèi)的流量,加入一些刺激消費(fèi)的詞還可以增加購買的欲望,比如說:特價(jià)、包郵等,并加以對(duì)寶貝屬性的說明,讓買家第一時(shí)間了解寶貝賣點(diǎn),也可以參考同行寶貝的標(biāo)題設(shè)置,對(duì)比營銷。
2、首屏展示圖: 完善寶貝主圖設(shè)置,包括寶貝正面圖,背面圖以及寶貝細(xì)節(jié)圖。
3、客單價(jià):促銷價(jià)格的設(shè)置,寶貝是否包括,都會(huì)直接影響買家成交,這點(diǎn)賣家在設(shè)置價(jià)格時(shí)要注意了。
4、寶貝詳情:PC和手機(jī)端的詳情頁分開設(shè)置,詳情可以了解如何做好淘寶詳情頁
5、評(píng)價(jià)和銷量:評(píng)價(jià)和銷量的重要性就不言而喻了,我們買東西一般都會(huì)根據(jù)評(píng)價(jià)和銷量來判斷是否購買寶貝,其中需要特別強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)端第一條評(píng)價(jià),盡可能好評(píng),這個(gè)大家應(yīng)該懂的。
6、關(guān)聯(lián)銷售:包括同類寶貝推薦,本店熱賣寶貝關(guān)聯(lián),清倉促銷寶貝關(guān)聯(lián),新品推薦,讓買家有更多選擇,帶動(dòng)其他寶貝銷售,提高總體客單價(jià)。
二、店鋪裝修
A店招:店招主要用來展示定位,定位明確,有利于增加回頭客或收藏人數(shù),為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。
B店鋪的產(chǎn)品分類:分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝,這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去,從而轉(zhuǎn)化成購買行為。
具體內(nèi)容大家可以了解:淘寶店鋪裝修教程
三、促銷活動(dòng)
1、結(jié)合寶貝生命周期設(shè)置活動(dòng):預(yù)售特惠,階梯價(jià)(前**名享受**折優(yōu)惠),清倉價(jià)等。
2、結(jié)合淘寶大型促銷活動(dòng)以及節(jié)假日設(shè)置活動(dòng):雙11或雙12價(jià),年中大促特價(jià),3.8節(jié)價(jià)等。
3、結(jié)合店鋪人群設(shè)置會(huì)員價(jià)。
各種促銷活動(dòng)應(yīng)有盡有可以關(guān)注淘寶活動(dòng)大全專題
四、提高店鋪重復(fù)購買率
1、主動(dòng)營銷做回訪
A.詢問過的買家回頭購買:詢問買家之前購買體驗(yàn),了解買家原因,是產(chǎn)品質(zhì)量問題,還是客服的服務(wù)態(tài)度問題。
B.促進(jìn)買家重復(fù)購買:圈養(yǎng)店鋪買家群(通過QQ群或者旺旺群);合理設(shè)置積分制和優(yōu)惠券,給老客戶特有的優(yōu)惠;喚醒沉睡的買家,活動(dòng)刺激;通過QQ,旺旺信息,群發(fā)短信,郵件或者電話等溝通渠道,喚起老客戶再次瀏覽店鋪,促進(jìn)成交。
想做好轉(zhuǎn)化率就得做好店鋪得基礎(chǔ)工作,希望能夠幫助到大家!
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