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說說“點(diǎn)擊率”這個(gè)有時(shí)會(huì)被忽略的指標(biāo)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-25 09:08:55  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

  點(diǎn)擊率這個(gè)指標(biāo)有時(shí)候會(huì)不被關(guān)注,我這里說的主要是針對自然搜索而言,大家更多的會(huì)去關(guān)注銷量丶轉(zhuǎn)化丶跳失等指標(biāo)。

那先來解決一個(gè)問題:為什么這個(gè)指標(biāo)挺重要的。

其實(shí)很好理解:

大家想一下,淘寶上的位置是有限的資源,也就是說每一個(gè)位置都是稀缺的,淘寶肯定希望每一個(gè)位置都能夠產(chǎn)生最大的價(jià)值,尤其是首頁,那是極其寶貴的資源,又是通過自然搜索免費(fèi)提供給賣家的,淘寶當(dāng)然希望每個(gè)位置都可以產(chǎn)生最大的價(jià)值(我們暫且可以用單坑產(chǎn)出最高來理解!)

那么淘寶肯定希望高客單價(jià)、高轉(zhuǎn)化,這是無可厚非的!

但是有一個(gè)問題:如果是新品的話,這個(gè)商品帶來的價(jià)值是高還是低,淘寶的搜索引擎是判斷不出來的,那么就只能通過市場去檢驗(yàn)。所以,從某種程度上來講,對于新品,相同類目相同店鋪級(jí)別,淘寶給每個(gè)新品的機(jī)會(huì)是一樣的(也就是說,是公平的)。但是,我們可以這樣理解:公平是一定的,只不過不公平有時(shí)候是相對的,比如會(huì)給天貓多一些機(jī)會(huì)、給企業(yè)店鋪多一些機(jī)會(huì),因?yàn)閺某WR(shí)推斷,畢竟他們提供更好地服務(wù)的可能性要大一些!

但是,我們要清楚,淘寶給大家的公平的機(jī)會(huì),可不是流量,而是展現(xiàn)次數(shù),尤其是在前兩個(gè)下架周期,淘寶會(huì)通過關(guān)鍵詞、下架時(shí)間等的調(diào)配,給大家差不多的展現(xiàn)次數(shù)。

那么在接下來的下架周期,淘寶如何去分配這種機(jī)會(huì)呢?

這時(shí)候就要看誰抓住機(jī)會(huì)的能力比較強(qiáng)了。而抓住機(jī)會(huì)的能力,首先就是點(diǎn)擊率了,因?yàn)辄c(diǎn)擊進(jìn)來了,才能算作流量!

所以,從某種程度上來講,對于新品來講,點(diǎn)擊率是非常關(guān)鍵的一個(gè)指標(biāo)。

那么接下來就看一下,如何去提高點(diǎn)擊率呢?

我們先看一下搜索結(jié)果頁,有哪些因素會(huì)影響到點(diǎn)擊率!

我最近經(jīng)常幫人診斷店鋪,最近幫一個(gè)毛呢大衣的店鋪?zhàn)隽藗€(gè)診斷,發(fā)現(xiàn)他們就是點(diǎn)擊率的問題,那么我們就以毛呢大衣做例子吧!

理論上來講,消費(fèi)者所能看到的每一個(gè)因素都會(huì)影響到點(diǎn)擊率。那我們就逐個(gè)的分析一下,能優(yōu)化的我們就優(yōu)化,不能優(yōu)化的就木有辦法了。

1. 價(jià)格

這個(gè)因素主要看你的定位,不一定就是低價(jià)就能吸引點(diǎn)擊,并且個(gè)性化搜索下,不要去跟別人拼價(jià)格,就比如說毛呢大衣,你不要看自己賣400多,別人同款才100多,你就沒有價(jià)格優(yōu)勢了。你放心,肯花400塊錢在淘寶買毛呢大衣的,跟花100塊錢在淘寶買的,這基本是兩個(gè)完全不同的人群,購物習(xí)慣和相關(guān)的決策過程、決策因素都是不一樣的。

所以,按照你的定位來就可以,不用多考慮。

2. 小勛章

我管下面的那些“金牌賣家”、“企業(yè)店鋪”、“7+退貨”等叫做小勛章。大家可以想一下,如果你作為一個(gè)消費(fèi)者看到兩款差不多的衣服,其中一款下面的小勛章很多,是金牌賣家,是企業(yè)店鋪,提供7+退貨等等,另外一家,啥勛章都沒有,你是不是更愿意點(diǎn)擊那個(gè)有很多小勛章的?

所以,只要是自己能做的到,能拿到的小勛章,在能力范圍之內(nèi)就盡可能的去拿。

3. 付款人數(shù)

這個(gè)多多少少都會(huì)有一些影響,人都會(huì)有跟風(fēng)效應(yīng)。那么對于新品來講,這種數(shù)據(jù)肯定不好。所以,不管怎樣,老客戶也好,什么也罷,能做一些基礎(chǔ)銷量就盡快的做一些基礎(chǔ)銷量吧!

4. 賣家所在地

如果不是地域性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,貌似這個(gè)影響會(huì)非常小。如果是賣枸杞的,賣家所在地是寧夏,可能會(huì)有一些幫助!

5. 標(biāo)題

其實(shí),我覺得標(biāo)題對于點(diǎn)擊率的影響至少應(yīng)該在兩方面體現(xiàn)出來,第一個(gè)就是詞的精準(zhǔn)性(涉及到選詞的過程);第二個(gè)就是標(biāo)題的閱讀體驗(yàn)如何

首先看詞的精準(zhǔn)性:這肯定是詞越長越精準(zhǔn),越精準(zhǔn)點(diǎn)擊率就越高。這也是我為什么一直建議新品,尤其是中小賣家,寫標(biāo)題的時(shí)候,一定要在標(biāo)題中布局精準(zhǔn)的黃金長尾關(guān)鍵詞。關(guān)于選詞大家看我別的文章就可以了!

但是這里說明一點(diǎn):新店布局黃金長尾關(guān)鍵詞的時(shí)候,盡量選擇點(diǎn)擊率高的,作為一個(gè)權(quán)重比較高的數(shù)據(jù)衡量指標(biāo)!

6. 首圖

其實(shí)寫到這的時(shí)候,一定有人拍我:你丫說這么多有啥用,影響點(diǎn)擊率的就是圖片,其他的都是扯淡。

好吧,我繼續(xù)說我的!

首先我還是得說明:我不懂美工的,所以圖片設(shè)計(jì)的好看不好看我也不知道的!但是我覺得注意一個(gè)核心的細(xì)節(jié)吧:消費(fèi)者想看到什么信息。然后可以把消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)通過精煉的文字在首圖上展現(xiàn)(但是一定要避免牛皮癬!)

大家認(rèn)為最關(guān)鍵的首圖,因?yàn)槲业牟欢拦ぃ乙仓v不了多少,抱歉哈!

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