眼看雙11全球狂歡節(jié)即將到來(lái)，往年的漏單、錯(cuò)單、超賣、缺貨、重復(fù)發(fā)貨等種種內(nèi)憂外患讓電商人應(yīng)接不暇，良好倉(cāng)管和物流可以提升很大效率，商派手把手教你如何布局倉(cāng)庫(kù)以及讓倉(cāng)儲(chǔ)和物流有效結(jié)合起來(lái)。
倉(cāng)庫(kù)功能解析：
發(fā)貨瓶頸：
訂單揀選的作業(yè)時(shí)間，自身又可分解為：
•行走55%；
•尋找15%；
•取貨10%；
•文書(shū)及其他活動(dòng)20%。
如何解決發(fā)貨瓶頸？
如何解決發(fā)貨瓶頸？以下提供幾種倉(cāng)庫(kù)布局建議
1、橫列式布局：是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向與倉(cāng)庫(kù)的側(cè)墻互相垂直。
主要優(yōu)點(diǎn)：主通道長(zhǎng)且寬，副通道短，整齊美觀，便于存取盤(pán)點(diǎn)，如果用于庫(kù)房布局，還有利于通風(fēng)和采光。
缺點(diǎn)：倉(cāng)容利用率降低
縱橫式布局示例
2、縱列式布局
是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向于倉(cāng)庫(kù)側(cè)墻平行。
主要優(yōu)點(diǎn)：
•可以根據(jù)庫(kù)存物品在庫(kù)時(shí)間的不同和進(jìn)出頻繁程度安排貨位；
•在庫(kù)時(shí)間短、進(jìn)出頻繁的物品放置在主通道兩側(cè)；
•在庫(kù)時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)出不頻繁的物品放置在里側(cè)
缺點(diǎn)：不利于通光采光及機(jī)械化作業(yè)
縱列式布局示例
3、縱橫式布局
是指在同一保管場(chǎng)所內(nèi)，橫列式布局和縱列式布局兼而有之，可以綜合利用兩種布局的優(yōu)點(diǎn)。
縱橫式布局示例
4、貨架傾斜式布局
傾斜式布置是指貨垛或貨架與倉(cāng)庫(kù)側(cè)墻或主通道成60°、45°或30°夾角。
是橫列式布局的變形，它是為了便于叉車作業(yè)、縮小的回轉(zhuǎn)角度、提高作業(yè)效率而采用的布局方式。
貨架傾斜式布局示例
5、通道傾斜式布局
是指?jìng)}庫(kù)的通道斜穿保管區(qū)，把倉(cāng)庫(kù)劃分為具有不同作業(yè)特點(diǎn)的區(qū)域，如大量?jī)?chǔ)存和少量?jī)?chǔ)存的保管區(qū)等，以便進(jìn)行綜合利用。
在這種布局形式下，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)形式復(fù)雜，貨位和進(jìn)出庫(kù)路徑較多。
通道傾斜式布局示例
以下為比較合理的電商倉(cāng)庫(kù)布局：
揀貨路徑
倉(cāng)庫(kù)布局跟揀貨路徑直接關(guān)聯(lián)
1、穿越式路徑
方法簡(jiǎn)單易執(zhí)行，很多倉(cāng)庫(kù)都在應(yīng)用，尤其適合揀貨密度高的情況。當(dāng)采用穿越路徑時(shí)，從通道一端進(jìn)人，揀貨人員同時(shí)揀取通道兩側(cè)貨架上的物品， 最后從通道另一端離開(kāi)。在返回出入口之前，分揀人員會(huì)走遍所有包含揀取位置的通道。由于行走路徑近似“s”形，所以又稱“s”形路徑。
當(dāng)被揀品分布的巷道數(shù)為偶數(shù)時(shí)，穿越策略必須穿越每個(gè)具有被揀品的巷道；當(dāng)被揀品分布的巷道數(shù)為奇數(shù)時(shí)，除最后一個(gè)被揀品所在的巷道外，其余巷道均需要被穿越。因此，穿越策略中揀貨巷道內(nèi)行走距離完全取決于被揀品分布的巷道數(shù)。
2、回轉(zhuǎn)路徑
揀貨人員從分揀通道的一端進(jìn)入，先沿路揀取一側(cè)貨架上所需物品，當(dāng)一側(cè)貨架上的物品揀取完，就返回開(kāi)始揀取另一側(cè)貨架上的物品，最后從進(jìn)入通道的一端離開(kāi)。揀貨員只需要進(jìn)入包含揀取位置的通道，不包含揀取位置的通道可以跳過(guò)。
若采用返回策略，要縮短揀貨行走距離，應(yīng)該使被揀品距離進(jìn)入巷道的位置盡可能短。也就是說(shuō)，如果被揀品的分布呈現(xiàn)向貨架一端分布的趨勢(shì)，其返回過(guò)程中的行走距離就越短，這樣采用返回策略就能使總的行走距離越短。
3、分割回轉(zhuǎn)路徑
從揀貨通道的中點(diǎn)處將分揀區(qū)域分成前后兩部分。揀貨人員從通道的一端進(jìn)入，揀取完貨物后回轉(zhuǎn)折返，最遠(yuǎn)處就是該通道中點(diǎn)，當(dāng)揀貨人員離開(kāi)揀貨區(qū)域的前半部時(shí)，揀貨員要從最右邊的通道穿越進(jìn)入通道后半部分，以同樣方法開(kāi)始后半部分的揀貨。當(dāng)后半部的揀貨完成后，穿越最左邊的通道回到出人口。
此外，還有一種叫做分割回轉(zhuǎn)策略，與中點(diǎn)回轉(zhuǎn)策略很相似，分割回轉(zhuǎn)策略要求先將整個(gè)揀貨區(qū)域分割為前、后二個(gè)部分，但分割點(diǎn)不一定是以中心點(diǎn)為界。
找到符合自身的揀貨路徑
傳統(tǒng)穿越策略揀貨路徑示意圖
用s形啟發(fā)式算法優(yōu)化后的揀貨路徑示意圖
用動(dòng)態(tài)規(guī)劃算法優(yōu)化后的揀貨路徑示意圖
用遺傳算法優(yōu)化后的揀貨路徑示意圖
貨品位置（ABC商品分析）
將累計(jì)配貨次數(shù)為50%的前若干品種定為A類；將配貨次數(shù)為20%左右的若干品種定為B類；將其余的品種定為C類。如：
A類產(chǎn)品只有17.43%，但累計(jì)發(fā)貨 47.47%；
B類產(chǎn)品只有15.28%，累計(jì)發(fā)貨 21.96%；
C類產(chǎn)品有 67.29%，只累計(jì)發(fā)貨 30.67%
ABC快速分類法 
ABC商品分析案例
ABC揀貨法
貨品編號(hào)
貨位編號(hào)是商品在庫(kù)的“住址”，主要用于尋址
庫(kù)房編號(hào)：“三號(hào)定位”
貨位編號(hào)：“四號(hào)定位”
用大寫(xiě)字母A、B、C、D代表庫(kù)位大區(qū)；
用01—26代表庫(kù)位大區(qū)中的各列；
用大寫(xiě)字母E1—E9代表列中的貨架數(shù)；
用01—09代表一層中的各個(gè)儲(chǔ)位數(shù)。
例如：
編號(hào)布局：
倉(cāng)儲(chǔ)物流協(xié)同
物流耗材準(zhǔn)備：
1)面單、膠帶、包裝袋、包裝盒、三聯(lián)單、填充物、售后服務(wù)卡、等
2)掃描槍、墨盒、電腦、打印機(jī)（提前測(cè)試好），訂書(shū)機(jī)，訂書(shū)針，推車、揀貨車、等
3)筆、崗位名稱不干膠貼
快遞方案：
1)和快遞確定好雙11期間的時(shí)速、到達(dá)率、異常單反饋速度，超區(qū)退回件是否免運(yùn)費(fèi)，超區(qū)件是否可以自行轉(zhuǎn)其他快遞
2)電子面單提前申請(qǐng)好數(shù)量
3)ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整（面單，發(fā)貨單）
4)ERP審單環(huán)節(jié)設(shè)置快遞智能匹配
5)準(zhǔn)備好備選的小快遞，有些地區(qū)爆倉(cāng)嚴(yán)重的，發(fā)備選快遞，還有可能發(fā)貨量大，本地網(wǎng)點(diǎn)裝不下貨取不了件的
6)快遞公司出幾個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)幫忙，現(xiàn)場(chǎng)稱重、掃單，這些都是可以提供給我們的資源，另外還可以幫忙打包，稱重
主推款庫(kù)位調(diào)整：將熱賣的主推的款，庫(kù)位調(diào)整到靠近驗(yàn)貨區(qū)的地方，滯銷的款挪到后面
到貨入庫(kù)安排：
1)盡量避開(kāi)此段時(shí)間
2)庫(kù)存富余的貨，不需緊急入庫(kù)，可適當(dāng)延后，未入庫(kù)貨品放到暫存區(qū)，不要與其他貨品混淆
3)需要入庫(kù)的貨品，時(shí)間安排到快遞取件之后，不要影響當(dāng)天的發(fā)貨
盤(pán)庫(kù)：
1)主推款和庫(kù)存低于50件的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，雙11前一周可以進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，不用太早
2)大促結(jié)束后再盤(pán)一次庫(kù)
發(fā)貨流程說(shuō)明：
1)審單→打單→分單→配貨→驗(yàn)貨→打包→稱重→快遞攬收
2)所有發(fā)出的訂單都要經(jīng)過(guò)ERP系統(tǒng)
3)驗(yàn)貨絕對(duì)不能少、稱重根據(jù)自己的包裹情況選擇
4)任一環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題，及時(shí)反饋，不可馬虎發(fā)貨
5)打包人員劃分清楚自己的區(qū)域，不然稍微一走神，就會(huì)忘記這個(gè)包裹有沒(méi)有打包完，也可能一個(gè)包裹重復(fù)貼面單了
發(fā)貨流水線安排：
1)流水線：
2)作為參考樣式，考慮到場(chǎng)地的限制，最終目的是合理利用場(chǎng)地，縮短操作路線，提高效率
審單打單方案
1)活動(dòng)開(kāi)始后1小時(shí)開(kāi)始審單
2)設(shè)置無(wú)備注自動(dòng)審單功能（頁(yè)面上要說(shuō)明無(wú)備注優(yōu)先發(fā)貨）
3)審單人員只審有備注的、智能快遞匹配不到的異常訂單
4)按照訂單總件數(shù)打單，先打單件，再2件，3件，以此類推
5)配貨人員傳遞信息準(zhǔn)確傳遞驗(yàn)貨員
6)不要忘記異常單處理
7)檢查未審訂單、檢查已審未打印訂單、檢查已打印未發(fā)貨訂單
配貨：
1)盡量一貨對(duì)應(yīng)貨區(qū)
2)根據(jù)備貨單上的貨位提示，去對(duì)應(yīng)的貨位，縮短揀貨路程，減少重復(fù)路線，提高準(zhǔn)確率
PS：配貨員隨身帶筆，沒(méi)配到貨的做好標(biāo)記
驗(yàn)貨：
1)驗(yàn)貨步驟不能少
2)是否需要批量驗(yàn)貨，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置
3)驗(yàn)貨區(qū)分未驗(yàn)、已驗(yàn)、配貨錯(cuò)誤、訂單錯(cuò)誤 四種，第三種返給配貨員，第四種返給審單員核查，系統(tǒng)增加了聲音提示，注意異常聲音
4)相同件數(shù)的一起驗(yàn)貨，在分給打包員時(shí)說(shuō)明這一批都是幾件的，防止打包錯(cuò)件數(shù)
5)可以根據(jù)情況，設(shè)置是否需要稱重，如果不稱重系統(tǒng)這時(shí)就回傳物流單號(hào)到前端系統(tǒng)了
打包：
1)打包者要清楚這一批都是幾件的，防止件數(shù)打包錯(cuò)
2)什么規(guī)格的包裹用哪種袋子？用什么包裝盒？
3)發(fā)貨清單放哪張？膠帶怎么纏？快遞面單怎么貼？
4)下圖為打包流水線供參考
稱重：
1)不稱重也得有序管理
2)已稱重和未稱重的包裹注意區(qū)分開(kāi)
3)稱重完的包裹不要隨意亂扔，注意整理整齊，面單都朝上，方便快遞員簽收
4)按時(shí)間段堆放已稱重的包裹，防止有人取消訂單
5)稱重員要對(duì)最后環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，系統(tǒng)未稱重包裹不要讓快遞提走了，已稱重包裹不要讓其他人翻出來(lái)拆了。
發(fā)貨人員預(yù)備方案：
1)公司總動(dòng)員去發(fā)貨，預(yù)估人手不夠情況下，準(zhǔn)備好兼職人員；
2)人不是越多越好，要和流水線匹配。每條流水線，需要安排多少人，不同類目不同軟硬件配置結(jié)果不一樣，根據(jù)平時(shí)經(jīng)驗(yàn)估算吧。
3)系統(tǒng)提供臨時(shí)員工激勵(lì)考核，根據(jù)要求使用
雙11即將來(lái)到，幾乎產(chǎn)業(yè)鏈上的所有電商企業(yè)，也都可以從這塊蛋糕中分一杯羹。但有利益的地方就有風(fēng)險(xiǎn)，有的商家上演“綠色心情“，但有的商家卻面臨“大貨全剩”的窘境。商派雙11戰(zhàn)略指揮部也總結(jié)了一些往年高發(fā)情況：漏單、錯(cuò)單、超賣、缺貨、重復(fù)發(fā)貨，爆倉(cāng)拒接單、高峰系統(tǒng)癱瘓、買(mǎi)家下單不付款、物流走件停滯，對(duì)賬不準(zhǔn)，銷售高潮、績(jī)效混亂、人心不穩(wěn)，賣家們將面臨的是各種內(nèi)憂外患的情況，所以要及早多方備戰(zhàn)。
倉(cāng)庫(kù)功能解析：
發(fā)貨瓶頸：
訂單揀選的作業(yè)時(shí)間，自身又可分解為：
•行走55%；
•尋找15%；
•取貨10%；
•文書(shū)及其他活動(dòng)20%。
如何解決發(fā)貨瓶頸？
如何解決發(fā)貨瓶頸？以下提供幾種倉(cāng)庫(kù)布局建議
1、橫列式布局：是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向與倉(cāng)庫(kù)的側(cè)墻互相垂直。
主要優(yōu)點(diǎn)：主通道長(zhǎng)且寬，副通道短，整齊美觀，便于存取盤(pán)點(diǎn)，如果用于庫(kù)房布局，還有利于通風(fēng)和采光。
缺點(diǎn)：倉(cāng)容利用率降低
2、縱列式布局
是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向于倉(cāng)庫(kù)側(cè)墻平行。
主要優(yōu)點(diǎn)：
•可以根據(jù)庫(kù)存物品在庫(kù)時(shí)間的不同和進(jìn)出頻繁程度安排貨位；
•在庫(kù)時(shí)間短、進(jìn)出頻繁的物品放置在主通道兩側(cè)；
•在庫(kù)時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)出不頻繁的物品放置在里側(cè)
缺點(diǎn)：不利于通光采光及機(jī)械化作業(yè)
3、縱橫式布局
是指在同一保管場(chǎng)所內(nèi)，橫列式布局和縱列式布局兼而有之，可以綜合利用兩種布局的優(yōu)點(diǎn)。
4、貨架傾斜式布局
傾斜式布置是指貨垛或貨架與倉(cāng)庫(kù)側(cè)墻或主通道成60°、45°或30°夾角。
是橫列式布局的變形，它是為了便于叉車作業(yè)、縮小的回轉(zhuǎn)角度、提高作業(yè)效率而采用的布局方式。
5、通道傾斜式布局
是指?jìng)}庫(kù)的通道斜穿保管區(qū)，把倉(cāng)庫(kù)劃分為具有不同作業(yè)特點(diǎn)的區(qū)域，如大量?jī)?chǔ)存和少量?jī)?chǔ)存的保管區(qū)等，以便進(jìn)行綜合利用。
在這種布局形式下，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)形式復(fù)雜，貨位和進(jìn)出庫(kù)路徑較多。
以下為比較合理的電商倉(cāng)庫(kù)布局：
揀貨路徑
倉(cāng)庫(kù)布局跟揀貨路徑直接關(guān)聯(lián)
1、穿越式路徑
方法簡(jiǎn)單易執(zhí)行，很多倉(cāng)庫(kù)都在應(yīng)用，尤其適合揀貨密度高的情況。當(dāng)采用穿越路徑時(shí)，從通道一端進(jìn)人，揀貨人員同時(shí)揀取通道兩側(cè)貨架上的物品， 最后從通道另一端離開(kāi)。在返回出入口之前，分揀人員會(huì)走遍所有包含揀取位置的通道。由于行走路徑近似“s”形，所以又稱“s”形路徑。
當(dāng)被揀品分布的巷道數(shù)為偶數(shù)時(shí)，穿越策略必須穿越每個(gè)具有被揀品的巷道；當(dāng)被揀品分布的巷道數(shù)為奇數(shù)時(shí)，除最后一個(gè)被揀品所在的巷道外，其余巷道均需要被穿越。因此，穿越策略中揀貨巷道內(nèi)行走距離完全取決于被揀品分布的巷道數(shù)。
2、回轉(zhuǎn)路徑
揀貨人員從分揀通道的一端進(jìn)入，先沿路揀取一側(cè)貨架上所需物品，當(dāng)一側(cè)貨架上的物品揀取完，就返回開(kāi)始揀取另一側(cè)貨架上的物品，最后從進(jìn)入通道的一端離開(kāi)。揀貨員只需要進(jìn)入包含揀取位置的通道，不包含揀取位置的通道可以跳過(guò)。
若采用返回策略，要縮短揀貨行走距離，應(yīng)該使被揀品距離進(jìn)入巷道的位置盡可能短。也就是說(shuō)，如果被揀品的分布呈現(xiàn)向貨架一端分布的趨勢(shì)，其返回過(guò)程中的行走距離就越短，這樣采用返回策略就能使總的行走距離越短。
3、分割回轉(zhuǎn)路徑
從揀貨通道的中點(diǎn)處將分揀區(qū)域分成前后兩部分。揀貨人員從通道的一端進(jìn)入，揀取完貨物后回轉(zhuǎn)折返，最遠(yuǎn)處就是該通道中點(diǎn)，當(dāng)揀貨人員離開(kāi)揀貨區(qū)域的前半部時(shí)，揀貨員要從最右邊的通道穿越進(jìn)入通道后半部分，以同樣方法開(kāi)始后半部分的揀貨。當(dāng)后半部的揀貨完成后，穿越最左邊的通道回到出人口。
此外，還有一種叫做分割回轉(zhuǎn)策略，與中點(diǎn)回轉(zhuǎn)策略很相似，分割回轉(zhuǎn)策略要求先將整個(gè)揀貨區(qū)域分割為前、后二個(gè)部分，但分割點(diǎn)不一定是以中心點(diǎn)為界。
找到符合自身的揀貨路徑
貨品位置（ABC商品分析）
將累計(jì)配貨次數(shù)為50%的前若干品種定為A類；將配貨次數(shù)為20%左右的若干品種定為B類；將其余的品種定為C類。如：
A類產(chǎn)品只有17.43%，但累計(jì)發(fā)貨 47.47%；
B類產(chǎn)品只有15.28%，累計(jì)發(fā)貨 21.96%；
C類產(chǎn)品有 67.29%，只累計(jì)發(fā)貨 30.67%
ABC商品分析案例
ABC揀貨法
貨品編號(hào)
貨位編號(hào)是商品在庫(kù)的“住址”，主要用于尋址
庫(kù)房編號(hào)：“三號(hào)定位”
貨位編號(hào)：“四號(hào)定位”
用大寫(xiě)字母A、B、C、D代表庫(kù)位大區(qū)；
用01—26代表庫(kù)位大區(qū)中的各列；
用大寫(xiě)字母E1—E9代表列中的貨架數(shù)；
用01—09代表一層中的各個(gè)儲(chǔ)位數(shù)。
例如：
編號(hào)布局：
倉(cāng)儲(chǔ)物流協(xié)同
物流耗材準(zhǔn)備：
1)面單、膠帶、包裝袋、包裝盒、三聯(lián)單、填充物、售后服務(wù)卡、等
2)掃描槍、墨盒、電腦、打印機(jī)（提前測(cè)試好），訂書(shū)機(jī)，訂書(shū)針，推車、揀貨車、等
3)筆、崗位名稱不干膠貼
快遞方案：
1)和快遞確定好雙11期間的時(shí)速、到達(dá)率、異常單反饋速度，超區(qū)退回件是否免運(yùn)費(fèi)，超區(qū)件是否可以自行轉(zhuǎn)其他快遞
2)電子面單提前申請(qǐng)好數(shù)量
3)ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整（面單，發(fā)貨單）
4)ERP審單環(huán)節(jié)設(shè)置快遞智能匹配
5)準(zhǔn)備好備選的小快遞，有些地區(qū)爆倉(cāng)嚴(yán)重的，發(fā)備選快遞，還有可能發(fā)貨量大，本地網(wǎng)點(diǎn)裝不下貨取不了件的
6)快遞公司出幾個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)幫忙，現(xiàn)場(chǎng)稱重、掃單，這些都是可以提供給我們的資源，另外還可以幫忙打包，稱重
主推款庫(kù)位調(diào)整：將熱賣的主推的款，庫(kù)位調(diào)整到靠近驗(yàn)貨區(qū)的地方，滯銷的款挪到后面
到貨入庫(kù)安排：
1)盡量避開(kāi)此段時(shí)間
2)庫(kù)存富余的貨，不需緊急入庫(kù)，可適當(dāng)延后，未入庫(kù)貨品放到暫存區(qū)，不要與其他貨品混淆
3)需要入庫(kù)的貨品，時(shí)間安排到快遞取件之后，不要影響當(dāng)天的發(fā)貨
盤(pán)庫(kù)：
1)主推款和庫(kù)存低于50件的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，雙11前一周可以進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，不用太早
2)大促結(jié)束后再盤(pán)一次庫(kù)
發(fā)貨流程說(shuō)明：
1)審單→打單→分單→配貨→驗(yàn)貨→打包→稱重→快遞攬收
2)所有發(fā)出的訂單都要經(jīng)過(guò)ERP系統(tǒng)
3)驗(yàn)貨絕對(duì)不能少、稱重根據(jù)自己的包裹情況選擇
4)任一環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題，及時(shí)反饋，不可馬虎發(fā)貨
5)打包人員劃分清楚自己的區(qū)域，不然稍微一走神，就會(huì)忘記這個(gè)包裹有沒(méi)有打包完，也可能一個(gè)包裹重復(fù)貼面單了
發(fā)貨流水線安排：
1)流水線：
2)作為參考樣式，考慮到場(chǎng)地的限制，最終目的是合理利用場(chǎng)地，縮短操作路線，提高效率
審單打單方案
1)活動(dòng)開(kāi)始后1小時(shí)開(kāi)始審單
2)設(shè)置無(wú)備注自動(dòng)審單功能（頁(yè)面上要說(shuō)明無(wú)備注優(yōu)先發(fā)貨）
3)審單人員只審有備注的、智能快遞匹配不到的異常訂單
4)按照訂單總件數(shù)打單，先打單件，再2件，3件，以此類推
5)配貨人員傳遞信息準(zhǔn)確傳遞驗(yàn)貨員
6)不要忘記異常單處理
7)檢查未審訂單、檢查已審未打印訂單、檢查已打印未發(fā)貨訂單
配貨：
1)盡量一貨對(duì)應(yīng)貨區(qū)
2)根據(jù)備貨單上的貨位提示，去對(duì)應(yīng)的貨位，縮短揀貨路程，減少重復(fù)路線，提高準(zhǔn)確率
PS：配貨員隨身帶筆，沒(méi)配到貨的做好標(biāo)記
驗(yàn)貨：
1)驗(yàn)貨步驟不能少
2)是否需要批量驗(yàn)貨，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置
3)驗(yàn)貨區(qū)分未驗(yàn)、已驗(yàn)、配貨錯(cuò)誤、訂單錯(cuò)誤 四種，第三種返給配貨員，第四種返給審單員核查，系統(tǒng)增加了聲音提示，注意異常聲音
4)相同件數(shù)的一起驗(yàn)貨，在分給打包員時(shí)說(shuō)明這一批都是幾件的，防止打包錯(cuò)件數(shù)
5)可以根據(jù)情況，設(shè)置是否需要稱重，如果不稱重系統(tǒng)這時(shí)就回傳物流單號(hào)到前端系統(tǒng)了
打包：
1)打包者要清楚這一批都是幾件的，防止件數(shù)打包錯(cuò)
2)什么規(guī)格的包裹用哪種袋子？用什么包裝盒？
3)發(fā)貨清單放哪張？膠帶怎么纏？快遞面單怎么貼？
4)下圖為打包流水線供參考
稱重：
1)不稱重也得有序管理
2)已稱重和未稱重的包裹注意區(qū)分開(kāi)
3)稱重完的包裹不要隨意亂扔，注意整理整齊，面單都朝上，方便快遞員簽收
4)按時(shí)間段堆放已稱重的包裹，防止有人取消訂單
5)稱重員要對(duì)最后環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，系統(tǒng)未稱重包裹不要讓快遞提走了，已稱重包裹不要讓其他人翻出來(lái)拆了。
發(fā)貨人員預(yù)備方案：
1)公司總動(dòng)員去發(fā)貨，預(yù)估人手不夠情況下，準(zhǔn)備好兼職人員；
2)人不是越多越好，要和流水線匹配。每條流水線，需要安排多少人，不同類目不同軟硬件配置結(jié)果不一樣，根據(jù)平時(shí)經(jīng)驗(yàn)估算吧。
3)系統(tǒng)提供臨時(shí)員工激勵(lì)考核，根據(jù)要求使用
雙11即將來(lái)到，幾乎產(chǎn)業(yè)鏈上的所有電商企業(yè)，也都可以從這塊蛋糕中分一杯羹。但有利益的地方就有風(fēng)險(xiǎn)，有的商家上演“綠色心情“，但有的商家卻面臨“大貨全剩”的窘境。商派雙11戰(zhàn)略指揮部也總結(jié)了一些往年高發(fā)情況：漏單、錯(cuò)單、超賣、缺貨、重復(fù)發(fā)貨，爆倉(cāng)拒接單、高峰系統(tǒng)癱瘓、買(mǎi)家下單不付款、物流走件停滯，對(duì)賬不準(zhǔn)，銷售高潮、績(jī)效混亂、人心不穩(wěn)，賣家們將面臨的是各種內(nèi)憂外患的情況，所以要及早多方備戰(zhàn)。
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