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2015年雙十二淘寶網(wǎng)玩法規(guī)則總帖

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-30 06:04:14  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

2015年雙十二淘寶網(wǎng)玩法規(guī)則總帖
親愛的賣家:
2015年淘寶網(wǎng)雙十二賣家招商即將拉開帷幕,無論對于賣家還是消費(fèi)者,這都是一場不可錯(cuò)過的購物盛宴。淘寶網(wǎng)將在PC和無線端齊發(fā)力,充分展示出淘寶網(wǎng)商品的質(zhì)量優(yōu)異、豐富多樣以及獨(dú)具一格的特點(diǎn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到極致購物樂趣。
一、會場布置
二、活動流量資源支持
淘寶網(wǎng)為2015年雙十二準(zhǔn)備了值得期待的流量資源:
A.     淘寶網(wǎng)首頁焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點(diǎn)圖等好位置;
B.      無線端手機(jī)淘寶和Pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)雙12;
C.      淘金幣等熱門市場會透出大促商品;
D.     淘客的站外流量;
E.      鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量;
F.      搜索加權(quán);
總而言之,本次雙十二,淘寶網(wǎng)將會把最優(yōu)質(zhì)有效精準(zhǔn)的流量,提供給各位報(bào)名大促的賣家,期待各位賣家能夠達(dá)到自己理想的經(jīng)營目標(biāo)。
三、招商對象及基礎(chǔ)招商要求
雙十二淘寶網(wǎng)活動針對集市賣家招商,無線手機(jī)淘寶將與淘寶網(wǎng)同步進(jìn)行。
參加活動的賣家需滿足以下基本店鋪資質(zhì)要求:
A.     報(bào)名主分會場的賣家必須為集市賣家;
B.      報(bào)名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
C.      2015年1月1日起存在違禁品控抽檢嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)6分及以上的賣家禁止參加大促活動;
D.     2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動;
E.      以上為基礎(chǔ)報(bào)名要求,各分會場可能在此要求基礎(chǔ)上,還會有附加要求,請注意閱讀。
四、參與雙十二大促特權(quán)
淘寶網(wǎng)針對參與本次雙十二的“活動商品”與“活動商家”將給予額外特權(quán)支持:
“活動商品”及“活動商家”定義:
A.     審核通過的商品,無論是大促分會場商品、外場商品,一旦審核通過,都將自動成為活動商品;
B.      雙十二活動商品將顯示特殊的標(biāo)識,分會場和外場活動商品的標(biāo)識樣式為: , , ;
C.      擁有成功報(bào)名并審核通過的“活動商品”的商家,即為本次雙十二“活動商家”;
參與雙十二大促擁有的特權(quán):
A.     “活動商品”將在本次雙十二大促預(yù)售、預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持;
B.      “活動商品”將擁有搜索、站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會或標(biāo)識特權(quán);
C.      “活動商品”還有機(jī)會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
五、活動會場安排及報(bào)名方式
1.  雙十二預(yù)售會場(詳情請點(diǎn)此處)
1.1.    什么是預(yù)售?
1.1.1     預(yù)售會場介紹
本次雙十二我們會采用征集預(yù)售,征集預(yù)售是在產(chǎn)品還沒正式進(jìn)入市場前進(jìn)行的銷售行為。我們可以通過征集預(yù)售來了解該種產(chǎn)品是否有市場,特別是針對一些只能通過批量化生產(chǎn)的產(chǎn)品而言,通過預(yù)售征集到一定量后才可以投入生產(chǎn),有效規(guī)避了生產(chǎn)存在的風(fēng)險(xiǎn)。在本次雙十二中,預(yù)售商品不僅會在淘寶網(wǎng)重要資源位透出,還將享受到搜索加權(quán)!
對于集市賣家來說,預(yù)售會場的上線時(shí)間比主分會場預(yù)熱還要早!可以說預(yù)售會場是最早接觸到消費(fèi)者的雙十二會場,預(yù)售賣家將能夠在第一時(shí)間獲得寶貴的消費(fèi)者資源。其次,在本次雙十二中,淘寶網(wǎng)將對交易情況好的賣家進(jìn)行流量獎勵,鑒于預(yù)售賣家可以提前鎖定雙十二的交易額。
1.1.2     預(yù)售會場報(bào)名方式
本次雙十二會有1個(gè)預(yù)售主會場以及21個(gè)預(yù)售行業(yè)分會場,預(yù)售主會場商品由預(yù)售分會場賽馬晉級產(chǎn)生(無需報(bào)名),賣家只需報(bào)名預(yù)售分會場:
新品女裝  
稍后帶來  
品質(zhì)女裝  
稍后帶來  
男裝 
稍后帶來  
男女鞋
稍后帶來  
內(nèi)衣配件
稍后帶來  
箱包
稍后帶來  
家具
稍后帶來  
家裝
稍后帶來  
家紡家飾
稍后帶來  
居家百貨
稍后帶來  
家電
稍后帶來  
手機(jī)數(shù)碼  
稍后帶來  
美食
稍后帶來  
運(yùn)動戶外
稍后帶來  
珠寶寵物  
稍后帶來  
美妝洗護(hù)
稍后帶來  
母嬰用品
稍后帶來  
房產(chǎn)
稍后帶來  
童裝玩具
稍后帶來  
汽車摩托
稍后帶來  
全球購
稍后帶來  
 
 
       
1.1.3     預(yù)售會場報(bào)名須知
A.      預(yù)售商品審核通過后,會在預(yù)售期間(11月25日00:00:00-12月12日2:00:00)被打上預(yù)售商品的標(biāo)識 或 ;
B.      賣家在報(bào)名的時(shí)候需要設(shè)置一個(gè)最低起訂量,在預(yù)售期間,征集件數(shù)達(dá)到最低起訂量即征集成功;到達(dá)最低起訂量后,在預(yù)售期間,賣家可繼續(xù)接受預(yù)訂。請注意設(shè)置最低起訂量的合理性。
C.     買家拍下預(yù)售商品即支付賣家全款,無需再支付尾款;
D.      若征集件數(shù)在12月12日凌晨2點(diǎn)沒有達(dá)到最低起訂量,則征集未成功,所有訂單自動關(guān)單退款;若征集件數(shù)在12月12日凌晨2點(diǎn)達(dá)到了最低起訂量,則征集成功;
E.      雙十二預(yù)售商品的征集時(shí)間是從11月25日0點(diǎn)至12月12日2點(diǎn),在此時(shí)間段內(nèi),系統(tǒng)不支持征集中對訂單做發(fā)貨操作,商品處于“征集中”狀態(tài),買家可在11月25日0點(diǎn)至12月11日24點(diǎn)隨時(shí)退款無需賣家同意,為了避免不必要的損失,請賣家在12月12日凌晨2點(diǎn)征集情況最終確定之后再實(shí)際發(fā)貨;
F.     預(yù)售商品不能重復(fù)報(bào)名雙十二的主分會場和外場,請賣家注意分貨;雙十一商品則不限制。
G.     當(dāng)預(yù)售商品同時(shí)報(bào)名天天特價(jià),淘金幣,淘搶購,聚劃算等淘寶官方營銷活動時(shí),促銷價(jià)格與預(yù)售價(jià)格請務(wù)必保持一致,避免造成不必要的投訴;
1.2.    預(yù)售時(shí)間安排
A.    預(yù)售會場報(bào)名時(shí)間:10月19日~11月19日
B.    預(yù)售時(shí)間:11月25日00:00:00~12月12日2:00:00(消費(fèi)者可在本時(shí)間段內(nèi)購買預(yù)售商品)
C.    預(yù)售會場在線推廣時(shí)間:11月25日~12月11日預(yù)售會場會一直在線推廣(12月12日0點(diǎn)-2點(diǎn)雙十二預(yù)售商品依然可以購買,但預(yù)售會場會被下線),其中11月25日~11月30日淘寶網(wǎng)大部分資源將主推雙十二預(yù)售會場
1.3.    預(yù)售資質(zhì)要求
1.3.1     基礎(chǔ)規(guī)則
A.    報(bào)名主分會場的賣家必須為集市賣家;
B.    報(bào)名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
C.    2015年1月1日起存在違禁品控抽檢扣分達(dá)6分及以上的賣家禁止參加大促活動;
D.    2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動;
E.     以上為基礎(chǔ)報(bào)名要求,各分會場可能在此要求基礎(chǔ)上,還會有附加要求,請注意閱讀分會場規(guī)則;
1.3.2     賣家資質(zhì)
A.     報(bào)名預(yù)售的賣家必須為集市賣家;
B.      報(bào)名預(yù)售的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
C.      本年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)行為(包含因特殊情形的0分處罰);
1.3.3     商品資質(zhì)
A.    要求活動商品在活動當(dāng)天一口價(jià)小于或等于30天最低一口價(jià);
B.    要求活動商品在活動當(dāng)天活動價(jià)需要小于等于近期30天的拍下價(jià)格,部分價(jià)格波動較大的類目除外(虛擬、3C、航旅、珠寶除外);
1.4.    預(yù)售賣家必設(shè)玩法
要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過,系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進(jìn)行裝修,如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板,店鋪承接頁從11月16日開始設(shè)置):點(diǎn)擊查看詳情
2.  雙十二主會場及分會場介紹
流量巨大且集中,是供應(yīng)鏈強(qiáng)、服務(wù)能力好賣家的首選。”
2.1.    什么是主會場?
2.1.1     主會場介紹:雙十二主會場是展示大促最優(yōu)質(zhì)的商品和賣家的集中區(qū)域,大促所有流量資源都會集中在主會場,主會場內(nèi)的內(nèi)容,由各分會場內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成,通過一系列推薦及賽馬方式,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣家。
2.1.2     主會場報(bào)名方式:主會場無需商家報(bào)名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
2.2.    什么是分會場? 
2.2.1     分會場介紹:本次雙十二的分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場以及業(yè)務(wù)分會場。
行業(yè)分會場
雙十二分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨(dú)立會場,是承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價(jià)格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求,分會場內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合,將提供分會場商家較高的商品購買轉(zhuǎn)化率。
特色分會場
雙十二特色分會場是淘寶網(wǎng)2015年最受消費(fèi)者歡迎的特色熱門市場精選的內(nèi)容,將提供消費(fèi)者豐富多樣的服務(wù)及特色商品。
業(yè)務(wù)分會場
雙十二業(yè)務(wù)分會場精選淘寶網(wǎng)老牌橫向市場的優(yōu)質(zhì)商品,商品和服務(wù)種類將呈現(xiàn)多元化,讓消費(fèi)者深度體驗(yàn)萬能的淘寶。
2.2.2     分會場報(bào)名方式: 本次雙十二大促,將安排有34個(gè)分會場(20個(gè)行業(yè)分會場,10個(gè)特色分會場,4個(gè)業(yè)務(wù)分會場),分會場需要商家自主報(bào)名,具體報(bào)名入口如下:
行業(yè)分會場
女裝
稍后帶來
男裝
稍后帶來  
女鞋男鞋
稍后帶來  
美妝洗護(hù)
稍后帶來  
運(yùn)動戶外  
稍后帶來
箱包
稍后帶來  
內(nèi)衣配件  
稍后帶來  
珠寶寵物  
稍后帶來  
母嬰用品
稍后帶來
童裝玩具
稍后帶來  
手機(jī)
稍后帶來  
數(shù)碼
稍后帶來  
家電
稍后帶來
家居
稍后帶來  
家裝
稍后帶來  
百貨
稍后帶來  
美食
稍后帶來
汽車配件
稍后帶來  
生活服務(wù)
稍后帶來  
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特色分會場
中國質(zhì)造 
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特色中國
稍后帶來 
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全球購
稍后帶來 
質(zhì)+
稍后帶來  
       
業(yè)務(wù)分會場
聚劃算
稍后帶來  
淘金幣
稍后帶來
拍賣
稍后帶來
眾籌
稍后帶來
2.2.3     分會場報(bào)名須知:
A.     商家店鋪內(nèi)的商品,為了避免價(jià)格和報(bào)名信息沖突,每次最多只可報(bào)名一個(gè)分會場,若同時(shí)報(bào)名多個(gè)分會場,則以優(yōu)先審核通過的分會場報(bào)名信息為準(zhǔn);
B.      已經(jīng)報(bào)名分會場的“活動商品”,不能重復(fù)報(bào)名預(yù)售和外場活動;
C.      “會場商品優(yōu)先原則”:已經(jīng)報(bào)名外場的“活動商品”,若報(bào)名分會場并被審核通過,將被自動升級為會場“活動商品”,外場報(bào)名信息將失效,價(jià)格與報(bào)名信息將優(yōu)先以會場“活動商品”填報(bào)內(nèi)容為準(zhǔn);
D.     溫馨提醒:“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”與“雙十二 ·淘寶賣家活動報(bào)名中心”是本次雙十二淘寶網(wǎng)活動唯一官方報(bào)名入口,請商家務(wù)必不要輕信其他第三方報(bào)名平臺,防止受到不必要的損失。地址為:yingxiao.taobao.com
2.3.    分會場及特色會場時(shí)間安排
A.     分會場商家海選補(bǔ)報(bào):11月12日~11月18日
B.      分會場報(bào)名時(shí)間:11月13日~11月24日(只有通過海選報(bào)名的賣家才可以報(bào)名雙十二會場)
C.      分會場報(bào)名結(jié)果公布時(shí)間:11月30日之前(屆時(shí)我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果)
D.     雙十二活動預(yù)熱時(shí)間:12月7日-12月11日
E.      雙十二商品開售:12月12日
2.4.    分會場及特色會場賽馬及投放規(guī)則
為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,不同會場間會有賽馬晉級機(jī)制:
A.     雙十二預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店前一天加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會場展示;雙十二活動當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店前一小時(shí)成交高低來安排會場展示;
B.      雙十二主會場內(nèi)樓層及海景房將以分會場商家“賽馬”的方式選取,與上述規(guī)則保持一致;
C.      部分特色會場將采用固定坑位投放的方式展示會場商品,不采用賽馬機(jī)制,詳情請瀏覽特色會場招商說明。
2.5.    分會場報(bào)名資質(zhì)要求
2.5.1.  分會場店鋪資質(zhì)
A.    報(bào)名主分會場的賣家必須為集市賣家;
B.    報(bào)名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
C.    2015年1月1日起存在違禁品控抽檢扣分達(dá)6分及以上的賣家禁止參加大促活動;
D.    2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動;
E.     部分分會場有基于交易合約、店鋪類型、保證金、寶貝無線詳情頁、店鋪信用、主營類目、承接頁相關(guān)要求,詳情請瀏覽具體分會場活動說明;
F.     商家報(bào)名分會場需通過《2015淘寶雙12賣家大促須知考試》,稍后為您帶來>>
2.5.2.  分會場商品資質(zhì)
A.    分會場“活動商品”一旦報(bào)名通過,在活動當(dāng)天將被自動設(shè)置包郵(大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)[內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏]、港澳臺及海外地區(qū)除外);
B.    分會場“活動商品”要求價(jià)格小于最近30天最低拍下價(jià);
C.    分會場“活動商品”要求庫存到達(dá)分會場標(biāo)準(zhǔn)(食品農(nóng)資、母嬰非標(biāo)、虛擬生活、寵物活體類目除外),每個(gè)分會場標(biāo)準(zhǔn)請查看不同分會場宣導(dǎo)詳情頁;
D.    分會場“活動商品”要求最近30天成交件數(shù)達(dá)到分會場標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)分會場標(biāo)準(zhǔn)請查看不同分會場宣導(dǎo)詳情頁;
2.5.3.  分會場個(gè)性化規(guī)則
除了上述基本規(guī)則外,部分分會場還有針對店鋪和商品的個(gè)性化規(guī)則,詳情請查看不同分會場宣導(dǎo)詳情頁。
2.6.    分會場賣家必設(shè)玩法
A.     要求賣家設(shè)置店鋪紅包(雙十二大促紅包使用的范圍是全店商品,從10月29日開始設(shè)置,生效時(shí)間是12月12日,參加活動的商品與未參加活動的商品,均可使用紅包消費(fèi)):點(diǎn)擊查看詳情
B.      要求賣家必須設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包(賣家在報(bào)名時(shí)候設(shè)置,可從10月29日開始設(shè)置):點(diǎn)擊查看詳情
滿返現(xiàn)金紅包,是淘寶網(wǎng)2015年新推出的一款賣家營銷工具,是雙12的報(bào)名門檻。當(dāng)消費(fèi)者在設(shè)置滿返的店鋪中,單筆訂單支付金額(不包含運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等)達(dá)到賣家設(shè)置的滿返條件,在付款成功后,立即返給消費(fèi)者一定的現(xiàn)金紅包,返的現(xiàn)金紅包是商家在雙12促銷價(jià)的基礎(chǔ)上額外的讓利,消費(fèi)者獲得現(xiàn)金紅包后,可以在淘寶網(wǎng)(除虛擬等類目)普通實(shí)物訂單中抵扣使用。賣家設(shè)置滿返工具的時(shí)間:2015年10月29日00:00:00-2015年12月11日23:59:59,滿返生效時(shí)間(逾期作廢):2015年12月12日00:00:00-2015年12月12日 23:59:59。
C.      要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過,系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進(jìn)行裝修,如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板,店鋪承接頁從11月19日開始設(shè)置):點(diǎn)擊查看詳情
3.  雙十二外場報(bào)名
3.1.    什么是外場?
3.1.1.   外場介紹:“雙十二外場”是除“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二預(yù)售會場”以外的活動區(qū)域總稱。“雙十二外場”的“活動商品”雖不會出現(xiàn)在主分會場以及預(yù)售會場,但與主分會場和預(yù)售“活動商品”一樣,同樣享受搜索、購物車、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。
3.1.2.   外場報(bào)名方式說明:本次雙十二將針對百萬賣家統(tǒng)一進(jìn)行外場招商,超過千萬商品將有機(jī)會成為大促“活動商品”,共享盛宴。通過賽馬機(jī)制,外場內(nèi)出色的“活動商品”與“活動商家”將成為脫穎而出的“黑馬”,有機(jī)會被會場邀約并成為分會場“活動商品”。
3.2.    時(shí)間安排
A.    外場商品報(bào)名:10月29日-12月12日
B.    外場活動商品預(yù)熱:12月7日-12月11日
C.    外場活動商品開售:12月12日
3.3.    報(bào)名外場的方式
本次淘寶網(wǎng)雙十二外場“活動商品”招商,將采用“活動邀請“以下方式進(jìn)行:
A.     淘寶網(wǎng)官方將在10月29日~12月12日期間,采用 “活動邀請”的方式,主動向符合外場要求的賣家和商品發(fā)出報(bào)名邀約,僅受到邀約的商家與商品可參與報(bào)名;
B.      報(bào)名成功且審核通過后即可成為外場“活動商品“;
C.      每個(gè)賣家受邀參與活動商品數(shù)量有限,請選擇最佳的商品參與大促活動報(bào)名并珍惜活動機(jī)會;
D.     報(bào)名越早,獲得流量的機(jī)會越多。親們可以從10月29日開始從以下兩個(gè)渠道關(guān)注外場報(bào)名信息;
l  旺旺/千牛彈窗(PC+千牛均會受到邀約提醒)
l  賣家進(jìn)入淘營銷,點(diǎn)擊 “邀請我參加的活動>>
點(diǎn)擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”,選中“邀請我參加的活動”,即可看到被邀請參加的雙十一外場活動;
 
3.4.    資質(zhì)要求
1.1.1. 賣家資質(zhì)
A.     報(bào)名外場的賣家必須為集市賣家;
B.      報(bào)名外場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
C.      本年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)行為(包含因特殊情形的0分處罰)
D.     商家報(bào)名分會場需通過《2015淘寶雙12賣家大促須知考試》,稍后為您帶來>>
E.      在此基礎(chǔ)上,會對具備一定的店鋪經(jīng)營能力(如銷售能力/服務(wù)能力)的賣家,發(fā)起報(bào)名邀請,詳細(xì)規(guī)則如下:
1.1.2. 商品資質(zhì)
A.要求活動商品在活動當(dāng)天一口價(jià)小于或等于30天最低一口價(jià);
B. 要求活動商品在活動當(dāng)天活動價(jià)需要小于等于近期30天的拍下價(jià)格,部分價(jià)格波動較大的類目除外(虛擬、3C、航旅、珠寶除外);
C. 非預(yù)售商品;
3.5.    賣家必設(shè)玩法
A.    要求賣家設(shè)置店鋪紅包(雙十二大促紅包使用的范圍是全店商品,從10月29日開始設(shè)置,生效時(shí)間是12月12日,參加活動的商品與未參加活動的商品,均可使用紅包消費(fèi)):點(diǎn)擊查看詳情
B.     要求賣家必須設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包(賣家在報(bào)名時(shí)候設(shè)置,可從10月29日開始設(shè)置):點(diǎn)擊查看詳情
滿返現(xiàn)金紅包,是淘寶網(wǎng)2015年新推出的一款賣家營銷工具,是雙12的報(bào)名門檻。當(dāng)消費(fèi)者在設(shè)置滿返的店鋪中,單筆訂單支付金額(不包含運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等)達(dá)到賣家設(shè)置的滿返條件,在付款成功后,立即返給消費(fèi)者一定的現(xiàn)金紅包,返的現(xiàn)金紅包是商家在雙12促銷價(jià)的基礎(chǔ)上額外的讓利,消費(fèi)者獲得現(xiàn)金紅包后,可以在淘寶網(wǎng)(除虛擬等類目)普通實(shí)物訂單中抵扣使用。賣家設(shè)置滿返工具的時(shí)間:2015年10月29日00:00:00-2015年12月11日23:59:59,滿返生效時(shí)間(逾期作廢):2015年12月12日00:00:00-2015年12月12日 23:59:59。
4.  審核規(guī)則
根據(jù)各自的特性,每個(gè)分會場都有不同的審核規(guī)則,詳情請查看不同分會場宣導(dǎo)詳情頁。
A.預(yù)售會場審核方式為:小二人工審核
B. 分會場審核方式為:系統(tǒng)審核+小二人工審核
C. 外場審核方式為:系統(tǒng)審核
5.  主分會場和外場包郵及運(yùn)費(fèi)規(guī)則
A.“活動商品”包郵指:全國包郵,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
B. “活動商品”大件類商品包物流,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
C. “活動商品”大件類包括: 母嬰大件類目(童床/餐椅/兒童安全座椅/童車[推車、學(xué)步車、自行車、三輪車、電動車、扭扭車] 、大型組合式游樂設(shè)備、家具大件類商品(住宅家具、魚缸/水族箱、商業(yè)辦公/家具類目:高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件類商品(衛(wèi)浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆]、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防)、汽車配件部分類目(指輪胎、輪轂類;另外整車自提)、運(yùn)動戶外大件類商品(跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車整車、電動車/電動車配件)、大家電、農(nóng)資、鋼琴/數(shù)碼鋼琴/古箏 。
D. “活動商品”包物流:指包含商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用(地級市到買家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需商家與買家協(xié)商而定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址 。
已審核通過的商品運(yùn)費(fèi)模板將在大促當(dāng)天被系統(tǒng)自動替換,未審核通過的商品將沿用原有運(yùn)費(fèi)模板。
6.  活動清退說明與解決
商家成功報(bào)名分會場,并被審核通過后,仍有可能被系統(tǒng)清退或取消活動資格。
為了避免商家產(chǎn)生不必要的損失,現(xiàn)列舉可能產(chǎn)生清退的原因,請各位商家務(wù)必注意避免下述情況發(fā)生:
A.    商家在報(bào)名活動后出現(xiàn)不符合大促資質(zhì)的違規(guī)行為,一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理
B.    商家在報(bào)名活動后,以低于雙十二促銷價(jià)的價(jià)格提前售賣寶貝
C.    商家在報(bào)名活動后,取消已經(jīng)設(shè)置的紅包
D.    商家在報(bào)名活動后,取消已經(jīng)設(shè)置的店鋪滿返
E.     商家在報(bào)名活動后,因店鋪?zhàn)陨碓颍鳡I類目發(fā)生變更
F.     商家主動要求小二強(qiáng)制取消活動資格
H.其他報(bào)名后不再符合活動資格要求的一切情況
l  如何確定“活動商品”被系統(tǒng)清退:
A.收到千牛或旺旺清退通知(如下圖)則代表當(dāng)前報(bào)名的商品已被系統(tǒng)自動清退,系統(tǒng)會告知清退原因
B. 在預(yù)熱期或活動當(dāng)天“活動商品”的標(biāo)識不再出現(xiàn)
C. 在“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”中“我的工作臺”內(nèi)查詢報(bào)名狀態(tài)為“下線”
l  被清退后如何處理:
A.若在活動報(bào)名截止前被清退,則請商家解決對應(yīng)問題后立即重新報(bào)名
B. 若在活動報(bào)名截止前重新報(bào)名審核通過,被清退的寶貝依然可恢復(fù)活動資格
C. 若在活動報(bào)名截止后被清退,則請聯(lián)系相應(yīng)負(fù)責(zé)的會場小二進(jìn)行處理
D. 請?jiān)诨顒悠陂g,及時(shí)關(guān)注活動報(bào)名狀態(tài),以免錯(cuò)過報(bào)名時(shí)間造成損失
7.  商家自行取消活動報(bào)名
A.本次雙十二活動允許商家在審核通過前取消活動報(bào)名
B. 本次雙十二活動預(yù)售和主分會場不允許商家在審核通過后取消活動報(bào)名,請密切關(guān)注您報(bào)名的活動報(bào)名截止時(shí)間;外場支持賣家在審核通過后取消活動報(bào)名;
C. 若商家發(fā)現(xiàn)已報(bào)名的“活動商品”部分內(nèi)容設(shè)置有誤,可在活動報(bào)名截止前及時(shí)取消報(bào)名避免損失
D. 一旦取消“活動商品”的報(bào)名,則此商品的雙十二標(biāo)識將失效不再展示
E. 一旦取消“活動商品”的報(bào)名,則此商品不再是本次雙十一大促“活動商品”,對應(yīng)享受的特權(quán)將不再生效
F. 若在取消“活動商品”后,重新報(bào)名并被審核通過,則“活動商品”依然可恢復(fù)活動資格
G.請商家切勿在活動報(bào)名即將截止前,取消“活動商品”報(bào)名,避免因活動報(bào)名截止,造成無法重新報(bào)名引起的相應(yīng)損失
8.  雙11流量激勵計(jì)劃
8.1.    特殊資質(zhì)賣家激勵
A.     如果您是金牌賣家,即可獲得8個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外場報(bào)名的機(jī)會;
B.      如果您是企業(yè)店鋪,即可獲得8個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外場報(bào)名的機(jī)會;
C.      如果您是質(zhì)+賣家,即可獲得8個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外場報(bào)名的機(jī)會;
D.     如果您是極有家賣家,即可獲得8個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外場報(bào)名的機(jī)會;
E.      如果您是中國質(zhì)造賣家,即可獲得8個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外場報(bào)名的機(jī)會;
多個(gè)資質(zhì)可累計(jì)疊加(如既符合企業(yè)店鋪和金牌賣家,可額外獲得16個(gè)自主外場商品報(bào)名名額) 。
8.2.    加入購物車激勵
8.2.1.  參與價(jià)值
對于賣家來說,店鋪商品加入購物車(簡稱”加購“)金額更高可以促進(jìn)大促當(dāng)天更多成交。此外,提高店鋪商品加購金額不僅可以達(dá)到蓄客的目的 ,滿足更多消費(fèi)者的需求,為自己的店鋪積累更多的客戶,為商品的備貨提供參考。
8.2.2.  流量支持
1)達(dá)成加購額參考值的賣家,您有機(jī)會獲得額外5個(gè)自主選擇的活動商品報(bào)名名額。
2)參與加購的賣家有機(jī)會晉級到分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層。
8.2.3.  賣家需要做的事情
1)    鼓勵消費(fèi)者多多加購
2)    達(dá)到“加入購物車金額參考值“,獲得5個(gè)活動商品報(bào)名名額,您可自主挑選商品報(bào)名
8.2.4.  活動詳情及要求
點(diǎn)此查看
8.2.5.  報(bào)名時(shí)間
12月2日10:00:00-12月11日17:59:59
8.3.    成交額激勵
8.3.1.  參與價(jià)值
為了讓買家在雙十二當(dāng)天看到更多受歡迎的活動商品,擁有一件雙十二商品的商家當(dāng)日店鋪成交金額(剔除虛假交易等違規(guī)交易額后)達(dá)到成交金額參考值,即可獲得當(dāng)天18:00:00-23:59:59的搜索專區(qū)流量推薦。系統(tǒng)會在每個(gè)整點(diǎn)自動核查最新達(dá)到參考值的商家,越早達(dá)到越早獲得推薦!
8.3.2.  流量支持
達(dá)成成交金額參考值的商家,您的1212活動商品將獲得搜索專區(qū)流量推薦!
展示位置:電腦端搜索結(jié)果頁第30個(gè)坑位和手機(jī)淘寶搜索結(jié)果頁第51個(gè)坑位入口的專享頁面推薦。
專區(qū)入口示意圖如下:
        1、電腦端搜索結(jié)果頁第12/21/30/39四個(gè)坑位種的一個(gè)隨機(jī)展現(xiàn)推薦專區(qū)頁面入口
         
         2、手機(jī)淘寶搜索結(jié)果頁第21/41/51三個(gè)坑位中的一個(gè)隨機(jī)展現(xiàn)推薦專區(qū)頁面入口
         
8.3.3.  賣家需要做的事情
在1212當(dāng)天努力達(dá)到成交金額參考值
8.3.4.  活動詳情及要求
點(diǎn)此查看
六、雙十二活動賽馬規(guī)則
1.  預(yù)售會場賽馬規(guī)則:從“預(yù)售分會場”→“預(yù)售主會場”賽馬規(guī)則
為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,預(yù)售分會場到主會場間會有賽馬晉級機(jī)制:
1.1.    11月25日
按小時(shí)賽馬,以單品預(yù)售成交金額賽馬;
1.2.    11月26日-11月30日
按天賽馬,以單品預(yù)售成交金額以及店鋪總預(yù)售成交金額賽馬;
1.3.    12月1日-12月11日
按天賽馬,以成團(tuán)率(成團(tuán)率=征集量/征集目標(biāo))、單品預(yù)售成交金額。店鋪總預(yù)售成交金額賽馬;
2.  分會場賽馬規(guī)則:從 “分會場”→“主會場” 賽馬規(guī)則
為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,分會場到主會場間會有賽馬晉級機(jī)制:
2.1.    雙十二預(yù)熱期分會場賽馬規(guī)則
以天為單位賽馬,根據(jù)全店加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會場展示,預(yù)熱期內(nèi),商家主要目標(biāo)為增加全店加入購物車的金額,同時(shí)商家應(yīng)不斷提示或引導(dǎo)消費(fèi)者完成本店鋪的紅包領(lǐng)取;
2.2.    雙十二當(dāng)天主會場賽馬規(guī)則
以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況安排會場展示;
3.  外場賽馬規(guī)則:從“外場”→“分會場” 賽馬規(guī)則
表現(xiàn)優(yōu)異的外場打標(biāo)賣家及商品將有機(jī)會晉級分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示!詳情請見>>
3.1.    雙十二預(yù)熱期外場賽馬規(guī)則
預(yù)熱期間以天為單位考核賣家的“加購物車金額+店鋪預(yù)售金額”,在考核期當(dāng)天根據(jù)賣家的考核排序情況對賣家進(jìn)行反向招商,賣家根據(jù)要求選擇店鋪中一款商品報(bào)名成功后即有機(jī)會展現(xiàn)在“新發(fā)現(xiàn)”模塊中;
12月11日18點(diǎn)-24點(diǎn)以小時(shí)為維度考核賣家的“加購物車金額+店鋪預(yù)售金額”,考核所有已經(jīng)報(bào)名過的賣家在前一小時(shí)的“加購物車金額+店鋪預(yù)售金額”確定后一時(shí)間段的展示排序;
3.2.    雙十二活動當(dāng)天外場賽馬規(guī)則
根據(jù)整個(gè)預(yù)熱期的“加購物車金額+店鋪預(yù)售金額”考核情況對賣家進(jìn)行反向招商,賣家根據(jù)要求選擇一款商品報(bào)名成功后即有機(jī)會展現(xiàn)到“新發(fā)現(xiàn)”0-1點(diǎn)時(shí)間段;
在大促當(dāng)天以小時(shí)為單位考核店鋪的成交金額,考核所有已經(jīng)報(bào)名過的賣家在前一小時(shí)的店鋪成交金額確定后一時(shí)間段的展示排序;
備注:大促當(dāng)天將每小時(shí)對符合要求的賣家進(jìn)行反向招商,邀請賣家報(bào)名參與。
七、雙十二淘客會場
1.  雙十二淘客玩法以及參與賣家
淘寶網(wǎng)在雙十二會單獨(dú)設(shè)有淘客會場,幫助進(jìn)入雙十二主分會場和外場并設(shè)置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報(bào)名,只要雙十二主分會場和外場賣家開通淘客、設(shè)置好傭金,會自動進(jìn)入淘客會場。
2.  流量支持
雙十二淘客會場的流量將在千萬級別:
A.     愛淘寶PC和無線端的搜索與商品流量支持;
B.      淘寶客PC和無線端的媒體流量支持;
3.  雙十二淘客會場安排
淘客會場包括PC和無線28個(gè)主分會場(1個(gè)主會場+27個(gè)分會場),27個(gè)分會場分別為:
女裝
內(nèi)衣配件
家電
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農(nóng)資
潮電街
小微快采
質(zhì)+
 

4.  時(shí)間安排
會場展示時(shí)間:12月7日00:00:00-12月12日23:59:59
5.  排序規(guī)則
主分會場和外場商品在淘客會場的排序?qū)⒏鶕?jù)阿里媽媽如意投及傭金高低來確定,請謹(jǐn)慎核算成本,避免您的店鋪遭受經(jīng)濟(jì)損失。
6.  賣家必做
主分會場和外場賣家無需再進(jìn)行報(bào)名,只需要開通淘客、設(shè)置好傭金即有機(jī)會享受到雙十二淘客會場的流量,希望額外獲得站外流量的打標(biāo)賣家不容錯(cuò)過,立即點(diǎn)擊設(shè)置
八、本年度雙十二賣家須特別注意:不要違規(guī)!
在大促過程中,對以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理。
具體來看,在活動過程中,出現(xiàn)以下的情形會被清退活動(包括但不限于):
處罰類型
具體情形
節(jié)點(diǎn)處罰
A類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰
B類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰
虛假交易
虛假交易0-48分處罰
出售假冒商品
出售假冒商品違規(guī)扣分,包含因特殊情形的0分處罰
搜索屏蔽
因各種違規(guī)行為被搜索全店屏蔽的賣家
商品品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息  
品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息6分及以上處罰
在大促過程中,您店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置,同時(shí),淘寶網(wǎng)會對雙十一和雙十二期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰,被處罰賣家自處罰之日起1年內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。
在本次大促活動中,新增市場管理情形:為保障買家的消費(fèi)權(quán)益,淘寶有權(quán)基于資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等評估,對資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施。
“1212年度盛典”LOGO由淘寶享有完整版權(quán)及相關(guān)權(quán)利。僅允許淘寶商家在2015年的11月25日至12月12日期間進(jìn)行使用,此期間之外, 所有商家及店鋪應(yīng)立即停止使用該LOGO, 包括于線上或線下任何場景下的一切使用!同時(shí),前述LOGO僅限用于“1212年度盛典”活動商家店鋪或產(chǎn)品,不得超范圍使用或用于其他有關(guān)或無關(guān)的任何活動,不得借以冒用淘寶的名義,不得歪曲或改變LOGO形式及內(nèi)容,不得自行申請注冊商標(biāo)或進(jìn)行登記版權(quán)!

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