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關于淘寶娛樂類目實行必須繳納消保金的通知

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-30 06:04:14  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:8

                                          類目消保活動賣家通知
各位賣家朋友們:
 大家好!
   為了更好提高消費者購買體驗,吸引更多消費者來淘寶購物;同時為凈化市場,降低不良經營行為對消費者購買體驗的負面影響,為正常經營的賣家們創造一個良好的市場環境。淘寶將針對以下類目開展“必須繳納消保”計劃
一、共三個一級類目必須繳納消保
休閑娛樂
電影/演出/體育賽事
網絡店鋪代金/優惠券 
本通知從2015.11.9日進行公示通知,2015年12月14日正式生效。
二、具體方案如下:
1、自2015年12月14日起開始,只有簽署消費者保障協議,并且操作凍結了消保1000元保證金,才能在休閑娛樂;電影/演出/體育賽事;網絡店鋪代金/優惠券類目下發布全新一口價商品。
2、原來已發布了商品但是未繳納保證金的賣家,會陸續進行催繳,若賣家未在規定時間內補繳保證金店鋪會被屏蔽,具體執行時間待后續通知;(自行繳納1000元保證金后則不會被影響)
為了能夠進一步提升消費者購物體驗,促進店鋪生意發展,請大家積極參加類目消保.
三、賣家加入消保有什么優勢?
1、買家更喜歡,生意更好做!根據數據顯示,有近70%的用戶在購買商品時,會首先選擇消保服務的商品。 
2、凈化大環境,市場更有序!為正常經營的賣家提供更有序的市場環境。市場規范發展,消費者更信任淘寶,市場規模進一步壯大,淘寶上的賣家們才會有流量與成交的提升。
消費者保障服務介紹http://service.taobao.com/support/knowledge-1115307.htm
四 、FAQ:
1.問:我不繳納保證金,會有什么影響?
答:如未繳納保證金,在休閑娛樂;電影/演出/體育賽事;網絡店鋪代金/優惠券;類目下發布商品時會出現只能選擇“二手”或“閑置”屬性,只有在繳納保證金后,方可發布全新商品,同時針對未繳納保證金的賣家,后續需要賣家補繳保證金,預期未補繳店鋪會被屏蔽。具體執行時間會在2016年1月4日后陸續通知。建議您及時繳納保證金。
2.問:保證金交了可以退嗎?
答:當您不再經營您的店鋪或者想轉為無需保證金類目時,可以申請解凍保證金.解凍保證金條件點此查看
3.問:店鋪內是多類目商品經營,保證金如何繳納?
答:若有賣家店鋪中銷售的產品覆蓋多個類目,那么消保保證金不需要分別凍結,例如:賣家A既銷售超市卡又銷售網絡店鋪代金券,那么只凍結要求保證金高的類目。
  1. 保證金調整具體什么時候執行:會先怎么做?具體怎么做?
答:初步擬定于12月中旬左右進行,會先要求賣家編輯或發布商品時補足1000元保證金。2016年1月初將對未如期凍結(繳納)1000元保證金的賣家發送催繳單,賣家在規定的時間內補足1000元保證金后可正常經營。
5. 如果我發布商品不交這個保證金會怎么樣?
答:建議需要繼續經營的賣家凍結(繳納)這部分保證金,如果逾期不凍結,店鋪將會被3天去標,5天屏蔽,影響您的正常經營。
  1. 我店鋪接到系統通知,需要補繳保證金,我需要在多長時間內補繳完?
請于站內信通知發出后的3天內補繳完畢,3天未補繳店鋪將被去標,5天店鋪將會被屏蔽。
若有其它疑問和建議歡迎賣家朋友進入旺旺群溝通:620083250
小貼士:
如何加入消保?
在“我是賣家-客戶服務-消費者保障服務”申請加入消保,并凍結保證金。
附參考鏈接:全類目消保活動賣家通知:
http://bangpai.taobao.com/group/thread/809032-262021590.htm?spm=a210m.7475144.1998172905.3.xNZOg8
小貼士:
如何凍結保證金?
您可以通過“賣家中心”-“客戶服務”—“消費者保障服務”申請加入,成功簽署消費者保障服務后,您可以按照其身份或店鋪內經營最多的商品所在類目在自己的支付寶賬戶存入相應金額的保證金。
第一步:進入消費者保障服務頁面,點擊“繳納”。
第二步:選擇需要繳納的保證金金額。
說明:在點擊提交保證金前請確保您的支付寶賬戶有足夠余額可以凍結。
建設最具保障力度、最具競爭力的網購平臺,我們邀您共同參與! 

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