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90后的火爆電商

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-20 07:06:05  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

 周末打開(kāi)電視看綜藝節(jié)目,無(wú)論是浙江衛(wèi)視的《一路上有你》、江蘇衛(wèi)視的《為她而站》還是湖南衛(wèi)視的《快樂(lè)大本營(yíng)》,你都能看到楚楚街冠名信息。隨著綜藝節(jié)目的火爆,它在坊間的流傳度相當(dāng)于當(dāng)年的腦白金廣告。但是楚楚街到底是什么?你在上面買(mǎi)過(guò)東西嗎?
 
  2011年春,呂晉杰說(shuō)服高中同學(xué)薄俊辰跟他一起離職創(chuàng)業(yè)。之后,兩人在中關(guān)村一間民居里創(chuàng)辦了醋溜科技,到呂晉杰創(chuàng)立移動(dòng)電商平臺(tái)楚楚街,花了4年多時(shí)間。期間,他和他的團(tuán)隊(duì)分別輾轉(zhuǎn)于人人網(wǎng)、新浪微博、騰訊網(wǎng)等大型開(kāi)放平臺(tái),“楚楚街早期的1000萬(wàn)移動(dòng)端用戶就是在那時(shí)積累的。”呂晉杰對(duì)《天下網(wǎng)商》說(shuō)。
  早些年前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),是一場(chǎng)有關(guān)終端用戶的搶奪戰(zhàn)。所有的玩家都拼命想辦法把終端用戶聚集到自己的應(yīng)用里。而這靈感主要來(lái)自于2007年Facebook推出的開(kāi)放平臺(tái):它把用戶賬號(hào)、社交關(guān)系、信息通知等一整套系統(tǒng)開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者,讓開(kāi)發(fā)者以Facebook為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)、分發(fā)各種應(yīng)用。之后國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如騰訊、百度、360等紛紛效仿,其中最早跟進(jìn)的要算是中國(guó)版Facebook——人人網(wǎng),且其后在其平臺(tái)上誕生了《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》這一款風(fēng)靡全網(wǎng)的應(yīng)用。
  而呂晉杰算是最早一批在人人網(wǎng)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用的人。他所開(kāi)發(fā)的“你被點(diǎn)名”“整蠱游戲”在平臺(tái)上具有極高人氣,可惜的是,因?yàn)槿巳司W(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致在其平臺(tái)上的游戲一個(gè)個(gè)死掉。這是呂晉杰出走人人網(wǎng)投向騰訊網(wǎng)的原因之一。此外,對(duì)于入駐平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),平臺(tái)可以為他們帶來(lái)多少流量,以及這些流量變現(xiàn)的渠道是否通暢是他們重要的考量因素。在呂晉杰看來(lái),騰訊強(qiáng)大的用戶關(guān)系鏈更加符合他的戰(zhàn)略思考。
  進(jìn)駐騰訊后,呂晉杰和他的團(tuán)隊(duì)?wèi){借在人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)社交化應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),在騰訊平臺(tái)上相繼開(kāi)發(fā)了像十張圖、十句話、十件糗事、十個(gè)笑話、十大星座等很受用戶歡迎的產(chǎn)品。而這些熱門(mén)產(chǎn)品為他后來(lái)所創(chuàng)立的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“歡樂(lè)淘”奠定了近億的粉絲人數(shù)。有趣的是,“歡樂(lè)淘”導(dǎo)向流量的地方卻是淘寶。為此,呂晉杰說(shuō)他看重的是騰訊開(kāi)放平臺(tái)的用戶關(guān)系鏈資源。但是作為一款導(dǎo)購(gòu)類(lèi)應(yīng)用選擇淘寶變現(xiàn)無(wú)疑是最合適的。
  “歡樂(lè)淘”是一款主打年輕女性用戶的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品。早些年前,只要用戶登入騰訊QQ空間的個(gè)人頁(yè)面,就可以在側(cè)欄推薦應(yīng)用里找到它:在單欄滾動(dòng)的頁(yè)面里,醋溜科技每天都會(huì)精選十個(gè)寶貝推薦給用戶,而這十件產(chǎn)品的單價(jià)基本不會(huì)超過(guò)100元。為什么是十件商品,而它們的單價(jià)基本小于100元?呂晉杰是這樣解釋的:經(jīng)過(guò)不斷試錯(cuò)和數(shù)據(jù)研究,他們發(fā)現(xiàn)醋溜科技的瀏覽用戶基本是18-24歲的年輕用戶,而他們大都是三四線城市的年輕人和大學(xué)生群體。
  她們有一個(gè)共同的特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格敏感。于是,呂晉杰希望用低價(jià)策略和篩選商品的機(jī)制來(lái)吸引他們,以便提高她們的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。“靠娛樂(lè)抓流量,靠電商來(lái)變現(xiàn)。我們當(dāng)時(shí)做的跟現(xiàn)在的淘寶頭條很像,就是選一些好的產(chǎn)品推送給QQ空間的用戶。QQ空間的用戶會(huì)跟著我們走,一直到我們創(chuàng)立楚楚街。”呂晉杰對(duì)《天下網(wǎng)商》說(shuō),他們是在娛樂(lè)用戶積累到1億時(shí),才開(kāi)始轉(zhuǎn)向電商的。
  從導(dǎo)購(gòu)到電商平臺(tái)
  從導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“歡樂(lè)淘”過(guò)渡到移動(dòng)電商平臺(tái)“楚楚街”,期間,呂晉杰有一段時(shí)間的休整期。2014年,呂晉杰拋開(kāi)所有的生意去義烏開(kāi)了一個(gè)淘寶店。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的摸索,他開(kāi)始對(duì)淘寶店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的物流、客服、上新周期、供應(yīng)鏈等有了一個(gè)較為全面的了解。在天貓雙十一購(gòu)物節(jié)前夕,呂晉杰毅然回到了北京,開(kāi)始了對(duì)楚楚街的籌劃。
  其實(shí)在4年前,chuchujie.com就已經(jīng)存在,只不過(guò)運(yùn)營(yíng)了2個(gè)月就被團(tuán)隊(duì)放棄了。呂晉杰曾對(duì)媒體說(shuō)過(guò),
  2012年是蘑菇街、美麗說(shuō)等電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)炙手可熱期,它們是資本追逐的對(duì)象,但當(dāng)時(shí)的他融不到錢(qián),放棄是最好的選擇。
  時(shí)過(guò)境遷。2016年,社交電商瓶頸出現(xiàn),模式泛濫,很難有一家電商平臺(tái)能獨(dú)當(dāng)一面。蘑菇街和美麗說(shuō)選擇合并,共同探尋發(fā)展新模式。而此時(shí)的呂晉杰和他所創(chuàng)立不到1年的楚楚街卻收獲頗豐。3月31日,在楚楚街杭州賣(mài)家大會(huì)上,呂晉杰透露,2015年楚楚街的成交額超過(guò)了50億元,移動(dòng)端安裝量超過(guò)1億,其中移動(dòng)端的月活躍用戶超過(guò)3000萬(wàn)。據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)發(fā)布的2015移動(dòng)app排名,用戶活躍數(shù)量在所有電商應(yīng)用中,楚楚街位居第六,僅次于淘寶、京東、天貓、唯品會(huì)和蘑菇街。
  而這一收獲主要得益于楚楚街的定位,它要做垂直人群的移動(dòng)電商。3月18日,在楚楚街與樂(lè)視達(dá)成億元級(jí)的戰(zhàn)略合作會(huì)上呂晉杰表示,零售電商發(fā)展到如今,已經(jīng)到了精耕細(xì)作和差異化的時(shí)代,而未來(lái)電商的方向?qū)⑹?ldquo;人以群分”。在楚楚街上,90、95后網(wǎng)購(gòu)人群已經(jīng)占到了總體網(wǎng)購(gòu)人群的80%,它們將是楚楚街的主要服務(wù)人群。
  在如何做90后垂直移動(dòng)電商上,楚楚街一直有嘗試。據(jù)了解,它此前與湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》《天天向上》,江蘇衛(wèi)視《為她而戰(zhàn)》,浙江衛(wèi)視《一路上有你》等多有合作,之后與樂(lè)視牽手聯(lián)合推出了明星婚戀真人秀節(jié)目《十周嫁出去》。對(duì)于與樂(lè)視的這一次合作,楚楚街副總裁蒙克曾對(duì)媒體這樣講,有關(guān)婚戀話題的節(jié)目是屬于不推自紅的節(jié)目,這為節(jié)目奠定了很好的人群基礎(chǔ),而這一受眾人群與楚楚街目標(biāo)用戶高度重合。
  他說(shuō),90后人群已經(jīng)到了適婚的年齡,他們對(duì)于婚姻的話題關(guān)注度更高,楚楚街順勢(shì)而為,借助互聯(lián)網(wǎng)真人秀欄目和安又琪的明星效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大在90后人群中的影響力。此外,2016年,楚楚街還將與樂(lè)視旗下的樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視音樂(lè)、樂(lè)視影業(yè)展開(kāi)深度合作。
  “過(guò)去一年中,我們看到了年輕用戶向電視綜藝的回歸,抓住了這波紅利,而在今年,我們意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制作水平的崛起,我們又去投放了《睡在我上鋪的兄弟》、《尋找愛(ài)的冒險(xiǎn)》等廣受年輕人喜愛(ài)的影視劇。”呂晉杰表示,這種娛樂(lè)化的營(yíng)銷(xiāo)方式,讓楚楚街更好地觸達(dá)年輕的目標(biāo)用戶,與他們發(fā)生更深層的關(guān)系。此外,在2015年,呂晉杰就在國(guó)內(nèi)眾多國(guó)民偶像中選中了90后最?lèi)?ài)的井柏然,成為楚楚街的代言,而那時(shí)電影《捉妖記》還沒(méi)有上映,井柏然也沒(méi)有像現(xiàn)在那么爆紅。
  在產(chǎn)品上,楚楚街一直在研究90、95后的消費(fèi)需求。比如楚楚街的視覺(jué)、玩法、互動(dòng)要怎么調(diào)整和創(chuàng)新;比如是否要在楚楚街專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)與二次元相關(guān)的頻道;比如家具如何年輕化,是否建議商家加入動(dòng)漫元素等等。
  “基本的便宜貨滿足了人們?nèi)粘P枨蠛螅藗冊(cè)敢馊ニ阉鞲?dú)特、更與眾不同、精心設(shè)計(jì)的商品。”這是《小眾行為學(xué)》作者詹姆斯•哈金對(duì)電商未來(lái)的預(yù)見(jiàn)。曾用低價(jià)策略找準(zhǔn)目標(biāo)人群的楚楚街,將會(huì)為90、95后提供一款怎么的產(chǎn)品,我們不妨等等看。(來(lái)源:m.uehndcd.cn)

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