雙12付款不成功怎么辦?雙12大家在開心搶購(gòu)的時(shí)候卻顯示付款不成功要怎么辦?別著急開淘小編教你怎么處理雙12付款不成功。
如果雙12您對(duì)拍下的商品進(jìn)行支付寶付款時(shí),系統(tǒng)提示:"對(duì)不起,系統(tǒng)異常,請(qǐng)稍后再試",建議您稍后更換瀏覽器操作重試。
如果雙12是使用網(wǎng)銀付款不成功,請(qǐng)確認(rèn)是否出現(xiàn)如下問(wèn)題:
(1)銀行卡已扣款,但交易狀態(tài)還是顯示【等待買家付款】
網(wǎng)銀已扣款,交易狀態(tài)顯示等待付款的情況,一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。
建議您:
先等待幾分鐘后重新登錄已買到的寶貝頁(yè)面付款狀態(tài)。如果交易顯示【買家已付款】,那么請(qǐng)等待賣家發(fā)貨即可;
如交易狀態(tài)一直顯示【等待付款】,并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄,系統(tǒng)一般會(huì)在第二個(gè)工作日18:00之前自動(dòng)幫您恢復(fù)到交易付款中;
如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無(wú)法使得金額自動(dòng)支付到交易,該筆款項(xiàng)會(huì)退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。請(qǐng)到時(shí)關(guān)注。
(2)付款時(shí)提示“抱歉,無(wú)法完成付款,單月付款金額超限”
當(dāng)您付款時(shí)提示“抱歉,無(wú)法完成付款,單月付款金額超限,您的賣家或服務(wù)商未簽約信用卡支付服務(wù)”,出現(xiàn)此提示是由于您支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計(jì)額度已經(jīng)用完了,建議通過(guò)其他形式付款哦,其他付款方式
(3)付款時(shí)提示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”
這是銀行的結(jié)算時(shí)間,每一家銀行都有一個(gè)結(jié)算的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),是不能進(jìn)行網(wǎng)上交易的,如果您的交易付款時(shí)間正好在這個(gè)時(shí)間里面,則會(huì)在銀行支付頁(yè)面顯示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,請(qǐng)您了解。您稍后付款就可以了。
(4)付款提示“買家賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn),目前處于交易安全保護(hù)中”
親,如果您的淘寶賬號(hào)可以正常登錄,但是購(gòu)買商品時(shí)出現(xiàn)以下提示,是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)核實(shí)到您的賬號(hào)存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),回收了您賬號(hào)的購(gòu)物權(quán)限。如您需要購(gòu)買商品,建議重新注冊(cè)新賬戶使用
如果以上問(wèn)題均不是您遇到的,您可以直接聯(lián)系支付寶客服,主要服務(wù)時(shí)間:8:00 - 24:00
大陸熱線 : 95188轉(zhuǎn)1
海外熱線 : +86571 95188
花唄、借唄 : 95188轉(zhuǎn)2
網(wǎng)商業(yè)務(wù)(含網(wǎng)商貸):95188轉(zhuǎn)3
如果您在使用網(wǎng)銀過(guò)程中有出現(xiàn)錯(cuò)誤提示(如銀行卡限額等),建議您及時(shí)聯(lián)系銀行客服請(qǐng)求解決方案。
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