做賣家很辛苦大家都知道,有時(shí)間就想好好休息一下,但是你休息了別人就可能趁虛而入趕超你了,在淡季的時(shí)候大家也不能放松警惕,淡季做好這三點(diǎn)彎道好超車!
一個(gè)中國傳統(tǒng)的春節(jié),可能讓店鋪之前三四個(gè)月所做的努力全部都付諸東流,春節(jié)期間,不管是大盤還是很多店鋪,掉的一塌糊涂,年后基本上等于從頭再來。但是我自己做的一個(gè),在雙十二之后春節(jié)期間大盤下降趨勢(shì)的時(shí)候,逆勢(shì)生長(zhǎng),行業(yè)排名從之前1000多名,到春節(jié)回來之后漲到了行業(yè)的前600多名。我簡(jiǎn)單給大家說一下我店鋪春節(jié)期間都做了一些什么。下面是我店鋪過年期間數(shù)據(jù)跟排名的走勢(shì)。
從數(shù)據(jù)可以看出,我的店鋪數(shù)據(jù)并沒有因?yàn)榇汗?jié)的影響而讓數(shù)據(jù)有下滑或者波動(dòng),接下來跟大家分享我是怎么做的。
一、店鋪直通車365天從沒停過。
很多賣家在春節(jié)期間就會(huì)糾結(jié)直通車這種付費(fèi)要不要開,過年期間快遞都暫停了,開付費(fèi)也是浪費(fèi)錢。但是直通車本身有賬戶權(quán)重存在,停止一段時(shí)間會(huì)對(duì)賬戶的權(quán)重產(chǎn)生一定的影響,所以這個(gè)店鋪在春節(jié)期間,我也只是調(diào)低了賬戶的出價(jià)跟預(yù)算額,但是從沒有停止過。
這個(gè)是過年店鋪快遞停止期間的花費(fèi),之前直通車是每天將近450元,后來春節(jié)期間,就降低了部分計(jì)劃的日限額額,重點(diǎn)放在店鋪的核心款上面。
二、春節(jié)狂歡不打烊
過年期間配合店鋪優(yōu)惠券與重點(diǎn)款春節(jié)狂歡不打烊,直接簡(jiǎn)單粗暴順豐包郵。
因?yàn)榈赇伻粘碚f是不多做優(yōu)惠券形式的活動(dòng)的,所以在春節(jié)期間配合了店鋪的優(yōu)惠券來增加店鋪的下單率,店鋪的重點(diǎn)款,選擇少量的幾款進(jìn)行春節(jié)期間直接順豐包郵,選擇的重點(diǎn)款要是利潤(rùn)空間還可以,且是店鋪的核心款。
三、店鋪的客服全年無休
店鋪的客服是店鋪的自己人,不像其他的店鋪,到了春節(jié),要給客服放假,這個(gè)店鋪的客服是全年無休的,即便是在春節(jié)期間也是接受詢單的,在售后也是一直在不停的處理。基本上過年期間,店鋪的產(chǎn)品能跟上,核心款也解決了發(fā)貨的問題,包括客服也一直在線,這樣的店鋪在春節(jié)期間會(huì)受節(jié)日的影響很小,在你們春節(jié)店鋪數(shù)據(jù)都在掉的時(shí)候,我的在上漲,那么開年回來的時(shí)候,我就會(huì)超出你們一大截,排名也是從年前的1000往后,直接上升到了前600多名。而且因?yàn)榈赇佋诖汗?jié)期間做的比較好,開年回來直接受到了小二的扶持,在報(bào)名風(fēng)格館等一些資源上,直接接受小二的私聊,為接下去的新勢(shì)力周已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。
所以說,對(duì)于店鋪來說,不要有淡旺季的概念,哪怕市場(chǎng)淡季或者一些客觀原因不能很好的做店鋪,我們依然可以另外想一些方式讓店鋪保持“活力”,實(shí)現(xiàn)“彎道超車”!
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本文來源: 淘寶開店淡季該怎么辦?做好這些彎道好超車!