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2017淘寶天貓店鋪如何做內(nèi)容營銷?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-02 08:53:34  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

內(nèi)容營銷已經(jīng)開始成為全球市場(chǎng)的一種趨勢(shì),今天就來跟大家講一講內(nèi)容營銷,以及如何把淘寶內(nèi)容營銷做起來?希望2017你的淘寶店鋪可以做起來!

一、什么是內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷,顧名思義就是通過產(chǎn)生內(nèi)容,例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營銷方式。店鋪的活動(dòng),與消費(fèi)者產(chǎn)生行為上或者情感上的互動(dòng)。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人等淘寶站內(nèi)渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。

本質(zhì)就是可以通過這些渠道傳播與自身產(chǎn)品相關(guān)的,通過人文情懷引起消費(fèi)者的情緒共鳴,吸引特定受眾的主動(dòng)關(guān)注,也就是店鋪的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。

做內(nèi)容營銷,最終目的是傳播品牌信息。將內(nèi)容作載體,為店鋪吸引積累粉絲,再來進(jìn)行維護(hù),將自己的品牌概念通過生產(chǎn)的內(nèi)容信息推送到消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者接觸并且認(rèn)識(shí)店鋪的品牌。也就是說你的內(nèi)容能否自帶吸引力,讓消費(fèi)者來找你,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度。內(nèi)容營銷和品牌傳播是相互相成的。

二、內(nèi)容營銷的趨勢(shì)

淘寶渠道的流量成本越來越高,而店鋪?zhàn)约簞?chuàng)造內(nèi)容的運(yùn)營成本較低。淘寶從去年改版,逐步社區(qū)化,同時(shí)為了適應(yīng)現(xiàn)在內(nèi)容營銷全球化的趨勢(shì),淘寶也會(huì)對(duì)內(nèi)容營銷有一定的扶持。

我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)端時(shí)代,消費(fèi)者利用碎片式的時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行瀏覽,消費(fèi)者不會(huì)花費(fèi)過多的時(shí)間慢慢搜索瀏覽,但是個(gè)性化推薦的內(nèi)容產(chǎn)品文案,消費(fèi)者通過觀看內(nèi)容,并且接收內(nèi)容相關(guān)的推薦和建議,對(duì)推薦的商品產(chǎn)生消費(fèi)欲望,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

店鋪的內(nèi)容營銷,在于互動(dòng)。店鋪內(nèi)的活動(dòng),能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時(shí)帶著情懷的手段都是內(nèi)容營銷。

例如這個(gè)店鋪的文案:#初春煥新衣#冬去春來,春天悄悄的來到了,送走了保暖厚重的大衣,換上輕便的春裝做春天里的美少女啦,先從衣柜開始。

女人的季節(jié)變化是從衣柜開始的。什么樣的天氣什么樣的場(chǎng)景搭配什么樣的衣服,通過這樣的需求產(chǎn)生內(nèi)容推送給目標(biāo)消費(fèi)人群,引起消費(fèi)需求,產(chǎn)生購買的欲望。

天氣,節(jié)日,網(wǎng)上熱門,甚至是熱門影視劇等等都可以是內(nèi)容營銷的“內(nèi)容”。

三、內(nèi)容營銷渠道

可以做內(nèi)容營銷傳播的渠道很多,內(nèi)容營銷-粉絲-品牌傳播,這個(gè)是循環(huán)關(guān)系。

1、店鋪的整體裝修,做有故事的店鋪,真情描述;很多店鋪一步步走來都有自己的心路歷程,但是依然真誠對(duì)待每一位消費(fèi)者,這種真情表達(dá)出來就是一份“內(nèi)容”;

2、微淘,可以直接發(fā)送可以與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的任何內(nèi)容,只要三觀正的文案;

3、直播、達(dá)人,直播平臺(tái)越來越多,不局限于淘寶自身的直播平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家通過其他直播平臺(tái)將流量引入自己的店鋪,將直播平臺(tái)上的粉絲導(dǎo)到淘寶店鋪中,產(chǎn)生消費(fèi)行為;

4、微博,這是淘寶站外的渠道,可以在微博的平臺(tái)上將內(nèi)容文案發(fā)布推廣出去,消費(fèi)者接收到了產(chǎn)品的推薦,對(duì)品牌產(chǎn)生了解,產(chǎn)生進(jìn)去淘寶店鋪瀏覽的欲望。現(xiàn)在淘寶是缺流量的,因?yàn)榭梢宰?cè)淘寶賬號(hào)的用戶都基本已經(jīng)注冊(cè),那現(xiàn)在能做的就是通過更多的渠道,循環(huán)引流,留住客戶。

四、不同階段的內(nèi)容營銷

1、零粉絲的時(shí)候,抓取產(chǎn)品核心人群的核心需求,形成核心點(diǎn)產(chǎn)生內(nèi)容發(fā)布出去;

2、有部分粉絲基礎(chǔ)的時(shí)候,要將核心人群細(xì)分不同的需求,就是通過核心的點(diǎn)穿成線,串聯(lián)起來;

3、大量粉絲的時(shí)候,有不同類型的核心粉絲,每類核心的粉絲的有不同需求,即線形成面。

店鋪在不同的粉絲量階段,需要通過點(diǎn)線面抓取不同的內(nèi)容,生產(chǎn)內(nèi)容,吸引消費(fèi)者的關(guān)注收藏,獲取潛在消費(fèi)者的心,消費(fèi)者感知到品牌信息,就會(huì)自動(dòng)找過來。

總結(jié):

淘寶流量碎片化,內(nèi)容營銷在現(xiàn)在趨勢(shì)下越來越重要。并且在今年3月底4月初,手淘將會(huì)改版,預(yù)計(jì)年中到下半年,估計(jì)有25%-30%通過內(nèi)容的方式引導(dǎo)銷售、商品導(dǎo)購。那么要在眾多店鋪中脫穎而出,需要在這樣的大環(huán)境下,將內(nèi)容營銷做起來,吸引累積粉絲,樹立品牌形象。

1、 做內(nèi)容營銷的最終目的是傳播品牌信息;

2、 內(nèi)容營銷是現(xiàn)在全球市場(chǎng)的大趨勢(shì);

3、 在店鋪的不同階段,做不同的內(nèi)容營銷;

4、 店鋪可以通過店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人、以及店鋪微博等渠道做內(nèi)容營銷傳播。

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