手機(jī)淘寶修改退款金額流程,我們在手機(jī)淘寶進(jìn)行退款時會要求你輸入一個退款金額,可是在以后和賣家的協(xié)商中如果需要改變退款金額的話我們該怎么辦呢?就手機(jī)淘寶修改退款金額的問題今天我寫了這篇文章,希望這篇經(jīng)驗?zāi)軒偷酱蠹摇?/p>
一、手機(jī)淘寶修改退款金額流程
1、首先打開你的手機(jī)淘寶,點擊我的淘寶,如果沒有登陸賬戶,先登陸你的淘寶賬戶。
2、登陸賬號以后,在我的淘寶界面,在待發(fā)貨與待收貨下有你已經(jīng)購買的產(chǎn)品。
3、進(jìn)入“退款維權(quán)”—“退款管理”頁面,找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊“修改退款協(xié)議”,重新填寫退款申請即可。
4、如果是已經(jīng)發(fā)貨了,買家需要退部分款項的話,和商家協(xié)商好了,申請退款,填寫退郵費,就可以了。
5、如果買家沒有可以修改退款的協(xié)議的按鈕的話,如果仍需退貨,只想修改退款金額,可以等賣家收到退貨后,請賣家先操作“拒絕退款”,此時退款狀態(tài)變更為“賣家不同意協(xié)議,等待買家修改”,您就可以點擊“修改退款協(xié)議”修改退款金額了。
6、如果不需要退貨的話,可以通過阿里旺旺協(xié)商達(dá)成一致不用退貨部分退款,您可以在申請退款的3天后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖,淘寶客服會在2個工作日內(nèi)介入處理。
7、總而言之,和賣家聯(lián)系好協(xié)商后好再進(jìn)行退貨退款,搞不定的話可以找客服介入,要保存好截圖,不能是QQ聊天記錄的截圖哦,一定要是旺旺上的,所以請大家溝通好。
手機(jī)淘寶修改退款金額流程,大家碰到要退款退貨的商品時,就要知道手機(jī)淘寶怎么申請退款,最重要是知道手機(jī)淘寶怎么修改退款金額,其實很簡單,上面是小編整理的手機(jī)淘寶修改退款金額流程。
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