你還在為咨詢轉化而發(fā)愁？你還不知道如何做一位優(yōu)秀的客服導購？快來使用京東催付催付工具，咨詢轉化不用愁！

一、自動化追單能力全景

二、功能介紹

本次開放使用:追單-售前營銷-催付場景

1、全覆蓋！

【發(fā)送范圍設置】可勾選對有過咨詢的客戶進行催付，或者對靜默下單的客戶進行催付，也支持全選噢~

2、時間時效由你定!

【觸發(fā)時間】商家可依據商品/品類特性，選擇在下單后xx分鐘內觸發(fā)催付~

【每日下發(fā)時間】商家可依據客服值班情況配置催付卡片的觸發(fā)時間，為避免對客戶造成打擾，已經剔除00:00-8:00了哦~

【生效時間】商家可依據各時期特性，本店鋪優(yōu)惠活動等情況，配置生效時間，一勞永逸!

3、文案自定義！

【指定文案】不僅有通用文案，還可以對于指定商品設置自定義文客哦~

4、在哪里配置使用？

【配置權限】客服主管、客服組長

【使用位置】客服管家-客服服務提升工具-跟單場景服務

以上就是京東免費催付工具的介紹，快轉發(fā)給京東客服同學完成配置吧。

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