近幾年“關店潮”一波勝似一波，已經(jīng)席卷了整個連鎖零售、百貨行業(yè)。由于虧損嚴重，萬達百貨于去年中旬宣布將關掉全國約90家百貨門店中的46家；有著外資第一店美譽的百盛商業(yè)集團在接連關店風波后于去年初關閉了僅剩的天津門店；沉迷于價格戰(zhàn)的北京華堂在北京一年連關4家門店；美國最大消費電子零售商百思買也在關店后徹底退出中國零售市場。
與之相呼應的是不久前，超市第一巨頭沃爾瑪宣布，經(jīng)過對全球約1.16萬家門店的全面評估，決定將關閉269家門店，包括美國的小型業(yè)態(tài)和沒有達到盈利預期的其他業(yè)態(tài)門店，以集中資源更好地發(fā)展沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店等主力業(yè)態(tài)。
沃爾瑪關店潮起
沃爾瑪關店的原因自然是業(yè)績下滑。關閉的269家店面占沃爾瑪總店面數(shù)量的2.32%，這么多店面都出現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績下降，虧損到難以為繼的地步。
沃爾瑪董事會主席兼CEO道格·麥克米倫曾表示，現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅決關閉那些必須要關閉的商場。據(jù)統(tǒng)計，由于這次關閉的多為小型門店，受到影響的營業(yè)面積和銷售額僅占全球總數(shù)的1%。
道格·麥克米倫表示此輪關店行動意味著沃爾瑪2011年開始推行的小型便利店戰(zhàn)略的終結，重心重回大型超市。
由于業(yè)務增長緩慢與利潤下降，過去一年沃爾瑪股價下跌29%，新財年盈利預計下降6%至12%，其削減成本的壓力進一步加大。麥克米倫向投資者表示考慮關閉更多門店，但并不意味著沃爾瑪將停止業(yè)務擴張，今年沃爾瑪計劃在美國本土新開50-60家大型超市以及85-95家社區(qū)店，7到10家山姆俱樂部。而在美國之外，沃爾瑪計劃開設200到240家門店。
據(jù)了解，由于美國市場銷售跟不上勞動力成本上升的步伐，沃爾瑪面臨越來越大的壓力。同時，該公司也在為線上服務投入更多資金。2015年10月，沃爾瑪宣布全年利潤將下滑高達12%。這一預期推動沃爾瑪股價在過去12個月里大跌29%。
家樂福同病相憐
實際上，家樂福1月15日公布了其第四季度業(yè)績，受益于西班牙和意大利業(yè)績增長，家樂福連續(xù)4年收獲增長，但中國市場卻不容樂觀。而據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，家樂福中國區(qū)的銷售額確實持續(xù)下滑。根據(jù)財報顯示，在2015年第四季度，家樂福中國區(qū)銷售額同比下降了十多個百分點。
除了裁員，家樂福近年來也加快了關店的步伐。家樂福CEO表示，通過升級歐洲門店以及增加線上購物提貨點，家樂福業(yè)績有望繼續(xù)增長。
在中國市場，家樂福的關店潮也在繼續(xù)。而這也是近兩年，家樂福陸續(xù)關閉了昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山、紹興、長春、焦作、大連、西安、杭州等城市部分店鋪又一新舉動。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年度家樂福中國區(qū)關了8家門店，2015年家樂福在華關閉門店18家。
廣州地區(qū)也在去年最后一天關閉了營業(yè)10年的家樂福廣州金沙店。截至2015年12月31日，家樂福在華門店總數(shù)為235家。而在2013年年底，家樂福中國區(qū)門店已達236家。
2015年，家樂福在中國進行了比過去20年還要多的變革動作。2015年3月開始，家樂福集中了采購權，重組為6個采購中心，打算于2016年底之前在全國建立6個物流配送中心，同時上線電商業(yè)務。此外，家樂福還在中國嘗試新業(yè)態(tài)，開出了便利店“家樂福Easy”，希望能從增長最具潛力的便利店細分市場找到新的增長點，目前便利店數(shù)目為6家。
關店原因
業(yè)內(nèi)人士指出，商業(yè)面積不斷增長，房租成本、人工成本高速上揚，但實際銷售和消費的增長卻不斷下滑，是造成傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)關店潮的原因。有關數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪此次關閉的門店大多效率低下且成本高昂，而計劃中的門店規(guī)模化效應帶來的運營效率和成本壓縮會更為突出，預示著沃爾瑪開始以具體和連貫的方式處理缺少收益的門店。沃爾瑪需要更大力度的門店重組行動以縮小其關注重點，改善其銷售和回報效率。
相關的資料顯示，在此前沃爾瑪?shù)拇笮统壷行牡陱目土鞯酵赇N售額都出現(xiàn)增長的瓶頸期時，沃爾瑪曾嘗試快捷店。至此，沃爾瑪?shù)臉I(yè)態(tài)形式有四種，分別是沃爾瑪大賣場購物中心、沃爾瑪山姆店、便利店和快捷店。
但沒想到的是，這種便捷店并沒有讓沃爾瑪業(yè)績有直接的提升，甚至進一步?jīng)_擊便利店和大賣場，最終不得不放棄。據(jù)統(tǒng)計，在此次沃爾瑪全球即將關閉的269家門店中，快捷店占比近38%，約102家。而這也被業(yè)內(nèi)認為是沃爾瑪將全部退出快捷店戰(zhàn)略的第一步。
電商平臺沖擊幾何
據(jù)了解，2015年8月，阿里入股蘇寧，也就是說，阿里想借助蘇寧覆蓋全國的1600多個線下門店、3000多家售后服務網(wǎng)點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站，乃至蘇寧的線下配送安裝服務體系，幫阿里從線上逐漸落地到線下。業(yè)內(nèi)人士認為，阿里與蘇寧的戰(zhàn)略合作，與其說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從線上向線下滲透的過程，不如說是以蘇寧為代表的線下連鎖產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一次勇敢探索。
業(yè)內(nèi)人士指出，眼下消費互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成，用戶已經(jīng)逐步習慣并養(yǎng)成了線上消費的習慣，而正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段，未來最具價值的公司一定是阿里、蘇寧這樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，實現(xiàn)“平臺+場景+大數(shù)據(jù)”的一體化智慧商業(yè)。
有人分析，人口結構變化直接導致了90后相對80后下滑了將近30%的人口，這不僅使中國未來的潛在消費增長率有所降低，90后與80后等人群消費觀念的不同，也使達芙妮、李寧、美邦等消費品面臨艱難的調(diào)整。
所以直接地說，一方面是零售賣場和百貨等銷售的標準化產(chǎn)品物資過剩，另一方面隨著二三線城市小型綜合體的出現(xiàn)和汽車保有量的增加，人們的消費場景和休閑方式發(fā)生了很大變化。零售行業(yè)面臨的困境越來越多。業(yè)內(nèi)人士稱，目前來看，百貨、商超們探索到的最靠譜的道路，可能就是向購物中心轉(zhuǎn)型了。
而這類地產(chǎn)的物業(yè)一般都比較舊，轉(zhuǎn)型購物中心需要做餐飲娛樂等休閑體驗類項目，但現(xiàn)在很多百貨是沒有這種業(yè)態(tài)所需的水電燃氣等條件的，整體改造難，投入也巨大。另外，很多企業(yè)規(guī)模不夠大，尤其對于自持物業(yè)的百貨而言，租金成本、人力成本、能源成本都是問題。
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年全年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%，增速相比上年回落了0.5個百分點，也是自2012年以來增速連續(xù)第4年下降，而且零售額首次出現(xiàn)了負增長。2011年-2014年，全國百家重點大型零售企業(yè)零售額增速分別為22.6%、10.8%、8.9%和0.4%，呈現(xiàn)出持續(xù)下降的趨勢。
未來傳統(tǒng)零售行業(yè)的日子依舊艱難，商務部電子商務專家咨詢委員會專家委員趙萍表示，外部經(jīng)濟環(huán)境沒有明顯轉(zhuǎn)變的背景下，電商平臺依靠O2O模式與部分有競爭力的傳統(tǒng)零售商戰(zhàn)略合作，給予大多數(shù)零售企業(yè)更大壓力。
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