7月27日，一則陽(yáng)光 百貨 、百麗廣場(chǎng)將于8月關(guān)門閉店的消息在網(wǎng)上傳播開來，信網(wǎng)當(dāng)天探訪兩家商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然工作日前來購(gòu)物的顧客不多，但商場(chǎng)仍舊是正常營(yíng)業(yè)的狀態(tài)，服務(wù)臺(tái)的工作人員也表示沒有接到閉店通知。僅僅一天之后，陽(yáng)光 百貨 于28日上午十點(diǎn)發(fā)布公告，商場(chǎng)將于8月28日正式閉店，信網(wǎng)再次探店則發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)不少專柜已經(jīng)“人去柜空”了。
陽(yáng)光百營(yíng)業(yè)前仍稱正常營(yíng)業(yè) 半小時(shí)后發(fā)布閉店公告
“商場(chǎng)仍舊正常營(yíng)業(yè)，我們沒接到關(guān)門閉店的通知。”28日上午九點(diǎn)三十分，信網(wǎng)撥打了陽(yáng)光 百貨 的客服電話，對(duì)于前一天網(wǎng)上的傳聞，工作人員表示“從沒聽說過”。然而，僅過了半個(gè)小時(shí)，在陽(yáng)光 百貨 十點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)的時(shí)候，陽(yáng)關(guān) 百貨 通過其微信公眾號(hào)發(fā)布公告：陽(yáng)光 百貨 將于8月28日正式閉店。
隨后，信網(wǎng)再次撥打陽(yáng)光 百貨 的客服電話，工作人員證實(shí)了這一消息的真實(shí)性。“我們也是臨時(shí)接到的通知，事前也完全不知情。”這位工作人員表示，自己也是剛剛得知這一消息，閉店之前商場(chǎng)仍舊是正常營(yíng)業(yè)的，顧客手中的儲(chǔ)值卡要在8月27日之前消費(fèi)使用，會(huì)員卡中的積分則可以在會(huì)員中心辦理抵現(xiàn)優(yōu)惠。
與陽(yáng)光 百貨 同時(shí)傳出閉店信息的還有位于澳門路的百麗廣場(chǎng)。在陽(yáng)光 百貨 發(fā)布了閉店公告后，信網(wǎng)嘗試撥打百麗廣場(chǎng)的客服電話，但電話始終無人接聽。隨后，信網(wǎng)來到百麗廣場(chǎng)，服務(wù)臺(tái)的工作人員對(duì)閉店消息予以否認(rèn)：“不可能，這商場(chǎng)倒閉不了。”
雖然如此，信網(wǎng)在商場(chǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，大部分顧客都集中在負(fù)一層的永旺超市和旁邊的甜品店。一樓和二樓的服裝店里也只有零星幾位顧客的身影，靠近門口的座椅上坐在幾位老人和孩子，從衣著打扮上看似乎是再次吹空調(diào)避暑的。三樓以電影院為主，但工作日的時(shí)候卻很少有人來這看電影。
百麗廣場(chǎng)內(nèi)顧客稀少
閉店公告引來客流 服裝有折扣，化妝品和飾品未受影響
7月27日下午，信網(wǎng)曾到陽(yáng)光 百貨 進(jìn)行探訪，此時(shí)商場(chǎng)有可能要閉店的消息已經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)上，但并未得到證實(shí)。商場(chǎng)雖然正常開門納客，但顧客數(shù)量卻少的可憐，負(fù)一層的超市區(qū)域沒看到任何顧客的身影，一旁的美食廣場(chǎng)也關(guān)著燈，二層的女裝區(qū)和三樓的男裝區(qū)也只有寥寥幾位顧客。
然而，在陽(yáng)光 百貨 發(fā)布了關(guān)店公告后，店內(nèi)的客流量卻明顯多了起來，不少顧客都想趁著這一機(jī)會(huì)“搶”些便宜貨。28日中午，信網(wǎng)再次來到陽(yáng)光 百貨 ，服裝類商品的折扣確實(shí)很讓人心動(dòng)。
ILLI品牌女裝的衣服從2800元降到980元，圍巾也從1980元降到了680元，22octobre的衣服新品也給出了6.5折的折扣。“上午聽同事說陽(yáng)光 百貨 要關(guān)門了，就趁中午休息來掃掃貨，不過貨架上的衣服不算多，但折扣力度還是挺大的。”
信網(wǎng)看到，三層玖熙nine west已經(jīng)基本空了，還諾帝卡nautica也只在店鋪門口掛了三五件衣服，已經(jīng)看不到銷售人員，商場(chǎng)西邊的收銀臺(tái)也已經(jīng)停止工作了。
陽(yáng)光 百貨 店內(nèi)很多商品已撤柜
與服裝類商品不同，陽(yáng)光 百貨 一樓的化妝品和黃金首飾并沒有受到閉店的影響。“陽(yáng)光 百貨 的柜臺(tái)撤了，還有其他的商場(chǎng)，這對(duì)我們的銷售沒有太大影響。”雅漾專柜的工作人員告訴信網(wǎng)，目前專柜并沒有因閉店而推出專門的優(yōu)惠方案。
會(huì)員積分抵現(xiàn)有條件 儲(chǔ)值卡能否退卡尚無定論
陽(yáng)光 百貨 一直以來都有會(huì)員消費(fèi)積分的活動(dòng)，還有“金葵購(gòu)物卡”。“即日起停止會(huì)員卡購(gòu)物積分，會(huì)員卡內(nèi)積分請(qǐng)于2016年8月27日前兌換使用完畢;凡持有青島陽(yáng)光 百貨 金葵購(gòu)物卡的顧客，請(qǐng)您與2016年8月27日前到店消費(fèi)使用完畢。”
據(jù)信網(wǎng)了解，在發(fā)布閉店公告之后，陽(yáng)光 百貨 推出了一個(gè)的月的大型特賣活動(dòng)，會(huì)員卡內(nèi)積分不足200分的顧客可以到店兌換禮品，超過200分的顧客則可以在購(gòu)物時(shí)抵現(xiàn)使用。
“現(xiàn)在還沒有退卡的通知，想要退卡的話要等8月28日發(fā)布的通知。”工作人員表示，持卡顧客最好在8月27日前消費(fèi)完。
陽(yáng)光 百貨 內(nèi)的貨架空蕩蕩的
業(yè)內(nèi)人士分析：陽(yáng)光 百貨 缺乏“差異化經(jīng)營(yíng)”
2015年7月，山東路樂天瑪特關(guān)閉；2014年9月，山東路巴黎春天關(guān)閉。創(chuàng)立于2002年11月的青島陽(yáng)光 百貨 股份有限公司于2003年開業(yè)，至今已經(jīng)有近十三年的時(shí)間了，許多國(guó)際一線品牌都在陽(yáng)光 百貨 設(shè)立柜臺(tái)，這里也曾經(jīng)是高端品牌商品的聚集地。
對(duì)于陽(yáng)光 百貨 突然宣布閉店的事情，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，首要原因在于缺乏差異化運(yùn)營(yíng)。
“目前青島人氣比較高的商場(chǎng)都是采用‘大型購(gòu)物中心’的形式，集休閑、娛樂、購(gòu)物于一體，消費(fèi)者是在玩的同時(shí)順便購(gòu)物。而陽(yáng)光 百貨 一直延續(xù)的是‘ 百貨 ’的模式，與周邊的商業(yè)體相比，缺少休閑體驗(yàn)的內(nèi)容，模式相對(duì)單一，缺乏自身的特色。”
同時(shí)，這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，青島地區(qū)的市場(chǎng)容量是有限的，陽(yáng)光 百貨 定位的消費(fèi)群體以中產(chǎn)階級(jí)為主，而中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)能力正處于下降趨勢(shì)，因此商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)上受到了較大的沖擊。
而對(duì)于另外一家相傳也要閉店的百麗廣場(chǎng)，這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為百麗廣場(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)這一情況。“從地理位置上看，百麗廣場(chǎng)靠近奧帆基地，很多外地來青的游客在參觀完景點(diǎn)之后會(huì)到百麗廣場(chǎng)購(gòu)物消費(fèi)，因此百麗廣場(chǎng)在今年的旅游旺季中應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)閉店的情況。”
陽(yáng)光百營(yíng)業(yè)前仍稱正常營(yíng)業(yè) 半小時(shí)后發(fā)布閉店公告
“商場(chǎng)仍舊正常營(yíng)業(yè)，我們沒接到關(guān)門閉店的通知。”28日上午九點(diǎn)三十分，信網(wǎng)撥打了陽(yáng)光 百貨 的客服電話，對(duì)于前一天網(wǎng)上的傳聞，工作人員表示“從沒聽說過”。然而，僅過了半個(gè)小時(shí)，在陽(yáng)光 百貨 十點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)的時(shí)候，陽(yáng)關(guān) 百貨 通過其微信公眾號(hào)發(fā)布公告：陽(yáng)光 百貨 將于8月28日正式閉店。
隨后，信網(wǎng)再次撥打陽(yáng)光 百貨 的客服電話，工作人員證實(shí)了這一消息的真實(shí)性。“我們也是臨時(shí)接到的通知，事前也完全不知情。”這位工作人員表示，自己也是剛剛得知這一消息，閉店之前商場(chǎng)仍舊是正常營(yíng)業(yè)的，顧客手中的儲(chǔ)值卡要在8月27日之前消費(fèi)使用，會(huì)員卡中的積分則可以在會(huì)員中心辦理抵現(xiàn)優(yōu)惠。
與陽(yáng)光 百貨 同時(shí)傳出閉店信息的還有位于澳門路的百麗廣場(chǎng)。在陽(yáng)光 百貨 發(fā)布了閉店公告后，信網(wǎng)嘗試撥打百麗廣場(chǎng)的客服電話，但電話始終無人接聽。隨后，信網(wǎng)來到百麗廣場(chǎng)，服務(wù)臺(tái)的工作人員對(duì)閉店消息予以否認(rèn)：“不可能，這商場(chǎng)倒閉不了。”
雖然如此，信網(wǎng)在商場(chǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，大部分顧客都集中在負(fù)一層的永旺超市和旁邊的甜品店。一樓和二樓的服裝店里也只有零星幾位顧客的身影，靠近門口的座椅上坐在幾位老人和孩子，從衣著打扮上看似乎是再次吹空調(diào)避暑的。三樓以電影院為主，但工作日的時(shí)候卻很少有人來這看電影。
百麗廣場(chǎng)內(nèi)顧客稀少
閉店公告引來客流 服裝有折扣，化妝品和飾品未受影響
7月27日下午，信網(wǎng)曾到陽(yáng)光 百貨 進(jìn)行探訪，此時(shí)商場(chǎng)有可能要閉店的消息已經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)上，但并未得到證實(shí)。商場(chǎng)雖然正常開門納客，但顧客數(shù)量卻少的可憐，負(fù)一層的超市區(qū)域沒看到任何顧客的身影，一旁的美食廣場(chǎng)也關(guān)著燈，二層的女裝區(qū)和三樓的男裝區(qū)也只有寥寥幾位顧客。
然而，在陽(yáng)光 百貨 發(fā)布了關(guān)店公告后，店內(nèi)的客流量卻明顯多了起來，不少顧客都想趁著這一機(jī)會(huì)“搶”些便宜貨。28日中午，信網(wǎng)再次來到陽(yáng)光 百貨 ，服裝類商品的折扣確實(shí)很讓人心動(dòng)。
ILLI品牌女裝的衣服從2800元降到980元，圍巾也從1980元降到了680元，22octobre的衣服新品也給出了6.5折的折扣。“上午聽同事說陽(yáng)光 百貨 要關(guān)門了，就趁中午休息來掃掃貨，不過貨架上的衣服不算多，但折扣力度還是挺大的。”
信網(wǎng)看到，三層玖熙nine west已經(jīng)基本空了，還諾帝卡nautica也只在店鋪門口掛了三五件衣服，已經(jīng)看不到銷售人員，商場(chǎng)西邊的收銀臺(tái)也已經(jīng)停止工作了。
陽(yáng)光 百貨 店內(nèi)很多商品已撤柜
與服裝類商品不同，陽(yáng)光 百貨 一樓的化妝品和黃金首飾并沒有受到閉店的影響。“陽(yáng)光 百貨 的柜臺(tái)撤了，還有其他的商場(chǎng)，這對(duì)我們的銷售沒有太大影響。”雅漾專柜的工作人員告訴信網(wǎng)，目前專柜并沒有因閉店而推出專門的優(yōu)惠方案。
會(huì)員積分抵現(xiàn)有條件 儲(chǔ)值卡能否退卡尚無定論
陽(yáng)光 百貨 一直以來都有會(huì)員消費(fèi)積分的活動(dòng)，還有“金葵購(gòu)物卡”。“即日起停止會(huì)員卡購(gòu)物積分，會(huì)員卡內(nèi)積分請(qǐng)于2016年8月27日前兌換使用完畢;凡持有青島陽(yáng)光 百貨 金葵購(gòu)物卡的顧客，請(qǐng)您與2016年8月27日前到店消費(fèi)使用完畢。”
據(jù)信網(wǎng)了解，在發(fā)布閉店公告之后，陽(yáng)光 百貨 推出了一個(gè)的月的大型特賣活動(dòng)，會(huì)員卡內(nèi)積分不足200分的顧客可以到店兌換禮品，超過200分的顧客則可以在購(gòu)物時(shí)抵現(xiàn)使用。
“現(xiàn)在還沒有退卡的通知，想要退卡的話要等8月28日發(fā)布的通知。”工作人員表示，持卡顧客最好在8月27日前消費(fèi)完。
陽(yáng)光 百貨 內(nèi)的貨架空蕩蕩的
業(yè)內(nèi)人士分析：陽(yáng)光 百貨 缺乏“差異化經(jīng)營(yíng)”
2015年7月，山東路樂天瑪特關(guān)閉；2014年9月，山東路巴黎春天關(guān)閉。創(chuàng)立于2002年11月的青島陽(yáng)光 百貨 股份有限公司于2003年開業(yè)，至今已經(jīng)有近十三年的時(shí)間了，許多國(guó)際一線品牌都在陽(yáng)光 百貨 設(shè)立柜臺(tái)，這里也曾經(jīng)是高端品牌商品的聚集地。
對(duì)于陽(yáng)光 百貨 突然宣布閉店的事情，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，首要原因在于缺乏差異化運(yùn)營(yíng)。
“目前青島人氣比較高的商場(chǎng)都是采用‘大型購(gòu)物中心’的形式，集休閑、娛樂、購(gòu)物于一體，消費(fèi)者是在玩的同時(shí)順便購(gòu)物。而陽(yáng)光 百貨 一直延續(xù)的是‘ 百貨 ’的模式，與周邊的商業(yè)體相比，缺少休閑體驗(yàn)的內(nèi)容，模式相對(duì)單一，缺乏自身的特色。”
同時(shí)，這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，青島地區(qū)的市場(chǎng)容量是有限的，陽(yáng)光 百貨 定位的消費(fèi)群體以中產(chǎn)階級(jí)為主，而中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)能力正處于下降趨勢(shì)，因此商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)上受到了較大的沖擊。
而對(duì)于另外一家相傳也要閉店的百麗廣場(chǎng)，這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為百麗廣場(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)這一情況。“從地理位置上看，百麗廣場(chǎng)靠近奧帆基地，很多外地來青的游客在參觀完景點(diǎn)之后會(huì)到百麗廣場(chǎng)購(gòu)物消費(fèi)，因此百麗廣場(chǎng)在今年的旅游旺季中應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)閉店的情況。”
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