作者: 王蓁
“二十一世紀(jì)什么最重要?人才!”葛優(yōu)在《天下無賊》中的一句話,讓觀眾爆笑。但這連賊都知道的道理,也最讓企業(yè)頭痛,人才的爭奪已經(jīng)白熱化了。
以前總是會聽說在IT行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等高利潤的企業(yè)會以雙倍的薪水大規(guī)模的去挖競爭對手的人才,而如今零售行業(yè)的大規(guī)模挖人行動也已經(jīng)開始了。
前不久,北京大中電器宣布正式進(jìn)入西安市場,其門店的選擇是原來西安秦驪集團(tuán)投資的賽友電器的舊址。隨著進(jìn)軍西安市場的沖鋒號的吹起,大中電器也開始了向已經(jīng)進(jìn)入西安市場的國美電器下手了。他們向國美的現(xiàn)有管理人員開出的價(jià)位就是,現(xiàn)有薪水的兩倍的誘人代價(jià)。
兩倍薪水是誘惑的,但是薪水背后的代價(jià)也是巨大的。回想當(dāng)年西安秦驪集團(tuán)模仿已經(jīng)進(jìn)入西安市場的好又多、天津家世界,成立了愛家超市獲得巨大成功之后,又跟著“美蘇”(國美和蘇寧)學(xué)電器零售,從國美以很高的薪水挖走了當(dāng)時的西安國美總經(jīng)理在內(nèi)的多員大將,在西安接連開了多家名為賽友電器的家電連鎖店,其矛頭只指美蘇。
如今多年以后賽友電器已經(jīng)在戰(zhàn)爭中幾近灰飛煙滅,而在賽友的原址上來了大中電器,來得第一招還是挖墻腳,這種情況能再次成功嗎?
據(jù)筆者對國美員工的了解,關(guān)于兩倍薪水跳槽的誘惑,普遍存在心有余悸的觀點(diǎn)。因?yàn)橘愑央娖鞒鲎叩膰绬T工至今日子坎坷,哪有在國美的日子穩(wěn)定……
高薪水帶來的誘惑是什么呢?被挖員工的顧慮是什么呢?
雙倍薪水雖然“好看”,但是新的企業(yè)前景如果看憂,那么是否要拿今天賭明天呢?
從挖人的企業(yè)來看,由于連鎖零售企業(yè)近年來發(fā)展過快,內(nèi)部后續(xù)人才的培養(yǎng)難以為繼,只能通過招聘引入人才來解決門店的擴(kuò)展問題。而在進(jìn)入新的區(qū)域的時候,門店需要大量的人才來支持新的門店,要招聘到合適的人才確實(shí)有一定的難度。
曾有零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人員講:如今在市面上找干過零售行業(yè)的人才特別難,市場上這種人才有限,各企業(yè)都在搶著要,能流出來的人大部分都是因?yàn)槭艿角耙粋€企業(yè)的內(nèi)部處理的不良人才。一般企業(yè)也不愿意要這樣這種“人才”。所以,他們寧愿招聘剛剛畢業(yè)的學(xué)生,一片白紙,慢慢培養(yǎng),也不愿意冒險(xiǎn)招聘一些不良的人才。
因此也就有了這樣一個招聘的層次,最好的人才是在別人的企業(yè),其次是自己的企業(yè),實(shí)在不行才會招聘學(xué)生慢慢培養(yǎng),但是培養(yǎng)是需要時間的,門店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也是需要積累的,而企業(yè)的擴(kuò)張是等不及這一步一步的來的。
為了能夠順利開店,先高薪水挖來再說,并且被挖的對象一定是和自己企業(yè)的運(yùn)作模式相近,最好是各個部門都有甚至整個部門一起走更好……
零售企業(yè)開始大規(guī)模挖人戰(zhàn)略帶來的是什么?挖來的人薪水過高造成門店運(yùn)營費(fèi)用要比競爭對手的門店高很多,并且由于是從一個企業(yè)大規(guī)模的挖人,往往還會在企業(yè)形成明顯的派系,原來公司的一派,挖來的人一派,零散招聘進(jìn)來一派……引起不必要的內(nèi)部斗爭。
同時還可能由于挖來的人過多,將競爭對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都一股腦的帶來過來,掩蓋了企業(yè)原本好的做事風(fēng)格,更重要可能會逐步滅失自己企業(yè)的經(jīng)營特色。曾經(jīng)有多少國內(nèi)的民營零售企業(yè),從家樂福、 沃爾瑪 、麥德龍、易初蓮花、上海華聯(lián)、人人樂、華潤萬家等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)的企業(yè)人才集中在一起,結(jié)合這些企業(yè)的作業(yè)流程和營銷特點(diǎn),試圖成立一個無敵的零售門店,結(jié)果確實(shí)邯鄲學(xué)步,丟失了自己的經(jīng)營模式。
而從被挖的人才自己來看,是否跳槽要注意以下事項(xiàng):
1. 衡量現(xiàn)有的待遇與工作屬性
即你所從事的崗位角色在行業(yè)上是什么樣的一個薪資水平。你所接受的工資待遇應(yīng)與所在的職位相匹配。當(dāng)被挖的企業(yè)所開出的工資待遇異常高出的時候,你是否應(yīng)當(dāng)考慮清楚,這份工作是讓我做什么呢?為什么他會開出這么高的薪水?這種高的薪水我能拿的到嗎
每一個城市區(qū)域的行業(yè)角色薪水是可以參考的,你可以了解目前所在城市的崗位角色薪水,了解薪水背后所需要做出的工作是什么,即你是否能夠達(dá)到企業(yè)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。近年來零售行業(yè)的發(fā)展相對較快,工資標(biāo)準(zhǔn)也隨之水漲船高。零售企業(yè)的員工收入水平要與企業(yè)的經(jīng)營狀況相符,在一個低毛利的行業(yè)獲得高收益這種情況是比較少見的。
2. 衡量未來工作的前途,你的事業(yè)得到發(fā)展了嗎?
很多的跳槽者都會認(rèn)為“給多少錢并不重要,只要有前途!”,但從許多對求職者或跳槽者所做的調(diào)查來看,似乎薪金又是他們的主要目的。“對于初創(chuàng)業(yè)的員工,高薪是吸引人才的重要砝碼。高薪對于人才的吸引無疑是第一位的,但不是絕對的。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人才來說,首先需要相對富足的收入來解決生活各方面之需,然后才能靜下心來做自己的專業(yè)工作。人在待遇都沒有滿足的,對于事業(yè)留人感情留人這樣的論斷是不現(xiàn)實(shí)的,當(dāng)你的員工覺得自己的工作沒有被認(rèn)可,沒有被適當(dāng)?shù)墓べY待遇的價(jià)值認(rèn)可的時候,說事業(yè)是牽強(qiáng)的。而對于已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的員工,高薪的作用并沒有我們想象中大。企業(yè)能開出高的薪水給你當(dāng)然是好的,但是如果和前面案例中所說,你是想要短期的雙薪還是長期的發(fā)展呢?更多的人會選擇后者。
目前大部分的人都知道跳槽是獲得加薪的重要手段。在跳槽以前一定要做好未來工作的職業(yè)生涯規(guī)劃,了解加入企業(yè)的經(jīng)營背景,尤其是企業(yè)文化,你未來將去地方將是每日工作的地方,未知的前途需要衡量,未來的奉獻(xiàn)更需要預(yù)估,別拿青春賭明天。零售行業(yè)與其他的行業(yè)不同,很多企業(yè)有一些所謂的規(guī)則,例如跳槽走后就不能回來,要么回來也不能做原來的崗位,需要降級使用,很少有企業(yè)會接受跳槽回來的員工,這一點(diǎn)與IT行業(yè)不同,大部分的IT企業(yè)對此卻沒有什么忌諱,反而認(rèn)為接受回來的員工是寬松的企業(yè)文化表現(xiàn)。但你如果從事的是零售企業(yè),那么一旦跳出,你可能去的就是一條不歸路……
3. 跳槽切莫盲目從眾
對于上面的案例中,一個企業(yè)在大規(guī)模從另外一個企業(yè)挖人的時候,很多立場不堅(jiān)定,沒有個人職業(yè)生涯規(guī)劃的人來說,往往會產(chǎn)生“從眾”心理,“如果某某跳槽去那個單位,我也去”。一份工作是否適合自己,只有自己知道。工作上的拍檔走了,可能會影響你的工作情緒和工作效率,但是不能因?yàn)槟阍趩挝坏暮糜烟郏憔鸵惨_@種行為極為欠妥。這種大規(guī)模挖人的企業(yè)也往往會利用這種心理來打動被挖的人,“你們的老總已經(jīng)走了,你們的部門經(jīng)理走了……”之類的話語來引導(dǎo)你,讓你認(rèn)為未來的企業(yè)是有前途的,此時你需要的是冷靜對待,做好自己的思想工作,并非是“you jump ,I jump”跟從。
4. 你的歲數(shù)還能跳幾次?
零售行業(yè)在國內(nèi)獲得快速發(fā)展的時間大約不到10年,因此,如果從學(xué)校畢業(yè)開始就進(jìn)入零售行業(yè)工作的人,如今也就30多歲,這一批人才已經(jīng)成為了國內(nèi)大型零售企業(yè)的骨干人才。而大部分的零售企業(yè)也都是在瞄準(zhǔn)這個層次的人才,再年輕一點(diǎn)的不合適,老一點(diǎn)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)唯恐不豐富。作為有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人,尤其是在現(xiàn)有的單位中已經(jīng)打通了上升通路的老員工,看眼前利益和目前所要放棄的東西,尤其是如果不成功,以后還會有跳槽的機(jī)會嗎?你還能跳幾次,尤其是在一個區(qū)域里的機(jī)會是有限的,放棄了今天,明天去哪里?
目前很多企業(yè)對于外面企業(yè)來挖人的態(tài)度是漠然的,筆者認(rèn)為最佳面對別的企業(yè)雙薪挖人的情況可以采取以下措施:(1)決定走的人,絕對不能難為他,可以開個歡送會,表示公司真誠的祝賀他有更好的發(fā)展,也希望他以后還能回來。(2)對于沒走的人,曉之以理,動之以情,表示公司離不開大家,公司是大家的。(3)要相信這種問題一定是出在公司身上,不要指責(zé)任何人!修改體制,增加和員工的溝通和交流。避免精英人物的出走,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),這樣,少了誰都不會有太大的影響。(4)最后一步才是加錢,但不是加工資。漲工資是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,可以通過發(fā)獎金等方式變相的加錢。
最后,請零售企業(yè)牢記:“二十一世紀(jì)什么最重要?人才!”
“二十一世紀(jì)什么最重要?人才!”葛優(yōu)在《天下無賊》中的一句話,讓觀眾爆笑。但這連賊都知道的道理,也最讓企業(yè)頭痛,人才的爭奪已經(jīng)白熱化了。
以前總是會聽說在IT行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等高利潤的企業(yè)會以雙倍的薪水大規(guī)模的去挖競爭對手的人才,而如今零售行業(yè)的大規(guī)模挖人行動也已經(jīng)開始了。
前不久,北京大中電器宣布正式進(jìn)入西安市場,其門店的選擇是原來西安秦驪集團(tuán)投資的賽友電器的舊址。隨著進(jìn)軍西安市場的沖鋒號的吹起,大中電器也開始了向已經(jīng)進(jìn)入西安市場的國美電器下手了。他們向國美的現(xiàn)有管理人員開出的價(jià)位就是,現(xiàn)有薪水的兩倍的誘人代價(jià)。
兩倍薪水是誘惑的,但是薪水背后的代價(jià)也是巨大的。回想當(dāng)年西安秦驪集團(tuán)模仿已經(jīng)進(jìn)入西安市場的好又多、天津家世界,成立了愛家超市獲得巨大成功之后,又跟著“美蘇”(國美和蘇寧)學(xué)電器零售,從國美以很高的薪水挖走了當(dāng)時的西安國美總經(jīng)理在內(nèi)的多員大將,在西安接連開了多家名為賽友電器的家電連鎖店,其矛頭只指美蘇。
如今多年以后賽友電器已經(jīng)在戰(zhàn)爭中幾近灰飛煙滅,而在賽友的原址上來了大中電器,來得第一招還是挖墻腳,這種情況能再次成功嗎?
據(jù)筆者對國美員工的了解,關(guān)于兩倍薪水跳槽的誘惑,普遍存在心有余悸的觀點(diǎn)。因?yàn)橘愑央娖鞒鲎叩膰绬T工至今日子坎坷,哪有在國美的日子穩(wěn)定……
高薪水帶來的誘惑是什么呢?被挖員工的顧慮是什么呢?
雙倍薪水雖然“好看”,但是新的企業(yè)前景如果看憂,那么是否要拿今天賭明天呢?
從挖人的企業(yè)來看,由于連鎖零售企業(yè)近年來發(fā)展過快,內(nèi)部后續(xù)人才的培養(yǎng)難以為繼,只能通過招聘引入人才來解決門店的擴(kuò)展問題。而在進(jìn)入新的區(qū)域的時候,門店需要大量的人才來支持新的門店,要招聘到合適的人才確實(shí)有一定的難度。
曾有零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人員講:如今在市面上找干過零售行業(yè)的人才特別難,市場上這種人才有限,各企業(yè)都在搶著要,能流出來的人大部分都是因?yàn)槭艿角耙粋€企業(yè)的內(nèi)部處理的不良人才。一般企業(yè)也不愿意要這樣這種“人才”。所以,他們寧愿招聘剛剛畢業(yè)的學(xué)生,一片白紙,慢慢培養(yǎng),也不愿意冒險(xiǎn)招聘一些不良的人才。
因此也就有了這樣一個招聘的層次,最好的人才是在別人的企業(yè),其次是自己的企業(yè),實(shí)在不行才會招聘學(xué)生慢慢培養(yǎng),但是培養(yǎng)是需要時間的,門店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也是需要積累的,而企業(yè)的擴(kuò)張是等不及這一步一步的來的。
為了能夠順利開店,先高薪水挖來再說,并且被挖的對象一定是和自己企業(yè)的運(yùn)作模式相近,最好是各個部門都有甚至整個部門一起走更好……
零售企業(yè)開始大規(guī)模挖人戰(zhàn)略帶來的是什么?挖來的人薪水過高造成門店運(yùn)營費(fèi)用要比競爭對手的門店高很多,并且由于是從一個企業(yè)大規(guī)模的挖人,往往還會在企業(yè)形成明顯的派系,原來公司的一派,挖來的人一派,零散招聘進(jìn)來一派……引起不必要的內(nèi)部斗爭。
同時還可能由于挖來的人過多,將競爭對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都一股腦的帶來過來,掩蓋了企業(yè)原本好的做事風(fēng)格,更重要可能會逐步滅失自己企業(yè)的經(jīng)營特色。曾經(jīng)有多少國內(nèi)的民營零售企業(yè),從家樂福、 沃爾瑪 、麥德龍、易初蓮花、上海華聯(lián)、人人樂、華潤萬家等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)的企業(yè)人才集中在一起,結(jié)合這些企業(yè)的作業(yè)流程和營銷特點(diǎn),試圖成立一個無敵的零售門店,結(jié)果確實(shí)邯鄲學(xué)步,丟失了自己的經(jīng)營模式。
而從被挖的人才自己來看,是否跳槽要注意以下事項(xiàng):
1. 衡量現(xiàn)有的待遇與工作屬性
即你所從事的崗位角色在行業(yè)上是什么樣的一個薪資水平。你所接受的工資待遇應(yīng)與所在的職位相匹配。當(dāng)被挖的企業(yè)所開出的工資待遇異常高出的時候,你是否應(yīng)當(dāng)考慮清楚,這份工作是讓我做什么呢?為什么他會開出這么高的薪水?這種高的薪水我能拿的到嗎
每一個城市區(qū)域的行業(yè)角色薪水是可以參考的,你可以了解目前所在城市的崗位角色薪水,了解薪水背后所需要做出的工作是什么,即你是否能夠達(dá)到企業(yè)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。近年來零售行業(yè)的發(fā)展相對較快,工資標(biāo)準(zhǔn)也隨之水漲船高。零售企業(yè)的員工收入水平要與企業(yè)的經(jīng)營狀況相符,在一個低毛利的行業(yè)獲得高收益這種情況是比較少見的。
2. 衡量未來工作的前途,你的事業(yè)得到發(fā)展了嗎?
很多的跳槽者都會認(rèn)為“給多少錢并不重要,只要有前途!”,但從許多對求職者或跳槽者所做的調(diào)查來看,似乎薪金又是他們的主要目的。“對于初創(chuàng)業(yè)的員工,高薪是吸引人才的重要砝碼。高薪對于人才的吸引無疑是第一位的,但不是絕對的。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人才來說,首先需要相對富足的收入來解決生活各方面之需,然后才能靜下心來做自己的專業(yè)工作。人在待遇都沒有滿足的,對于事業(yè)留人感情留人這樣的論斷是不現(xiàn)實(shí)的,當(dāng)你的員工覺得自己的工作沒有被認(rèn)可,沒有被適當(dāng)?shù)墓べY待遇的價(jià)值認(rèn)可的時候,說事業(yè)是牽強(qiáng)的。而對于已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的員工,高薪的作用并沒有我們想象中大。企業(yè)能開出高的薪水給你當(dāng)然是好的,但是如果和前面案例中所說,你是想要短期的雙薪還是長期的發(fā)展呢?更多的人會選擇后者。
目前大部分的人都知道跳槽是獲得加薪的重要手段。在跳槽以前一定要做好未來工作的職業(yè)生涯規(guī)劃,了解加入企業(yè)的經(jīng)營背景,尤其是企業(yè)文化,你未來將去地方將是每日工作的地方,未知的前途需要衡量,未來的奉獻(xiàn)更需要預(yù)估,別拿青春賭明天。零售行業(yè)與其他的行業(yè)不同,很多企業(yè)有一些所謂的規(guī)則,例如跳槽走后就不能回來,要么回來也不能做原來的崗位,需要降級使用,很少有企業(yè)會接受跳槽回來的員工,這一點(diǎn)與IT行業(yè)不同,大部分的IT企業(yè)對此卻沒有什么忌諱,反而認(rèn)為接受回來的員工是寬松的企業(yè)文化表現(xiàn)。但你如果從事的是零售企業(yè),那么一旦跳出,你可能去的就是一條不歸路……
3. 跳槽切莫盲目從眾
對于上面的案例中,一個企業(yè)在大規(guī)模從另外一個企業(yè)挖人的時候,很多立場不堅(jiān)定,沒有個人職業(yè)生涯規(guī)劃的人來說,往往會產(chǎn)生“從眾”心理,“如果某某跳槽去那個單位,我也去”。一份工作是否適合自己,只有自己知道。工作上的拍檔走了,可能會影響你的工作情緒和工作效率,但是不能因?yàn)槟阍趩挝坏暮糜烟郏憔鸵惨_@種行為極為欠妥。這種大規(guī)模挖人的企業(yè)也往往會利用這種心理來打動被挖的人,“你們的老總已經(jīng)走了,你們的部門經(jīng)理走了……”之類的話語來引導(dǎo)你,讓你認(rèn)為未來的企業(yè)是有前途的,此時你需要的是冷靜對待,做好自己的思想工作,并非是“you jump ,I jump”跟從。
4. 你的歲數(shù)還能跳幾次?
零售行業(yè)在國內(nèi)獲得快速發(fā)展的時間大約不到10年,因此,如果從學(xué)校畢業(yè)開始就進(jìn)入零售行業(yè)工作的人,如今也就30多歲,這一批人才已經(jīng)成為了國內(nèi)大型零售企業(yè)的骨干人才。而大部分的零售企業(yè)也都是在瞄準(zhǔn)這個層次的人才,再年輕一點(diǎn)的不合適,老一點(diǎn)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)唯恐不豐富。作為有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人,尤其是在現(xiàn)有的單位中已經(jīng)打通了上升通路的老員工,看眼前利益和目前所要放棄的東西,尤其是如果不成功,以后還會有跳槽的機(jī)會嗎?你還能跳幾次,尤其是在一個區(qū)域里的機(jī)會是有限的,放棄了今天,明天去哪里?
目前很多企業(yè)對于外面企業(yè)來挖人的態(tài)度是漠然的,筆者認(rèn)為最佳面對別的企業(yè)雙薪挖人的情況可以采取以下措施:(1)決定走的人,絕對不能難為他,可以開個歡送會,表示公司真誠的祝賀他有更好的發(fā)展,也希望他以后還能回來。(2)對于沒走的人,曉之以理,動之以情,表示公司離不開大家,公司是大家的。(3)要相信這種問題一定是出在公司身上,不要指責(zé)任何人!修改體制,增加和員工的溝通和交流。避免精英人物的出走,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),這樣,少了誰都不會有太大的影響。(4)最后一步才是加錢,但不是加工資。漲工資是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,可以通過發(fā)獎金等方式變相的加錢。
最后,請零售企業(yè)牢記:“二十一世紀(jì)什么最重要?人才!”
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