以前常常討論的話題就是資源,誰淘寶里面有資源誰就吃得開,混得好,活得輕松,如今的淘寶,開始變革了,天貓更注重的是專業(yè)化,店鋪專業(yè)化,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化,甚至包裝專業(yè)化,發(fā)貨專業(yè)化,DSR考核的幾點(diǎn)專業(yè)化,基本上店鋪圍繞的就是這幾點(diǎn)。下面說說對(duì)天貓未來發(fā)展的幾點(diǎn)感想!

第一,店鋪的定位專業(yè)化,很多人看著別人開旗艦店,自己也開旗艦店,那么什么是旗艦店?如今的旗艦店已經(jīng)開始變了,沒有自己工廠的,沒有自己品牌的,很多人都可以做,但是貨源不穩(wěn)定,甚至貼牌的嚴(yán)重,那么這樣的店鋪定位在那里??做品牌??還是走價(jià)格路線,都是缺乏優(yōu)勢(shì)的。店鋪定位專業(yè)化,專做電商而做電商。
第二,產(chǎn)品定位專業(yè)化,對(duì)于產(chǎn)品,我個(gè)人認(rèn)為,好的產(chǎn)品,質(zhì)量好的,又是網(wǎng)民喜愛的款式,類型,賣相較好的,那么這樣的產(chǎn)品不用說都可以賣得好,除非你的推廣手段火候不夠,未來產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力,是心臟,天貓做到最后競(jìng)爭(zhēng)的核心就是產(chǎn)品本身,所以產(chǎn)品必須正品,正規(guī)化,才能有附加值,才能賣得更好!專為做電商而做電商的產(chǎn)品,這樣的店鋪已經(jīng)誕生,而且都活得很好!!
第三,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化,最近總是看到天貓?jiān)缰腊l(fā)來關(guān)于外包代運(yùn)營(yíng)信息,那么現(xiàn)在天貓代運(yùn)營(yíng)公司真正叫得上號(hào)的少之又少,為何??我曾經(jīng)在代運(yùn)營(yíng)公司呆過,給我的感覺就是代運(yùn)營(yíng)公司不是做天貓的,是賺錢的,你這個(gè)店鋪?zhàn)龅煤门c不好,更多時(shí)候他們根本不關(guān)心,只要拉來一家品牌公司,那么他們就有很多借口推辭,所以很多老板被逼之下開始組建組建的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)專業(yè)化才能運(yùn)營(yíng)好這個(gè)店鋪
第四,發(fā)貨專業(yè)化,很多人看到這點(diǎn)覺得純屬扯談,但是我個(gè)人認(rèn)為,發(fā)貨速度一直都是天貓考核的一個(gè)重點(diǎn),直接影響到你店鋪的排名,客戶體驗(yàn)等等,天貓也更偏重發(fā)貨專業(yè)化的店鋪。
第五,服務(wù)專業(yè)化,這點(diǎn)其實(shí)不想說太多,做天貓的,就是做的服務(wù),未來更注重這點(diǎn),誰服務(wù)好誰就能贏得天下,2個(gè)一樣實(shí)力的賣家,一個(gè)客戶左看右看的情況之下,價(jià)格差不多的情況之下,買家更偏重的就是服務(wù)好的賣家
最后是產(chǎn)品細(xì)致化,品類精細(xì)話,店鋪產(chǎn)品做到極致,術(shù)業(yè)在專攻,做精做細(xì),做極致沒有理由做不好,如果還做不好,那么只能說明你人品問題了。格局大才能做大事!
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