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店鋪被無故差評,要怎么處理

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-15 11:11:15  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

誰都不想店鋪被差評,可是有時候,即使你服務的再好,也是難以避免啊。就在昨天,接到開店以來的第二個差評。出于對產品的信心,我們回訪了這位顧客,結果腦洞大開,買了我們一個小號的產品,規格尺寸一清二楚,而且質量上不存在任何問題。結果買家來了一句,和我的甲片不搭配,放不進去。呵呵,解釋了半天,這個差評不合理,人家叼的要死,來了一句,懶得理你。我們繼續溝通,對方來了一句:買都買了,扔了。


聽完這句,我覺得已經不需要在忍了,什么叫買都買了,扔了。會尊重人么,跟你好好說話,不行,非得罵他幾句,然后開哈吉巴的來講道理,是不是很jian,什么是服務,事后我問同事,在我看來,你尊重我們,你就是上帝,你不尊重我們,那就不要挑戰我的極限。


現在的淘寶環境已然十分惡劣,小賣家價格沒優勢,推廣沒優勢,碰到一兩個奇葩也是無可厚非,但是每一個認真生活,認真工作的人,不應該得到尊重么,每一個勞動成果不需要得到尊重么。忍無可忍,無須再忍,不就是個差評么,還能把我嚇死。【淘寶掌柜:kaotao7758521】

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