開個淘寶網(wǎng)店究竟有多累？做淘寶網(wǎng)店店長，其實(shí)真的很累。有多累，就看你的用心程度！

不是因?yàn)樽约簮酆秒娮印⒉皇菫榱俗约旱睦硐耄娌恢?，還能不能堅(jiān)持下去。

主要有些淘友先入為主的觀點(diǎn)、以及話不投機(jī)，以及最后大家口氣都不好，甚至吵架。不過大多數(shù)客戶淘友，還是很好的。畢竟大家都是人，如果大家都是機(jī)械得看問題，板釘板，就好像結(jié)婚一樣，為結(jié)婚而且結(jié)婚，那就沒人的樂趣了！當(dāng)然，提高自己的服務(wù)，也是應(yīng)該的，可以贏得更多客戶！我也真心希望淘友大伙開心而來，滿意而來。只是希望大家多些溝通，多些了解，也會少了很多誤會！

有些淘友，認(rèn)為，開淘寶店鋪的，就一定是有實(shí)體店鋪，有很多伙計(jì)，其實(shí)很多淘寶店鋪都不是！

有些淘友，認(rèn)為，旺旺開著，一定有人在，問了必須馬上回復(fù)！其實(shí)，這個除了配備了專業(yè)淘寶旺旺支持人員的店鋪才有可能！但，任何人也不可能同一時間打字回答2、3個人以上的問答，任何人也不可能8小時都在電腦邊，何況24小時！

有些淘友，認(rèn)為，支付寶付款了，就得馬上快遞發(fā)出，其實(shí)，除了市場圈內(nèi)快遞很發(fā)達(dá)的地方有可能做到，但絕大多數(shù)地方，沒辦法讓快遞隨叫隨到，一天來幾次的更困難，而且除了順豐這樣的高價(jià)服務(wù)強(qiáng)的公司外，其他快遞，一般大都一天也只有一班車發(fā)往外地，所以，就是上午8點(diǎn)發(fā)貨和快遞晚上開車前發(fā)貨，效果是一樣的！

有些淘友，認(rèn)為，旺旺是唯一的聯(lián)系辦法，其實(shí)店鋪留言，電子郵件，電話等等都是很好的聯(lián)系方式，只要把問題說清楚，聯(lián)系起來不會比旺旺差。很多人喜歡一問一答的聯(lián)系方式，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)世界這個是很好的，但網(wǎng)絡(luò)上，未必就這樣是最好！

有些淘友，往往把時間花在討價(jià)還價(jià)上，卻在看介紹上不愿意花時間，結(jié)果討價(jià)還價(jià)半天，竟然不是想要買的東西，你郁悶，我更郁悶！

有些淘友，喜歡旺旺問問題，不喜歡看介紹，其實(shí)，這里不是現(xiàn)實(shí)世界，旺旺上問的，我也是要文字打出來答的，不會比直接看介紹來得快來的正確，因?yàn)橛袝r候問的人多來不及打字，有時候也不會記得那么多東西，也要查出來。其實(shí)看介紹是了解商品的最好途徑，一般商家也不會拿商品介紹來忽悠的！多看店鋪說明和商品介紹是買家了解賣家和商品的最好方式之一！

有些淘友，把支付寶，當(dāng)成了拖延付款的工具！其實(shí)，支付寶，改變不了中國的信任危機(jī)程度！但有些買家，不是不相信賣家，但不知道為什么要拖延付款，其實(shí)東西已經(jīng)在你手上了，款子放在支付寶也不能增值，沒有必要啊！也許有的人可能那么想，你發(fā)貨晚一天，我支付寶也扣你一天，也許吧，呵呵！

有些淘友，真的是，不敢相信別人，或者說不愿相信別人！支付寶不是生活的全部，但有些人已經(jīng)把支付寶當(dāng)成自己的避難所了，不管什么理由，都可以以支付寶退款來做押寶，看來人與人之間，已無需要信任，只要支付寶就可以了！可伶的中國人，只有支付寶才可以依靠？其實(shí)要信任人，有很多種辦法，不要看到網(wǎng)上騙子多，就沒什么人可以信任的，你也可以觀察可以問別人！看到電視上說，有一個車站騙子多，派出所就張貼了不要和陌生人搭話得告示，結(jié)果連問路也沒人搭理了，真是社會的悲哀??！假如有一天到商店買東西也要支付寶了，那這世界將會怎么樣？

還有很多，一下子也說不上來了！就說說一個專職淘寶賣家一天一般會是怎么做淘寶的：坐公交，到市場，看貨，銀行排隊(duì)取錢，進(jìn)貨，（有時候，坐公交，廠家（合作伙伴），解決技術(shù)問題，）坐公交回，測試貨物，拍照，寫介紹，貨物放淘寶，旺旺又旺旺，配置貨物，測試貨物，打包，坐公交，發(fā)貨（因?yàn)橛袝r候比較晚了我們這邊的快遞不收件，只有跑出去發(fā)貨），坐公交，旺旺又旺旺，看淘寶，查資料，看新產(chǎn)品，找新產(chǎn)品，測試配置新產(chǎn)品，測試成功就放淘寶，旺旺又旺旺,備貨……。所以，如果人手上不夠的話，24小時全用上，有時候一天也來不及做完……

今晚又沒早睡成，因?yàn)橐恍┦虑?，想把積下來的牢騷發(fā)一發(fā)，也請大家諒解！不斷提高自己服務(wù)是把淘寶更好唯一手段，說了這些牢騷，不是要為自己的不足開脫，只是希望大家多些了解，多些溝通，少些誤會，少些不快，希望大家高興而來，滿意而去！

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