雙十一活動(dòng)期間，淘寶官方從2015年11月5日00：00至11月10日21：00，在PC端、無(wú)線端為用戶特設(shè)了可抽取隨機(jī)金額的雙十一支付紅包，也就是密令紅包。用戶只要在搜索框輸入特定的密令并搜索，就能抽取了。如果您有疑問(wèn)，可以到甩手問(wèn)答解決，小編有問(wèn)必答！

一、密令紅包能為雙十一活動(dòng)帶來(lái)什么？

1、知名度迅速擴(kuò)散

利用密令本身，在雙十一黃金期為商家?guī)?lái)知名度的幾何式擴(kuò)散，搶占雙十一搜索框。

2、杠桿效應(yīng)引UV

利用密令紅包形式，借助用戶的抽獎(jiǎng)心態(tài)，通過(guò)固定數(shù)量的紅包金額，在雙十一前的黃金時(shí)間段，引來(lái)超量uv。

3、重點(diǎn)商品強(qiáng)曝光

引來(lái)超量uv同時(shí)，利用密令紅包領(lǐng)取頁(yè)面，強(qiáng)曝光雙十一爆款商品，刺激用戶加購(gòu)、收藏。

4、增強(qiáng)用戶粘性促成下單

回饋老用戶，利用密令紅包增強(qiáng)老用戶的粘性，促成其加購(gòu)收藏行為，從而促成其在雙十一當(dāng)天的最終下單。

二、雙十一賣家怎樣設(shè)置密令紅包?

10月19日開始，符合資質(zhì)的賣家就能看到密令紅包設(shè)置后臺(tái)了。

1、登陸后臺(tái)，找到”雙11密令紅包“。點(diǎn)擊右側(cè)的”創(chuàng)建密令紅包“。

2、進(jìn)入密令紅包設(shè)置頁(yè)創(chuàng)建密令。

1個(gè)密令在1天內(nèi)只被1個(gè)商家占用；1個(gè)商家在1天內(nèi)的有效密令個(gè)數(shù)不超過(guò)5個(gè)。

生效時(shí)間：該密令在指定日期的全天可被搜索；在指定時(shí)間點(diǎn)開始后可以被抽獎(jiǎng)(直至當(dāng)日23:59:59結(jié)束，其中11月10日那天最晚是21:00)。

密令內(nèi)容：字?jǐn)?shù)6-10個(gè)字，不區(qū)分中英文，僅允許輸入中文、英文、數(shù)字，不允許輸入空格、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)或其他特殊字符。不得出現(xiàn)反動(dòng)、黃色、暴力、人身攻擊等違禁詞句。否則取消本次密令紅包活動(dòng)參與資格，同時(shí)按照《淘寶網(wǎng)規(guī)則》中的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。不得出現(xiàn)侵權(quán)，虛假?gòu)V告等侵權(quán)或違法內(nèi)容。不允許出現(xiàn)非自家品牌的品牌詞。只要接受用戶投訴并確認(rèn)投訴有效，該商家將在此本活動(dòng)中喪失所有參與資格，已設(shè)密令將全部下線。由此導(dǎo)致的侵權(quán)損失賠償及行政處罰等所有后果均由商家自行承擔(dān)。

紅包總額：雙十一天貓賣家單次發(fā)出的紅包總金額最低不低于1000元、最高不超過(guò)10萬(wàn)元；雙十一集市賣家單次發(fā)出紅包總金額最低不低于500元、最高不超過(guò)10萬(wàn)元。

發(fā)放個(gè)數(shù)：可以被領(lǐng)取的人數(shù)，平均金額不小于0.5元。

使用期限：限定雙十一當(dāng)天的支付寶紅包，不可更改。

祝福語(yǔ)：可以在紅包頁(yè)面展示的文案。

背景圖片：手機(jī)端拆紅包的背景圖片可自行設(shè)置。圖片內(nèi)容不得出現(xiàn)反動(dòng)、黃色、暴力、人身攻擊等違禁情況。否則取消本次密令紅包活動(dòng)參與資格，同時(shí)按照《淘寶網(wǎng)規(guī)則》中的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。不得出現(xiàn)侵權(quán)，虛假?gòu)V告等侵權(quán)或違法內(nèi)容。不允許出現(xiàn)非自家品牌的品牌商標(biāo)標(biāo)識(shí)。只要接受用戶投訴并確認(rèn)投訴有效，該商家將在此本活動(dòng)中喪失所有參與資格，已設(shè)密令將全部下線。由此導(dǎo)致的侵權(quán)損失賠償及行政處罰等所有后果均由商家自行承擔(dān)。如果商家不進(jìn)行背景圖片設(shè)置，則出現(xiàn)平臺(tái)默認(rèn)背景圖。

商品推薦：雙十一商家可以選擇4個(gè)商品推薦，所推薦商品庫(kù)存數(shù)量不得低于50個(gè)。(手機(jī)端展現(xiàn)4個(gè)商品，pc和pad端在4個(gè)選定商品中，隨機(jī)出現(xiàn)3個(gè))如果雙十一商家不自行選擇商品推薦，則平臺(tái)通過(guò)算法自動(dòng)推薦4個(gè)店內(nèi)商品。

可以切換查看”領(lǐng)取頁(yè)面“和”中獎(jiǎng)頁(yè)面“的效果預(yù)覽：

3、確認(rèn)創(chuàng)建后請(qǐng)盡快進(jìn)行支付寶充值，占用密令。

支付有效時(shí)間為30分鐘，逾期密令將重新釋放給其他商家。一旦付款完成，雙十一商家無(wú)法更改或取消，活動(dòng)必須開始。務(wù)必在付款前仔細(xì)核實(shí)密令詞句和背景圖片，確保不存在侵權(quán)及違法內(nèi)容。

4、密令紅包創(chuàng)建成功后，即可在列表查看詳情和效果數(shù)據(jù)。

所有發(fā)出的密令紅包均為金額隨機(jī)的雙十一紅包。密令過(guò)期后，如果紅包池未被領(lǐng)完，剩余金額將在15個(gè)工作日內(nèi)，自動(dòng)退還到商家的支付寶賬戶中。雙十一當(dāng)天如果用戶未使用該紅包，則未使用的紅包金額將在15個(gè)工作日內(nèi)，自動(dòng)退還到商家的支付寶賬戶中。

如用戶在11月12日00:00-12月20日23:59:59期間產(chǎn)生了退款行為，則紅包將退回給用戶，退回紅包的有效期為12月20日23:59:59截止。如果有效期之內(nèi)退回紅包未被用戶使用，則在12月20日23:59:59之后的15個(gè)工作日之內(nèi)未使用的紅包金額將自動(dòng)退還到商家的支付寶賬戶中。