店長 之路如何走？
在接收公司任命擔(dān)任 店長 職務(wù)開始，我們就應(yīng)該明白這是一種責(zé)任承擔(dān)的開始。首先，要明確這個職務(wù)是我們職業(yè)生涯的哪一步？打算在這一步規(guī)劃多長時間？下一步目標(biāo)是什么？保持長遠(yuǎn)的心態(tài)，然后來規(guī)劃自己的 店長 之路。
對自己履行 店長 職務(wù)，進(jìn)行較客觀、全面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、挑戰(zhàn)分析，即SWOT分析。
被任命為 店長 ，是因?yàn)槲乙呀?jīng)具備了 店長 的能力，還是公司一時無合適人選，矮中撥高而任用我？我的優(yōu)勢是組織管理能力，還是商品經(jīng)營能力？我的“短板”是什么？在當(dāng)下，我負(fù)責(zé)的門店面臨哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)？
發(fā)揮優(yōu)勢，補(bǔ)強(qiáng)劣勢，善用機(jī)會，應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在 店長 崗上，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、補(bǔ)強(qiáng)劣勢，向同事學(xué)習(xí)、向上級學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，盡快使自己成長為“合格”的 店長 ，這是關(guān)鍵。沒有哪一家公司會長期使用一位不合格并且看不到進(jìn)步的 店長 ，只有合格了，才能確保繼續(xù) 店長 的職業(yè)生涯；只有合格了，才能進(jìn)一步走向“卓越”，才有未來。
立足崗位做到卓越，為職業(yè)生涯更進(jìn)一階而努力。
從合格到卓越，不是一蹴而就的事情，需要 店長 腳踏實(shí)地，從每一步做起、學(xué)起。如果想在職場有“上”一步的打算，將“區(qū)總”、公司營運(yùn)“總監(jiān)”作為目標(biāo)，那么，在我們的 店長 崗位上，除了向著做一名卓越 店長 的目標(biāo)不斷努力學(xué)習(xí)和奮斗外，更要向上一層思考，站在上一層，以你的上司的眼光來看待問題、分析問題，逐漸積累“上”一步的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。
跳出 店長 角色本身來看 店長 ，你就有一番全新的境界了，對上司的抱怨就少了，理解就會多了，就會有積極的心態(tài)：工作是為自己而工作，為自己的未來而工作。保持長遠(yuǎn)的、付出的心態(tài)，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，有了這些正確的心態(tài)， 店長 在職場“上”一步的目標(biāo)就決不是不可實(shí)現(xiàn)的夢了。
記得公司有位 店長 跟我說：“我做 店長 很久了，想換個崗位做采購。”我告訴他，是的，公司有責(zé)任讓你們有在不同崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，你追求上進(jìn)的精神公司是肯定的，我一定支持。但有兩點(diǎn)要求：第一，現(xiàn)在你是 店長 ，認(rèn)真做好 店長 的本職工作；第二，在 店長 崗位上認(rèn)真關(guān)注公司采購工作，學(xué)習(xí)采購知識，隨時與我溝通。確實(shí)，從企業(yè)角度講，幫助有上進(jìn)心的員工成長是責(zé)任也是企業(yè)發(fā)展的需要。
機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，如果 店長 卓越了，具備了更進(jìn)一階的實(shí)力，即使面對當(dāng)下公司的“天花板”，也可以憑借卓越去尋找“天花板”更高的新公司實(shí)現(xiàn)自己再“上”一步的目標(biāo)。
利用 店長 的平臺，為自己的下一步創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
如果 店長 或職場生涯只是“一時的選擇”，未來要自己創(chuàng)業(yè)或者我們所服務(wù)的公司始終無法將 店長 由職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)經(jīng)理人，創(chuàng)業(yè)也是一種不錯的選擇。這時， 店長 們一定明確，這個“一時的選擇”是基于哪種需求。是需要資金的積累？還是經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)強(qiáng)？還是人脈的拓展？還是機(jī)遇的尋覓？
事實(shí)上，立志創(chuàng)業(yè)的 店長 大多對這些需求都兼而有之。這就要求 店長 更要把當(dāng)下管理的門店當(dāng)成自己的店，以絕對主人翁的心態(tài)從事工作。目前生意做得最大的曾慶紅先生，在做石獅華聯(lián)沙塘店 店長 時，為了門店的生意下班后堅(jiān)持走村串戶。當(dāng)時，沙塘店的團(tuán)購訂單是公司所有門店中最多的，社區(qū)關(guān)系也是相當(dāng)密切的。后來，他總結(jié)說：“那時真的把門店當(dāng)成自己的，不論當(dāng)班與否時刻想著生意，周邊居民幾乎成了我的朋友。兩年 店長 的經(jīng)歷我學(xué)會了談生意，學(xué)會了交朋友，學(xué)會了做生意。當(dāng)初聽你們開會的筆記我還保留著，有時晚上會翻起來看看。”可見主人翁的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)何等重要啊。
店長 “轉(zhuǎn)軌”四忌
一忌好高騖遠(yuǎn)。
有的 店長 在現(xiàn)有崗位從業(yè)時間一兩年，勉強(qiáng)才能算基本合格，就以為 店長 這個崗位對自己太屈才了，如果現(xiàn)在的公司不給他提升使用，就到處發(fā)簡歷找工作，應(yīng)聘到小公司去做總監(jiān)、總經(jīng)理。由于歷練不夠，在新單位賣弄幾招后很快就“見光死”。最后落得兩頭空，失去了在業(yè)界進(jìn)一步成長的機(jī)會。身邊的類似案例不勝枚舉。
大凡有成就者，是能耐得住“寂寞”堅(jiān)持到最后的。故“好高騖遠(yuǎn)”是大忌。
二忌頻繁“換地”。
有的 店長 一年“跳槽”兩三次，并美其名曰“增加見識”。想想，不到半年時間你能“見識”到一家公司嗎？下一個東家會如何看待這種換崗“頻率”？脈還未摸到，不可能開出好“藥方”，歷練過程中頻繁的“換地”也是一忌。
三忌倉促創(chuàng)業(yè)。
在確定創(chuàng)業(yè)前一定做謹(jǐn)慎評估，許多 店長 由于對將要從事的投資了解不夠，造成一開始就四面楚歌，最后無功而返，甚至血本無歸。所以首先要自問，我真的準(zhǔn)備好了嗎？萬一不成功，退路在哪？家庭條件能否允許我重新來過？“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，倉促而為成功者寡。
四忌跨行創(chuàng)業(yè)。
我們從事零售行業(yè)、從事 店長 工作所積累的經(jīng)驗(yàn)、資本、人脈，一定是我們走向創(chuàng)業(yè)所要依重的。投資的領(lǐng)域最大范圍也是限于商業(yè)服務(wù)業(yè)，跨過這些領(lǐng)域，除非該投資是由別的有對所投資行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人來操作，否則得不償失。大量的實(shí)踐證明，在不熟悉領(lǐng)域投資成功率不高。
在接收公司任命擔(dān)任 店長 職務(wù)開始，我們就應(yīng)該明白這是一種責(zé)任承擔(dān)的開始。首先，要明確這個職務(wù)是我們職業(yè)生涯的哪一步？打算在這一步規(guī)劃多長時間？下一步目標(biāo)是什么？保持長遠(yuǎn)的心態(tài)，然后來規(guī)劃自己的 店長 之路。
對自己履行 店長 職務(wù)，進(jìn)行較客觀、全面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、挑戰(zhàn)分析，即SWOT分析。
被任命為 店長 ，是因?yàn)槲乙呀?jīng)具備了 店長 的能力，還是公司一時無合適人選，矮中撥高而任用我？我的優(yōu)勢是組織管理能力，還是商品經(jīng)營能力？我的“短板”是什么？在當(dāng)下，我負(fù)責(zé)的門店面臨哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)？
發(fā)揮優(yōu)勢，補(bǔ)強(qiáng)劣勢，善用機(jī)會，應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在 店長 崗上，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、補(bǔ)強(qiáng)劣勢，向同事學(xué)習(xí)、向上級學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，盡快使自己成長為“合格”的 店長 ，這是關(guān)鍵。沒有哪一家公司會長期使用一位不合格并且看不到進(jìn)步的 店長 ，只有合格了，才能確保繼續(xù) 店長 的職業(yè)生涯；只有合格了，才能進(jìn)一步走向“卓越”，才有未來。
立足崗位做到卓越，為職業(yè)生涯更進(jìn)一階而努力。
從合格到卓越，不是一蹴而就的事情，需要 店長 腳踏實(shí)地，從每一步做起、學(xué)起。如果想在職場有“上”一步的打算，將“區(qū)總”、公司營運(yùn)“總監(jiān)”作為目標(biāo)，那么，在我們的 店長 崗位上，除了向著做一名卓越 店長 的目標(biāo)不斷努力學(xué)習(xí)和奮斗外，更要向上一層思考，站在上一層，以你的上司的眼光來看待問題、分析問題，逐漸積累“上”一步的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。
跳出 店長 角色本身來看 店長 ，你就有一番全新的境界了，對上司的抱怨就少了，理解就會多了，就會有積極的心態(tài)：工作是為自己而工作，為自己的未來而工作。保持長遠(yuǎn)的、付出的心態(tài)，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，有了這些正確的心態(tài)， 店長 在職場“上”一步的目標(biāo)就決不是不可實(shí)現(xiàn)的夢了。
記得公司有位 店長 跟我說：“我做 店長 很久了，想換個崗位做采購。”我告訴他，是的，公司有責(zé)任讓你們有在不同崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，你追求上進(jìn)的精神公司是肯定的，我一定支持。但有兩點(diǎn)要求：第一，現(xiàn)在你是 店長 ，認(rèn)真做好 店長 的本職工作；第二，在 店長 崗位上認(rèn)真關(guān)注公司采購工作，學(xué)習(xí)采購知識，隨時與我溝通。確實(shí)，從企業(yè)角度講，幫助有上進(jìn)心的員工成長是責(zé)任也是企業(yè)發(fā)展的需要。
機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，如果 店長 卓越了，具備了更進(jìn)一階的實(shí)力，即使面對當(dāng)下公司的“天花板”，也可以憑借卓越去尋找“天花板”更高的新公司實(shí)現(xiàn)自己再“上”一步的目標(biāo)。
利用 店長 的平臺，為自己的下一步創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
如果 店長 或職場生涯只是“一時的選擇”，未來要自己創(chuàng)業(yè)或者我們所服務(wù)的公司始終無法將 店長 由職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)經(jīng)理人，創(chuàng)業(yè)也是一種不錯的選擇。這時， 店長 們一定明確，這個“一時的選擇”是基于哪種需求。是需要資金的積累？還是經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)強(qiáng)？還是人脈的拓展？還是機(jī)遇的尋覓？
事實(shí)上，立志創(chuàng)業(yè)的 店長 大多對這些需求都兼而有之。這就要求 店長 更要把當(dāng)下管理的門店當(dāng)成自己的店，以絕對主人翁的心態(tài)從事工作。目前生意做得最大的曾慶紅先生，在做石獅華聯(lián)沙塘店 店長 時，為了門店的生意下班后堅(jiān)持走村串戶。當(dāng)時，沙塘店的團(tuán)購訂單是公司所有門店中最多的，社區(qū)關(guān)系也是相當(dāng)密切的。后來，他總結(jié)說：“那時真的把門店當(dāng)成自己的，不論當(dāng)班與否時刻想著生意，周邊居民幾乎成了我的朋友。兩年 店長 的經(jīng)歷我學(xué)會了談生意，學(xué)會了交朋友，學(xué)會了做生意。當(dāng)初聽你們開會的筆記我還保留著，有時晚上會翻起來看看。”可見主人翁的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)何等重要啊。
店長 “轉(zhuǎn)軌”四忌
一忌好高騖遠(yuǎn)。
有的 店長 在現(xiàn)有崗位從業(yè)時間一兩年，勉強(qiáng)才能算基本合格，就以為 店長 這個崗位對自己太屈才了，如果現(xiàn)在的公司不給他提升使用，就到處發(fā)簡歷找工作，應(yīng)聘到小公司去做總監(jiān)、總經(jīng)理。由于歷練不夠，在新單位賣弄幾招后很快就“見光死”。最后落得兩頭空，失去了在業(yè)界進(jìn)一步成長的機(jī)會。身邊的類似案例不勝枚舉。
大凡有成就者，是能耐得住“寂寞”堅(jiān)持到最后的。故“好高騖遠(yuǎn)”是大忌。
二忌頻繁“換地”。
有的 店長 一年“跳槽”兩三次，并美其名曰“增加見識”。想想，不到半年時間你能“見識”到一家公司嗎？下一個東家會如何看待這種換崗“頻率”？脈還未摸到，不可能開出好“藥方”，歷練過程中頻繁的“換地”也是一忌。
三忌倉促創(chuàng)業(yè)。
在確定創(chuàng)業(yè)前一定做謹(jǐn)慎評估，許多 店長 由于對將要從事的投資了解不夠，造成一開始就四面楚歌，最后無功而返，甚至血本無歸。所以首先要自問，我真的準(zhǔn)備好了嗎？萬一不成功，退路在哪？家庭條件能否允許我重新來過？“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，倉促而為成功者寡。
四忌跨行創(chuàng)業(yè)。
我們從事零售行業(yè)、從事 店長 工作所積累的經(jīng)驗(yàn)、資本、人脈，一定是我們走向創(chuàng)業(yè)所要依重的。投資的領(lǐng)域最大范圍也是限于商業(yè)服務(wù)業(yè)，跨過這些領(lǐng)域，除非該投資是由別的有對所投資行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人來操作，否則得不償失。大量的實(shí)踐證明，在不熟悉領(lǐng)域投資成功率不高。
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本文來源： 店長的成長與“轉(zhuǎn)軌”
