對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者而言，無(wú)論是新手還是已經(jīng)開(kāi)店有些時(shí)日的店鋪經(jīng)營(yíng)者而言，如何避免經(jīng)營(yíng)虧損關(guān)系著其網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)“生存存亡”的大事。簡(jiǎn)言之，幾乎沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)店主在經(jīng)營(yíng)中不考慮成本的。在以往的話題互動(dòng)中，我們討論過(guò)“開(kāi)淘寶網(wǎng)店目前的起步成本大概是多少？”從中我們也知道，如今開(kāi)個(gè)淘寶網(wǎng)店，即使我們不談規(guī)模與奢華，就談能讓一個(gè)網(wǎng)店能基本生存下來(lái)，早已不 十年前：拋開(kāi)進(jìn)貨成本暫且不算外，或許你只要準(zhǔn)備一臺(tái)電腦，牽一根網(wǎng)線，花了不百捌十塊，你就能成為一名網(wǎng)商這么簡(jiǎn)單了。
為了避免各位賣家以為今天的話題是在純粹討論專業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，我們不妨先拋開(kāi)相對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理與成本計(jì)算。僅就中小賣家店鋪中經(jīng)營(yíng)從意識(shí)、心態(tài)與日常管理的操作規(guī)程等方面，與大家一起來(lái)討論一下今天的話題：
一、開(kāi)網(wǎng)店都有哪些成本你心里有數(shù)嗎？
對(duì)于每一家店鋪而言，經(jīng)營(yíng)中必然涉及兩項(xiàng)成本。其一是銷售成本，其二是經(jīng)營(yíng)成本。簡(jiǎn)單地說(shuō)：銷售成本是每次銷售項(xiàng)目所負(fù)擔(dān)的成本， 而經(jīng)營(yíng)成本是指在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)應(yīng)該負(fù)擔(dān)的成本，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用得到致包括：管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用。而營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括：營(yíng)業(yè)人員工資及相關(guān)費(fèi)用。商品銷售成本是銷售商品的進(jìn)價(jià)，是商品的出廠價(jià)或批發(fā)價(jià)，或是從其他商品銷售企業(yè)購(gòu)入商品時(shí)的發(fā)票價(jià)格。即商品銷售的直接成本。 銷售費(fèi)用包括：銷售人員工資、福利及促銷費(fèi)用等。
具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店成本至少包括以下幾項(xiàng)：
1、固定資產(chǎn)投入及折舊（包括終端設(shè)備、通信設(shè)備等，如電腦、手機(jī)等網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)所需的基本配置）
2、工人工資（即使是一個(gè)人開(kāi)店，也要根據(jù)自己所在地城市生活水平，估算一個(gè)包括個(gè)人吃、穿、
用等基本生活成本費(fèi)；如果還請(qǐng)有員工，其人工的工資則必須納入到店鋪經(jīng)營(yíng)的成本中）；
3、商品購(gòu)銷成本（＝商品買價(jià)+運(yùn)雜費(fèi)+相關(guān)稅費(fèi)）
4、營(yíng)業(yè)費(fèi)用（淘寶店鋪旺鋪年費(fèi)、店鋪經(jīng)營(yíng)必要的應(yīng)用服務(wù)購(gòu)買投入，如直通車、模版購(gòu)入等；寬帶網(wǎng)絡(luò)等通信費(fèi)，電費(fèi)，水費(fèi)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地辦公租金、物業(yè)費(fèi)，辦公耗材）
對(duì)于以上四項(xiàng)所列費(fèi)用成本，作為賣家開(kāi)店之前你認(rèn)真測(cè)算過(guò)嗎？經(jīng)營(yíng)中你又是如何應(yīng)對(duì)上述幾項(xiàng)費(fèi)用列支的呢？
賣家吐槽
賣家小芳說(shuō)：
開(kāi)店前我根本沒(méi)有計(jì)算過(guò)開(kāi)一間網(wǎng)店需要投入多少費(fèi)用。當(dāng)時(shí)從家里湊了5萬(wàn)元，心想用3萬(wàn)元進(jìn)貨，1萬(wàn)元做為在淘寶開(kāi)店時(shí)前期的裝修、保證金等費(fèi)用，留1萬(wàn)元做為備用金。本以為這樣安排，在資金上算是小富有余。而且想當(dāng)然地認(rèn)為通過(guò)店鋪賣了第一批貨，收回成本后，再用收回的貨款去進(jìn)第二批貨。事與愿違的是，第一批進(jìn)的50件服裝貨在店鋪根本銷售不動(dòng)，連續(xù)2個(gè)月也只賣了6件，根本就無(wú)法回籠資金。眼看著天氣轉(zhuǎn)涼，而自己又無(wú)更多的資金進(jìn)秋天的貨，這樣的情況，從我開(kāi)店一直延續(xù)了近10個(gè)月。要不是后來(lái)有朋友的資金幫助，我估計(jì)自己到現(xiàn)在也翻不了身。目前店鋪經(jīng)營(yíng)總算渡過(guò)了虧損期，但利很微。
賣家小河說(shuō)：
我開(kāi)店已近一年了，一直在撐著，大約有半年的時(shí)間我都是入不敷出，現(xiàn)在也只是混個(gè)剛夠吃飯而已。但這還不算算前期家人幫助我時(shí)的資金投入。總之，要想還清家人對(duì)我的資金幫助，我估計(jì)至少還需要一年。現(xiàn)在我可算是明白了，淘寶并不是人人蒙著頭就能開(kāi)起來(lái)的。在投入與產(chǎn)出之間，這一年我的感悟太深了。
賣家小張說(shuō)：
開(kāi)店之前我和朋友一起認(rèn)真算過(guò)成本，對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的投入產(chǎn)出也有著自己明確的預(yù)期。所以經(jīng)營(yíng)中還算是掌控有度。根據(jù)我們的經(jīng)營(yíng)類目、前期規(guī)模等指標(biāo)結(jié)合我們當(dāng)時(shí)擁有的資金量，我們認(rèn)為店鋪通過(guò)4-6個(gè)月的經(jīng)營(yíng)，扭虧為盈是能承受和有把握的。同時(shí)，10-12個(gè)月收回一期投資也是有把握的。事實(shí)證明，有備而來(lái)，并且重視經(jīng)營(yíng)中的成本核算是我們站穩(wěn)淘寶的正確選擇。為此，建議想開(kāi)網(wǎng)店的新人，萬(wàn)萬(wàn)不要不計(jì)成本，忽視成本，盲目開(kāi)店。否則只會(huì)歡心而來(lái)，敗興而去。損失的可是真金白銀。
【問(wèn)題思考】
通過(guò)以上賣家吐槽，我們不難發(fā)現(xiàn)許多新手在決定進(jìn)入淘寶創(chuàng)業(yè)之前并沒(méi)有認(rèn)真、仔細(xì)地核算過(guò)開(kāi)好一家網(wǎng)店最基本的費(fèi)用需要多少？特別是對(duì)自己所決定經(jīng)營(yíng)的商品類目網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的具體成本花銷根本沒(méi)有什么具體概念。
事實(shí)是，這樣的盲目和缺少必要的成本概念管理意識(shí)的中小賣家，在淘寶的經(jīng)營(yíng)中必然，找不到經(jīng)營(yíng)盈虧的出路和平衡點(diǎn)。心中一片亂帳，又如何能從亂帳的數(shù)據(jù)中找到網(wǎng)店突圍的路徑呢？這也是許多中小賣家常常在論壇中抱怨為什么我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)總在虧損的不可回避的原因之一？其實(shí)解決問(wèn)題關(guān)鍵，首先是要從意識(shí)上建立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本的概念，不能再繼續(xù)盲目下去。同時(shí)努力去分析和尋找針對(duì)自己網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期處于虧損的有效的方法和路徑。為此，就此話題，我們歡迎大家一起來(lái)思考以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、作為賣家你網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)目前是否處于虧損狀態(tài)？
2、作為賣家你的網(wǎng)店虧損大約經(jīng)歷了多長(zhǎng)時(shí)間？
3、你是認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損的主要原因是什么？
4、解決店鋪虧損你花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間？采用了哪些止損的方法？
5、作為賣家你認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)虧損在什么估值間是合理與正常的？
6、作為賣家你想對(duì)新手同行在對(duì)待店鋪經(jīng)營(yíng)虧損方面有哪些建議？
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