未來中國電子商務(wù)將以29%的復(fù)合增長率迅猛發(fā)展,超過歐美等先進(jìn)國家。我國巨大的消費(fèi)市場和不斷提升的家庭收入讓電子商務(wù)更能滿足中國顧客的需求,體現(xiàn)其巨大的價(jià)值。
那么未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢究竟是怎樣的呢?我們一起來預(yù)測,抓住機(jī)遇,了解趨勢實(shí)現(xiàn)高增長。

電子商務(wù)

電子商務(wù)
1、電商將持續(xù)走向平臺化
電商將持續(xù)走向平臺化,讓已打造的系統(tǒng)、流程、流量的效率和價(jià)值最大化。
平臺化的主要原因有:
a)充分利用社會資源來彌補(bǔ)自身的不足,比如增加品類、品種,地域覆蓋,服務(wù)類型等;
b)最大效率的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站積聚的流量的價(jià)值;
c)將自身所打造的電商能力產(chǎn)品化,在服務(wù)自己的同時(shí),也服務(wù)于平臺用戶;
d)滿足顧客一站式購物和享受服務(wù)的需求。
2、更加傾向社交購物
互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)的出世,讓大眾的社交更容易、更密切、更頻繁。消費(fèi)者購物時(shí)希望能得到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的推薦和參考意見。電子商務(wù)企業(yè)也能夠在社交過程中對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和個(gè)性化服務(wù)。
比如說,一個(gè)朋友圈正在談?wù)撃撤N美食時(shí),如果把相關(guān)美食的菜譜、食材、餐館、相關(guān)文化背景等及時(shí)但非干擾式地(non-intrusive) 推薦給這個(gè)朋友圈,被接受的程度就會很高。
3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用
電子商務(wù)的盈利模式是一個(gè)逐漸升級的過程。最初缺乏規(guī)模和客流量時(shí),只能賺商品的進(jìn)出差價(jià);成為不可忽視的銷售渠道后,就可以從供應(yīng)商和品牌商處拿到更多和營銷相關(guān)的返點(diǎn);
流量足夠大時(shí),可以搭建平臺讓商家入住而收取平臺使用費(fèi)和銷售傭金;有大量的商家和顧客群后,可以為他們提供金融產(chǎn)品來盈利;而頂級的盈利模式是利用電商所擁有的大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
4、電子商務(wù)下沉
中國電子商務(wù)不再是一二線城市居民的特權(quán),將持續(xù)向三四五線城市滲透。移動互聯(lián)加速了這個(gè)進(jìn)程,光纖和Wi-Fi沒有覆蓋的區(qū)域的消費(fèi)者也能觸網(wǎng)。這些城市居民收入的提高,本地購物的不便性,商品和服務(wù)的不可得性是他們上網(wǎng)購物的主要動力。
電子商務(wù)的三大主要優(yōu)勢——不受時(shí)間限制,不受地域限制,不受貨架限制,也在電子商務(wù)下沉的過程中凸顯。試想任何一個(gè)地方的顧客都可以享受到全國各地的土特產(chǎn),一個(gè)山溝里生長的新鮮果蔬可以成為任何一個(gè)百姓桌上的佳肴。世界是平的!
電商將持續(xù)走向平臺化,讓已打造的系統(tǒng)、流程、流量的效率和價(jià)值最大化。
平臺化的主要原因有:
a)充分利用社會資源來彌補(bǔ)自身的不足,比如增加品類、品種,地域覆蓋,服務(wù)類型等;
b)最大效率的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站積聚的流量的價(jià)值;
c)將自身所打造的電商能力產(chǎn)品化,在服務(wù)自己的同時(shí),也服務(wù)于平臺用戶;
d)滿足顧客一站式購物和享受服務(wù)的需求。
2、更加傾向社交購物
互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)的出世,讓大眾的社交更容易、更密切、更頻繁。消費(fèi)者購物時(shí)希望能得到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的推薦和參考意見。電子商務(wù)企業(yè)也能夠在社交過程中對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和個(gè)性化服務(wù)。
比如說,一個(gè)朋友圈正在談?wù)撃撤N美食時(shí),如果把相關(guān)美食的菜譜、食材、餐館、相關(guān)文化背景等及時(shí)但非干擾式地(non-intrusive) 推薦給這個(gè)朋友圈,被接受的程度就會很高。
3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用
電子商務(wù)的盈利模式是一個(gè)逐漸升級的過程。最初缺乏規(guī)模和客流量時(shí),只能賺商品的進(jìn)出差價(jià);成為不可忽視的銷售渠道后,就可以從供應(yīng)商和品牌商處拿到更多和營銷相關(guān)的返點(diǎn);
流量足夠大時(shí),可以搭建平臺讓商家入住而收取平臺使用費(fèi)和銷售傭金;有大量的商家和顧客群后,可以為他們提供金融產(chǎn)品來盈利;而頂級的盈利模式是利用電商所擁有的大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
4、電子商務(wù)下沉
中國電子商務(wù)不再是一二線城市居民的特權(quán),將持續(xù)向三四五線城市滲透。移動互聯(lián)加速了這個(gè)進(jìn)程,光纖和Wi-Fi沒有覆蓋的區(qū)域的消費(fèi)者也能觸網(wǎng)。這些城市居民收入的提高,本地購物的不便性,商品和服務(wù)的不可得性是他們上網(wǎng)購物的主要動力。
電子商務(wù)的三大主要優(yōu)勢——不受時(shí)間限制,不受地域限制,不受貨架限制,也在電子商務(wù)下沉的過程中凸顯。試想任何一個(gè)地方的顧客都可以享受到全國各地的土特產(chǎn),一個(gè)山溝里生長的新鮮果蔬可以成為任何一個(gè)百姓桌上的佳肴。世界是平的!
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本文來源: 2015年電子商務(wù)發(fā)展趨勢